يرتفع الولاء لأجهزة iPhone مع تراجع شركة Samsung

من المرجح أكثر من أي وقت مضى أن يشتري مستخدمو Apple جهاز iPhone جديدًا ، وفقًا لنتائج الاستطلاع الذي صدر يوم الثلاثاء. ما يقرب من 92 ٪ من مستخدمي iOS الحاليين يعتزمون التمسك بالمنصة.

لكن الوضع ليس ورديًا للغاية بالنسبة لشركة Samsung المنافسة ، حيث يخطط 26٪ من مستخدمي هواتف Galaxy الذكية للتبديل إلى نظام أساسي آخر. ومعظم هذه المحولات تضع عينها على iPhone.

تأتي النتائج من SellCell، التي قارنت ولاء أكثر من 5000 مستخدم iPhone و Android.

مستخدمو iPhone يلتزمون بشركة Apple

نما الولاء لأجهزة Apple إلى 91.9٪ ، ارتفاعًا من 90.5٪ في 2019. قال معظم هؤلاء الأشخاص إنهم سعداء بأجهزتهم ، على الرغم من أن 21٪ اعترفوا بأنهم مرتبطون بالنظام البيئي لشركة Apple.

من بين النسبة الصغيرة من المستخدمين الذين يخططون للتبديل ، قال الكثيرون إن سامسونج ستكون خيارهم التالي. استشهد هؤلاء الأشخاص بتقنية أفضل أو تصميمات أفضل كسبب للتغيير إلى Android.

ولاء سامسونغ قوي لكنه يتراجع

انخفض الولاء بين مستخدمي Samsung إلى 74٪ ، بانخفاض 12 نقطة تقريبًا من 85.7٪ في عام 2019. يخطط أكثر من نصف الأشخاص الذين يخططون للابتعاد عن أجهزة Android هذه للحصول على iPhone.

من بين أولئك الذين يعتزمون التخلي عن سامسونج ، قال 31.5٪ إنهم يبحثون عن حماية أفضل للخصوصية. تعمل Apple على حماية الخصوصية من المستخدمين أولوية. تعمل أجهزة Galaxy بنظام Android ، وهو نظام تشغيل تم تطويره بواسطة Google. يولد عملاق البحث إيرادات من خلال جمع معلومات حول مستخدمي الهاتف و بيع الإعلانات المستهدفة.

شمل مسح CellSell الشركات الأخرى أيضًا. بينما يعتزم 65.2٪ من مستخدمي Google Pixel الحاليين التمسك بالعلامة التجارية ، فإن 37.4٪ فقط من مستخدمي LG يخططون للبقاء مع الشركة. و 29٪ فقط من مستخدمي Motorola يبقون على هذا الحال.