يجب عليك التوقف عن استخدام حزم بطارية AmazonBasics الآن
إذا كنت تمتلك حزمة بطارية محمولة AmazonBasics ، فعليك التوقف عن استخدامها الآن. استدعت أمازون أكثر من 260.000 وحدة بعد 53 تقريرًا عن ارتفاع درجة الحرارة في الولايات المتحدة وحدها.
تم إدانة ستة طرازات مختلفة ، تم بيعها بين ديسمبر 2014 ويوليو 2017 ، من قبل لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) هذا الأسبوع.
لا يحب CPSC البطاريات التي ترتفع درجة حرارتها. قد تتذكر أنها أجبرت Samsung على استدعاء كل وحدة Galaxy Note 7 باعتها في أواخر عام 2017 لأن لديهم ميل للانفجار. وهي الآن تستهدف حزم بطاريات AmazonBasics.
تم سحب بطاريات AmazonBasics
تم استدعاء مجموعة من النماذج بعد أن تلقت أمازون 53 تقريرًا عن ارتفاع درجة الحرارة في الولايات المتحدة ، بما في ذلك تقرير واحد عن حروق كيميائية وأربعة تقارير عن أضرار في الممتلكات ، وفقًا لـ CPSC. تم بيع الوحدات المتأثرة من خلال Amazon.com و Amazon BookStores و Amazon Pop-Up Stores.
هذه هي الأجهزة التي يتم استدعاؤها:
- 2000 مللي أمبير مع كابل microUSB
- 3000 مللي أمبير مع كابل microUSB
- 3000 مللي أمبير
- 5600 مللي أمبير
- 10000 مللي أمبير
- 16100 مللي أمبير
إذا كانت لديك إحدى مجموعات البطاريات هذه ، فتوقف عن استخدامها الآن.
"يمكن أن ترتفع درجة حرارة بطارية بنك الطاقة وتشتعل ، مما يؤدي إلى نشوب حريق ومخاطر الاحتراق ،" يحذر CPSC. "يجب على المستهلكين فصل الطاقة التي تم سحبها والتوقف عن استخدامها فورًا والاتصال بشركة Amazon للحصول على إرشادات حول كيفية إعادة الوحدة واسترداد الأموال بالكامل."
كيفية استرداد أموالك
يمكنك الاتصال بخدمة Amazon على الرقم المجاني 855-215-5134 بين الساعة 8 صباحًا و 5 مساءً. ET من الاثنين إلى السبت. بدلا من ذلك ، يمكنك معالجة الإرجاع عبر الإنترنت. ستصدر أمازون أموالك المستردة بمجرد استلامها للبطارية المعيبة.