تجد AT&T طريقة مخادعة للضغط على 800 مليون دولار إضافية من العملاء

قد يبدأ عملاء AT&T في ملاحظة أن فواتيرهم الشهرية أصبحت أكثر تكلفة قليلاً.

في خطوة لجمع المزيد من المال بعد إنفاق 85.4 مليار دولار لشراء Time Warner، قامت AT&T بزيادة سعر رسوم خدمة العملاء. الزيادة نفسها صغيرة جدًا ، ولكن عند تطبيقها على قاعدة عملاء AT & T بالكامل ، فقد تساعد شركة الاتصالات في تحقيق إيرادات إضافية بقيمة 800 مليون دولار هذا العام.

بدأ العميل في رؤية ارتفاع الأسعار في أبريل. حدثت زيادتان في الأسعار في الأشهر الثلاثة الماضية. أولاً ، زاد بمقدار 50 سنتًا ، ثم أضاف 73 سنتًا أخرى إلى أذون شهر يونيو. يدفع عملاء AT&T الآن 1.23 سنتًا إضافيًا كرسوم إدارية.

لا ينطبق ارتفاع الأسعار إلا على خطوط الهاتف المدفوعة لاحقًا ، والتي تشكل حوالي 85٪ من قاعدة عملاء الشركة. لن يتأثر عملاء الدفع المسبق بالرسوم الإضافية.

AT&T تدافع عن زيادة الأسعار بالقول: "هذا رسم إداري قياسي عبر الصناعة اللاسلكية ، مما يساعد على تغطية التكاليف التي نتحملها مقابل عناصر مثل صيانة موقع الخلية والتوصيل البيني بين شركات الاتصالات."

على الرغم من أن شركات النقل الأخرى تفعل ذلك أيضًا ، فإن توقيت الارتفاع يأتي بشكل صحيح عندما أغلقت AT&T صفقتها على Time Warner. زادت صفقة تايم وورنر إجمالي ديون AT&T إلى 60 مليار دولار. يمكن الآن تمويل حوالي 10 مليارات دولار من هذا الدين بالرسوم الإضافية.