بالنسبة لبعض مالكي HomePod ، كان آخر تحديث للبرنامج حقًا ترقية قاتلة. يقول الكثير من الأشخاص الغاضبين إن التحديث خرب أجهزة HomePods الخاصة بهم.
قد تبدو ميزات HomePod الجديدة مثل التعرف على الصوت لعدة مستخدمين والقدرة على إرسال الرسائل وإجراء المكالمات رائعة. لكن وجود مكبر الصوت الذكي الخاص بك يرتفع إلى أعلى يمتص بصوت عالٍ. إذا قمت مسبقًا بتشغيل تحديثات HomePod التلقائية ، فقد ترغب في قلب المفتاح والانتظار حتى تصل Apple إلى الجزء السفلي من المشكلة.
تحديث: سحبت Apple تحديث HomePod يوم الاثنين بعد أن أبلغ أصحابها عن عدم استجابة الأجهزة. إذا تمكنت من تحديث HomePod بنجاح ، فيجب أن تكون حذرًا. ان وثيقة دعم Apple المحدثة يحذر من أنه لا يجب إعادة ضبط مكبّر الصوت الذكي الخاص بك لأي سبب من الأسباب. يجب أيضًا ألا تحاول إزالة HomePod من تطبيق Home.
تنهي سلسلة التقارير المتلاحقة يوم الإثنين حول أجهزة HomePods المكسورة موسم ترقية تقريبيًا لمحبي Apple. بعد أن ركز نظام iOS 12 على الاستقرار ، اندفاع هذا العام لإضافة ميزات جديدة - وتقسيم iOS 13 إلى نظام مزدوج إصدارات لأجهزة iPhone و iPad - يبدو أنها تركت نظام تشغيل هواتف Apple في وقت قصير جدًا الفوضى. في الواقع ، جلب كل من iOS 13 و macOS Catalina مجموعة كبيرة من الشكاوى من المستخدمين. (
كاتالينا خربت بعض أجهزة ماكينتوش، أيضًا.) لسوء الحظ ، الأمر ليس كذلك بالضبط مشكلة جديدة لكوبرتينو.طوب HomePods
بعد اليوم تحديث iOS 13.2 خرج ، مصحوبًا بترقية البرامج الثابتة لـ HomePod ، الكثير من مالكي HomePod الساخطين اشتكى على رديت وفي أماكن أخرى حول الخراب الناتج الذي أعقب ذلك. بالنسبة للكثيرين ، تعني "الترقية" اليوم جهازًا واحدًا أو أكثر من أجهزة HomePods عديمة الفائدة تمامًا.
كتب مستخدم Reddit: "يمكنني أن أؤكد" robertleeblairjr. "تم تعطيل HomePod الآن ولن تتم إعادة تعيينه. فقط بعد التحديث إلى audioOS 13.2. لا إعادة تعيين أو فصل أو إزالة من HomeKit ، إلخ. قد ساعد. ستؤدي الدائرة البيضاء الدوارة ومحاولة إعادة الضبط إلى تحويل مؤشر LED إلى اللون الأحمر ولكنه سيعود مرة أخرى إلى دائرة الغزل البيضاء. شركة سخيف سخيف تطلق هذه المنتجات ".
واحد شائعات ماك أبلغ مستخدم المنتدى عن امتلاكه ما لا يقل عن تسعة أجهزة HomePods من الطوب.
كتب "هذا رائع" باريت F77. "لقد أصدروا هذا التحديث وستستجيب مكبرات الصوت للطقس لكنها تطلب منهم تشغيل الموسيقى ولا يفعلون شيئًا. أعد تعيين كل 9 منهم وهم يقومون فقط بتدوير دائرة في الأعلى لمدة نصف ساعة الماضية. إذا كان هذا قد أفسدهم ، فسيكون ذلك مزعجًا حقًا وسأنتهي معهم في تلك المرحلة ".
على Twitter ، لم تبدو الأمور أفضل بكثير ، حيث عبر المستخدمون عن إحباطاتهم وسعى للحصول على إجابات من دعم Apple.
دعم Apple
تضمين التغريدة
1
0
بدا العديد من الأشخاص محبطين للغاية من مكبرات الصوت الذكية باهظة الثمن ، والتي يبدو أنها عديمة الفائدة تمامًا ، مما دفعهم للتهديد بالتخلي عن HomePod.
وفي الوقت نفسه ، قام حساب دعم Apple على Twitter بنقل المستخدمين إلى صفحة دعم HomePod لتقديم تقارير عن المشاكل التي واجهوها. قال بعض المستخدمين إن Apple أمرتهم بإحضار مكبرات الصوت المعطلة لاستبدالها.
PSA: قم بإيقاف تشغيل تحديثات HomePod التلقائية
لتوضيح الأمر ، لم يبلغ جميع المستخدمين عن تعرضهم لمشاكل في ترقية HomePod. لكن كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، قد يكون من الأفضل أن تكون آمنًا من أن تكون آسفًا. إذا كنت قلقًا على الإطلاق بشأن إمكانية تشغيل HomePod ، فمن المحتمل أن تقوم بإيقاف تشغيل التحديثات التلقائية إذا قمت بتمكينها في الماضي.
للقيام بذلك ، افتح ملف تطبيق المنزل. اضغط على القليل رمز المنزل في الزاوية اليسرى العليا. انتقل لأسفل إلى تحديث النظام. إذا كنت قد حصلت على تحميل التحديثات تلقائيا قم بالتعيين على وضع التشغيل ، فقط قم بإيقاف تشغيله. بعد ذلك ، يمكنك تحديث البرنامج يدويًا بعد أن تصلح Apple الخطأ الذي يتسبب في إنشاء أجهزة HomePods.
نشرنا هذا المنشور في الأصل في أكتوبر. 28 ، 2019 ، الساعة 4:31 مساءً. قمنا بتحديثه لملاحظة أن Apple قامت بسحب التحديث الإشكالي.