أعمل على تطبيق iPhone يسمى التكرارات والمجموعات كمشروع هواية في أوقات فراغي. هذا الأسبوع ، توصلت أنا وشريكي إلى استنتاج مفاده أنه لا يوجد مستقبل لتطبيقنا كتنزيل مدفوع ، لذلك قررنا على مضض جعله مجانيًا.
كانت هذه دعوة صعبة للغاية ، لأننا استثمرنا آلاف الساعات حرفيًا في تطوير تطبيقنا على مر السنين. إن بذل كل هذا العمل الشاق مجانًا أمر مفجع. لكننا لم نشعر أن لدينا الكثير من الخيارات.
هذا المنشور يحتوي على ملفات الروابط التابعة. عبادة ماك قد تكسب عمولة عند استخدام روابطنا لشراء سلع.
لماذا لم يعد أحد يشتري التطبيقات بعد الآن
بدأنا في تطوير التكرارات والمجموعات في عام 2010. في ذلك الوقت ، كانت عمليات الشراء داخل التطبيق لا تزال ظاهرة جديدة نسبيًا. لم يخطر ببالنا هذا النوع من آليات الدفع لكونه وثيق الصلة بتطبيقنا. أدرك الآن أننا فشلنا في توقع كيف ستغير عمليات الشراء داخل التطبيق جذريًا متجر التطبيقات.
في ذلك الوقت ، كانت مبيعات التطبيقات لا تزال تزدهر. ولكن بعد فوات الأوان ، كانت الكتابة بالفعل على الحائط للتنزيلات المدفوعة. اليوم، ماين كرافت طبعة جيب هو التطبيق الوحيد المدفوع في قائمة أعلى 200 ربح في App Store. كل الآخرين "فريميوم، "لتوليد إيراداتهم عن طريق بيع العناصر داخل التطبيق.
يمكنك المجادلة بأن هذا مجرد جزء من اتجاه طويل الأجل في صناعة البرمجيات ، مثل شركات مثل Microsoft و Adobe انتقلت من بيع البرامج المغلفة بالانكماش برسوم مقدمة إلى توفير الاشتراكات والسحابة المستمرة خدمات.
لا يقتصر هذا الابتعاد عن الدفع مقدمًا على البرامج. في صناعة الموسيقى ، حتى شركة آبل اضطرت إلى الاعتراف بالهزيمة. تجنب ستيف جوبز ذات مرة خدمات الاشتراك مثل سبوتيفي، مدعيا ذلك "يريد الناس امتلاك موسيقاهم. " مع إطلاق Apple Music ، مع ذلك ، قام كوبرتينو بالتحول إلى الخلف وقفز على عربة الاشتراك. تشير الشائعات إلى أن شركة Apple قد تتخلى عن iTunes Music Store تمامًا ، وهو ما كان من الممكن أن يكون خطوة لا يمكن تصورها قبل خمس سنوات فقط.
إذا لم تتمكن من التغلب عليهم ، انضم إليهم
الصورة: Repsio Ltd
استراتيجية Apple الموسيقية فعالة "إذا لم تتمكن من التغلب عليهم ، انضم إليهم." وبطريقتنا المتواضعة ، هذا هو بالضبط ما قررنا القيام به التكرارات والمجموعات.
لقد جعلنا هذا الأسبوع جميع الميزات الموجودة في تطبيقنا مجانية. بدلاً من ذلك ، سنقوم ببيع اشتراك داخل التطبيق ، والذي يوفر الوصول إلى جميع الميزات الجديدة التي نضيفها من الآن فصاعدًا ، بدءًا من تطبيق Apple Watch الخاص بنا. بهذه الطريقة ، يمكن لجميع مستخدمينا الحاليين ، الذين اشتروا التطبيق ، الاستمرار في الوصول إلى الميزات التي دفعوا ثمنها دون تكبد أي تكلفة إضافية. نأمل أن يغري تطبيق Apple Watch البعض بالاشتراك ، وربما يكتشف المستخدمون الجدد التطبيق الآن بعد أن أصبح مجانيًا.
سيحدد الوقت ما إذا كان نموذج العمل هذا مناسبًا لنا. نظرًا لأن تطبيقنا هو مجرد مشروع هواية نقوم به في أوقات فراغنا من أجل المتعة ، فإننا لا نتوقع أن يكسبنا ثروة (على الرغم من أن ذلك سيكون رائعًا بالطبع). لكننا على الأقل نود أن نراها تغسل وجهها.
أتمنى ألا يحدث هذا: لماذا تمتص لعبة فريميوم
السبب الذي جعلنا نتمسك لفترة طويلة ضد التبديل من الدفع إلى freemium هو ، بصراحة ، نعتقد أنه سيء.
كتبت العام الماضي ملف بيان لمطوري التطبيقات الأنيقين. لقد جادلت بأن تسعير التطبيق يجب أن يكون واضحًا ويسهل على المستخدم فهمه. بصراحة ، معظم تطبيقات فريميوم ليست سوى.
يأخذ بوكيمون جو على سبيل المثال. لا توجد طريقة كنت سأقوم بتنزيل هذا التطبيق "المجاني" لو علمت أنه سينتهي بي الأمر بتكلفتي أكثر من 40 دولارًا. نعم ، أدرك أنني بالغ وأن الأمر متروك تمامًا لي كم أختار التفاخر على مخلوقات لطيفة بحجم الجيب.
ولكن بصرف النظر عن افتقاري إلى التحكم في الانفعالات ، تظل الحقيقة ، مثل معظم برامج Freemium ، أن التكلفة الإجمالية لملكية اللعبة غير واضحة في البداية. عند تنزيله ، ليس لديك حقًا طريقة لمعرفة مقدار التخزين والبخور والبيض المحظوظ والإغراءات التي ستحتاج إلى شرائها.
لنكون عادلين، بوكيمون جو ليست فريدة من نوعها في هذا الصدد. في الواقع ، هذه الأيام هي القاعدة إلى حد كبير ، مما يعني أنني الآن أتجنب إغراء الألعاب "المجانية" مثل مادن انتصاره موبايل لأنني ليس لدي أي فكرة عن مقدار التكلفة التي سيكلفونها لي حقًا. فجأة سعر نسخة وحدة التحكم يبدو وكأنه صفقة.
مثلما قال ستيف جوبز عن الموسيقى ، أعتقد أن الناس يريدون امتلاك تطبيقاتهم. بهذه الطريقة تعرف التكلفة الإجمالية. وبمجرد الشراء ، يمكنك التأكد من حصولك على وصول كامل إلى كل ما تحتاجه دون أي تكاليف إضافية مفاجئة.
كان بإمكان Apple حفظ التطبيقات المدفوعة
أكثر ما أجده محبطًا هو أنه لم يكن من الضروري أن يكون الأمر على هذا النحو. صحيح أن Apple لم يكن لديها خيار سوى تقديم عمليات شراء داخل التطبيق. كان التحول إلى الخدمات ، بعد كل شيء ، هو الاتجاه الذي تتجه إليه الصناعة بأكملها. ولكن لا يزال هناك الكثير الذي كان بإمكان Apple القيام به للترويج للتطبيقات المدفوعة على متجر التطبيقات.
المشكلة الأولى التي يواجهها مطورو التطبيقات المدفوعة هي أن Apple لا توفر طريقة لتقديم نسخة تجريبية مجانية. يمكن للمشترين المحتملين فقط مشاهدة مقطع فيديو مدته 30 ثانية وخمس لقطات شاشة ثابتة وبعض الدعاية ذات النص العادي. هذا ليس كثيرًا الذي يستند إليه قرار الشراء.
لا تسمح Apple أيضًا للمطورين بتقديم إصدارات "تجريبية" مجانية على App Store. يتطلب Cupertino أن تكون جميع التطبيقات مفيدة في حد ذاتها. يحاول بعض المطورين الالتفاف على هذا من خلال تقديم إصدارات محدودة الميزات "خفيفة". لكن محاولة جعل المستخدم ينتقل من تطبيق إلى آخر ليس بالأمر السهل ، خاصة إذا كان الإصدار البسيط يلبي احتياجاته بشكل كافٍ.
لسنوات ، كان المطورون أمثالنا يأملون أن توفر Apple طريقة لتقديم نسخة تجريبية مجانية مدتها شهر واحد. الآن يبدو أن هذا قد فات الأوان قليلًا ، لأن سوق التطبيقات المدفوعة قد انتهى على أي حال.
تختلف الأمور كثيرًا بالنسبة للاشتراكات داخل التطبيق ، حيث تسهل Apple على المطورين تقديم نسخة تجريبية مجانية مدتها شهر واحد. لا عجب أن الكثير من المطورين يتحولون إلى هذا النموذج.
ادفع مرة واحدة ، ثم اركب مجانًا
مشكلة أخرى لمطوري التطبيقات المدفوعة هي أن Apple لا تسمح للمطورين بفرض رسوم على التحديثات. هذا يعني أن المستخدمين الذين اشتروا تطبيقنا منذ خمس سنوات مقابل مبلغ رئيسي قدره 1.99 دولارًا أمريكيًا يتلقون كل عملنا الشاق على التحديثات اللاحقة دون أي تكلفة إضافية على الإطلاق. لذلك في الواقع ، كانت الإصدارات الجديدة من التطبيق مجانية بالفعل لهم بالفعل.
مرة أخرى ، حاول بعض المطورين التغلب على هذا من خلال إصدار تحديثات رئيسية لتطبيقهم كتطبيقات جديدة تمامًا. لكن هذا ليس حلاً أنيقًا. ما لم تكن على استعداد لإنهاء دعم مالكي الإصدارات السابقة بدم بارد ، فستنتهي بإصدارات متعددة من تطبيقك متوفرة في متجر التطبيقات ، وهو كابوس تسويقي.
إن تطوير التطبيق ليس بالأمر البسيط لبناء تطبيق ، ثم الجلوس والاستفادة من الأموال. يتطلب التطوير المستمر للحفاظ على التوافق مع الأجهزة الجديدة والإصدارات الجديدة من iOS. منذ إطلاق التطبيق ، كان علينا إضافة دعم للعديد من التغييرات الكبيرة ، بما في ذلك: إعادة تصميم iOS 7 ، وشاشات Retina ، وأحجام الشاشات الأكبر ، HealthKit, الحاجيات اليومساعة آبل إخطارات تفاعلية و محرك iCloud. القائمة لا حصر لها.
يتوقع المستخدمون بحق دعمًا لجميع ميزات Apple الأحدث. لكن هذا لا يحدث بالسحر. تدعي Apple بشكل متكرر في مؤتمرها السنوي للمطورين حول العالم أن دعم الميزات الجديدة أمر بسيط للغاية بالنسبة للمطورين ، مما يمنح المستخدمين غالبًا توقعات غير واقعية.
يميل واقع المطورين إلى أن يكون مختلفًا تمامًا. أي تطبيق مضى عليه بضع سنوات ، مثل تطبيقنا ، قد تراكمت عليه "الديون التقنية" ، مما يعني أنه يعتمد على واجهات برمجة التطبيقات والوظائف الأقدم. مطور صغير لا يمكنه تحمل إعادة كتابة كاملة في كل مرة يحدث فيها تحول كبير ، مثل من ج موضوعية إلى سويفت, قيود التخطيط التلقائي، إلخ. هذه الأشياء تأخذ وقت.
كما قال بنجامين فرانكلين ، الوقت هو المال. بدون القدرة على فرض رسوم على المستخدمين مقابل التحديثات ، يصبح تطوير التطبيق سريعًا غير مستدام من الناحية المالية.
أبل لا تدين لنا بقمة العيش
قد تقول أنه إذا لم نتمكن من كسب لقمة العيش من تطبيقنا ، فهذه هي مشكلتنا. وبالطبع أنت على حق. آبل لا تدين لنا ، أو لأي مطور ، بقمة العيش. والأمر متروك تمامًا لكوبيرتينو لكيفية اختيار إدارة متجر التطبيقات.
ولكن عندما تصبح الحرية هي القاعدة ، فإن ما يعانيه حقًا هو التنوع. أعتقد أن هذا أمر سيئ في النهاية للمستخدمين وكذلك للمطورين.
تحب Apple جذب ملايين التطبيقات المتوفرة في متجر التطبيقات. لكني أتساءل فقط كم منهم لا يزال قيد التطوير. حتى في جون جروبر حديثا أطلق عليه اليوم مع تطبيق Vesper الخاص به. وإذا كافح أحد الأشخاص البارزين لتسويق تطبيق مدفوع ، فما هو الأمل الذي ينتظر بقيتنا؟
فقط الشركات العملاقة مثل Google و Facebook يمكنها حقًا التخلي عن التطبيقات. ونادرًا ما يأتي الابتكار من هذا. ما عليك سوى إلقاء نظرة على كيفية قيام Instagram و iMessages و SnapChat بنسخ ميزات بعضهم البعض.
بدون المساهمات المستمرة للمطورين المستقلين ، يصبح App Store مكانًا جافًا وعقمًا أكثر. إذا لم يتمكنوا من جني الأموال من بيع التطبيقات ، فهذه أخبار سيئة للجميع.