الاستبيان: هل يمكنك سماعي الآن؟ المزيد من الكلام مع Verizon iPhone 4 ، من AT&T
تحاول دراسة استقصائية جديدة قياس مدى رضا مستخدمي iPhone 4 عن الشركتين الأمريكيتين اللتين تعرضان الآن هاتف Apple. إذا تجاوزت الحد الأقصى للإحصاءات بشأن مستوى الرضا العام ، فإن ضعف عدد مالكي iPhone 4 الذين أبلغوا عن إسقاط المكالمات على AT&T مقارنة بـ Verizon Wireless.
قال 4.8 بالمائة من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع بواسطة ChangeWave إنهم أسقطوا مكالمات iPhone 4 على AT&T ، مقابل 1.8 بالمائة من عملاء Verizon الذين شملهم الاستطلاع. تتوافق النسب المئوية بشكل وثيق مع دراسة استقصائية لعملاء الهواتف المحمولة العامة والتي وجدت أن 4.6 بالمائة من مشتركي AT&T و 1.4 بالمائة من عملاء Verizon أبلغوا عن انخفاض المكالمات.
بالنسبة لمالكي iPhone 4 المحتملين الذين يفكرون في اختيار شركة النقل ، وجد الباحثون أن ما يقرب من النصف - 46 بالمائة - يميلون نحو Verizon. وبالمقارنة ، قال 27 في المائة إنهم من المحتمل أن يختاروا شركة AT&T - وهي نفس النسبة المئوية التي قالت إنها غير متأكدة من الناقل الذي ستستخدمه.
ومع ذلك ، قد يكون من السابق لأوانه إعلان فائز في المسابقة لمستخدمي iPhone. لاحظ الباحثون أن Verizon كانت تبيع iPhone 4 فقط منذ فبراير. أعلنت شركة الأبحاث يوم الثلاثاء: "لا تزال Verizon في المراحل الأولى من طرح iPhone 4 للمستهلكين". "يبقى أن نرى مدى جودة أداء شبكة Verizon حيث يتزايد عدد مالكي Verizon iPhone 4 ويفرض حتماً المزيد من الضغط على نظامهم."
يبدو أن موقف الانتظار والترقب هو الاستجابة الذكية لمثل هذه الأرقام المبكرة التي تظهر لتمنح Verizon ميزة. من المعروف أن مالكي iPhone يضعون مطالب كبيرة على إنتاجية البيانات - حتى بالنسبة للهواتف الذكية. لسنوات ، اتخذت AT&T هزيمة عامة بشأن موثوقيتها تحت ضغط iPhone. مع تحول المزيد من الأشخاص إلى Verizon ، سنرى كيف يحمل التصور حول الرضا العام وما إذا كانت المكالمات التي تم إسقاطها هي العامل الرئيسي لمستخدمي iPhone.
[أبل, 9to5Mac]
