يكافح فريق Apple الصحي للعثور على بؤرة تركيز
الصورة: لويس والاس / عبادة ماك
تصاعدت التوترات داخل الفريق الصحي لشركة Apple خلال العام الماضي أو نحو ذلك ، وفقًا لتقرير جديد يكشف أن بعض كبار الموظفين من القسم قد تركوا الشركة.
بينما أصبحت الرعاية الصحية أحد أكبر نقاط تركيز شركة Apple في الآونة الأخيرة ، يزعم التقرير أن الفريق الصحي قد شهد عددًا من التغييرات في القيادة والخلافات الداخلية التي أدت إلى خيبة أمل بعض الموظفين من ثقافة المجموعة.
سي ان بي سي تحدث إلى حفنة من "الأشخاص المطلعين على الوضع" الذين قالوا إن القضايا قد تصاعدت على مدى السنوات العديدة الماضية. يُزعم أن بعض موظفي الفريق الصحي شعروا أن أفكارهم العظيمة لمعالجة المشكلات في نظام الرعاية الصحية قد تم تهميشها لصالح الميزات الموجهة نحو الجميع.
لكي نكون منصفين ، يبدو التقرير مثل أي قسم تقريبًا في شركة كبرى. سي ان بي سي حتى أنه لا يعرف ما إذا كان معدل التناقص داخل الفريق الصحي أعلى منه في الأقسام الأخرى في Apple. ومع ذلك ، فإن التقرير يسحب الستار عن بعض القضايا التي يناقشها فريق الصحة.
مشكلة داخل فريق Apple الصحي
يبدو أن بعض الموظفين كانوا يأملون في مواجهة تحديات أكبر من مجرد إنشاء أنواع جديدة من التمارين على Apple Watch. كان البعض في المجموعة يأمل في معالجة التطبيب عن بعد ، والمدفوعات الصحية ، والأجهزة الطبية والمزيد. بدلاً من ذلك ، كان الشيء الأكثر تقدمًا الذي أصدرته Apple هو ECG كجزء من Apple Watch Series 4. لم يكن بعض أعضاء المجموعة سعداء للغاية بشأن كيفية التعامل مع هذا الإطلاق.
تلقى مخطط كهربية القلب من Apple Watch بعض الاستجابة السلبية من العاملين في المجال الطبي عندما تم إطلاقه العام الماضي. لقد أحبط ذلك بعض موظفي Apple الذين أرادوا القيام بإطلاق منتج صغير ومركّز حتى يتمكن المجتمع الطبي من تقديم ملاحظات أولاً. بالرغم من ذلك ، كان حب شركة Apple للسرية يمثل تحديًا للمحافظة عليه في مجال الرعاية الصحية.
لطالما كانت المناقشات داخل المجموعات عنصرًا أساسيًا في Apple منذ أيام ستيف جوبز على الرغم من أنه من المأمول أن تفوز أفضل الأفكار. إذا كنت مديرًا تنفيذيًا مؤهلًا تم تعيينه بواسطة Apple للمساعدة في تغيير صناعة الرعاية الصحية ، فسيكون من المحبط ألا ترى ذلك يحدث بالطريقة التي كنت تأملها. نتيجة لذلك ، ترك بعض هؤلاء الشخصيات البارزة الشركة بالفعل.