عذرًا ، FaceTime ، لا يوجد ازدهار في التكبير / التصغير لك
الصورة: آبل
يحب الأمريكيون تطبيق FaceTime للدردشة عبر الفيديو من Apple ، وفقًا لنتائج استطلاع صدر يوم الأربعاء. لكنهم لا يستخدمونها للمحادثات الجماعية. نتيجة لذلك ، لم يزد استخدام FaceTime على الإطلاق بينما يستخدم ملايين الأشخاص حول العالم في الحجر الصحي الذاتي.
بدلاً من ذلك ، زادت شعبية Zoom المنافسة بشكل كبير في الأسابيع الأخيرة.
تضرر FaceTime بسبب نقص الدعم عبر الأنظمة الأساسية
مسح للبالغين الأمريكيين قام به مرتبك، وهي مدونة لقص الأسلاك والبث المباشر ، تقارن استخدام تطبيقات الدردشة المرئية أثناء الحجر الصحي لـ COVID-19 بكيفية استخدام هذه الخدمات قبل دخول العديد من الأشخاص إلى العزلة.
وجد الاستطلاع الكثير من المعجبين بـ FaceTime. وأشار Flixed إلى أن "المستجيبين يعتبرون FaceTime أسهل خدمة للاستخدام ، إلى حد بعيد: فقد احتلت المرتبة الأعلى من حيث جودة الفيديو والرضا العام".
لكن عرض Apple يُستخدم فقط لإجراء مكالمات فردية. ولم تشهد زيادة في الاستخدام منذ تفشي فيروس كورونا. في هذا الاستطلاع ، كان 37٪ من المستجيبين يستخدمون FaceTime قبل الدخول في الحجر الصحي ، ويستخدمه نفس العدد أثناء الإغلاق.
على عكس جميع منافسيها ، فإن FaceTime متاح فقط لأجهزة iPhone و Mac وما إلى ذلك. لا يوجد إصدار Windows أو Android. "نظرًا لأن FaceTime لا يمكن الوصول إليه إلا للأشخاص الذين لديهم منتجات Apple ، فمن المنطقي أن الظروف الحالية لم تكن ذات أهمية التأثير على شعبية التطبيق - من المحتمل جدًا أن يتفاعل المستخدمون مع التطبيق بنفس الطرق التي تفاعلوا بها قبل COVID " مرتبك
والفائز هو... تكبير
في حين أن استخدام FaceTime لم يرتفع ، ارتفعت نسبة المستجيبين الذين يستخدمون ميزة Zoom المنافسة من 41٪ إلى 55٪ خلال الأزمة الحالية. مما جعله التطبيق الأكثر استخدامًا لدردشة الفيديو في استطلاع Flixed.
مرة أخرى ، هذا ليس لأن المستجيبين يعتقدون أنه يتمتع بجودة صوت أو فيديو أفضل من عروض Apple. سجل FaceTime أعلى بكثير في سهولة الاستخدام. بدلاً من ذلك ، يستخدم الأشخاص Zoom لأن الآخرين يستخدمونه.
كل هذا على الرغم من أن Zoom حظيت بتغطية إعلامية جيدة مشاكل أمنية. على الرغم من أن الشركة كانت كذلك اعمل بجد لعلاج هذه.