على الرغم من الوباء ، كان عام 2020 أفضل عام لشركة Apple على الإطلاق [استعراض عام]

على الرغم من الوباء المدمر ، والاقتصاد المحتضر ، وانتشار البطالة ، وإغلاق المصانع والمتاجر ، والقوى العاملة الكادحة من المنزل ، كانت Apple في عام 2020 واحدة من أفضل سنواتها على الإطلاق.

أصدرت الشركة مجموعة من المنتجات الجديدة ، وشهدت ارتفاع أسهمها ، وتمتعت بتقييم قياسي ، وحققت مبالغ قياسية من المال ، جربت إطلاق المنتجات الافتراضية والأحداث ، وأصدرت إعلانات رائعة ، وتزلجت في الغالب من خلال مكافحة الاحتكار الحكومية جلسات الاستماع.

حتى أن الشركة قتلت ميزة منتج مكروه ، مما أدى إلى استحسان الجمهور على نطاق واسع.

كانت قصة العام ، بالطبع ، جائحة COVID-19. وبينما أثرت أزمة فيروس كورونا على شركة آبل بإغلاق المصانع والمتاجر ، فقد عطلت الإمدادات سلاسل ، وأجبر موظفي Apple على العمل عن بُعد ، أدى الوباء في الواقع إلى زيادة مبيعات Apple لـ عام.

أدى العمل من المنزل ومدرسة Zoom إلى زيادة مبيعات أجهزة iPad و Mac ، مما دفع شركة Apple إلى تحقيق تقييم قياسي قدره 2 تريليون دولار في أغسطس. وعلى الرغم من إغلاق المتاجر وتعطل سلسلة التوريد ، قدمت Apple أحد أكثر تقويمات طرح المنتجات إنتاجية في السنوات الأخيرة. أطلقت الشركة أكثر من عشرين منتجًا جديدًا في عام 2020 ، بما في ذلك iPhone 12 الذي حطم الرقم القياسي.

"من التعلم عن بعد إلى المكتب المنزلي ، كانت منتجات Apple بمثابة نافذة على العالم للمستخدمين مع استمرار الوباء ، وقد التقت فرقنا قال تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple في أكتوبر بيان.

كانت الخطوة الخاطئة الوحيدة بسبب COVID-19 هي تأخر إطلاق iPhone 12 ، والذي تم تأجيله بضعة أسابيع. بصرف النظر عن ذلك ، لا يبدو أن للوباء تأثير كبير على إطلاق المنتجات الجديدة ، سواء كانت أجهزة أو برامج. في الواقع ، تمكنت Apple من تحديث جميع خطوط إنتاجها تقريبًا في عام 2020. حصل البعض ، مثل خطوط Macintosh ، على تحديثين - وهو أمر كافحت الشركة لتحقيقه حتى في سنوات ما قبل الوباء.

علاوة على ذلك ، قدمت شركة Apple بعض التغييرات المهمة تاريخياً ، مثل التحول الهائل إلى Apple Silicon لتشغيل أجهزة Mac. تم جلب iPadOS 13.4 أخيرًا دعم قوي للفئران ولوحات المفاتيح لجهاز iPad. وقدمت شركة Apple تعهدًا كبيرًا ومهمًا بأن جميع منتجاتها ستكون خالية تمامًا من الكربون في أقل من عقد من الزمان.

عام ملحمي لمنتجات Apple

أصدرت Apple مجموعة متدفقة من المنتجات الجديدة تقريبًا خلال عام 2020.

قال كوك للمحللين في أواخر تشرين الأول (أكتوبر): "نحن في خضم فترة تقديم منتجاتنا الأكثر إنتاجًا على الإطلاق".

على مدار العام ، أصدرت Apple ما لا يقل عن 21 منتجًا جديدًا (لا يشمل جميع متغيرات الطراز).

بدأت الفورة في 15 أبريل ، عندما أعلنت شركة آبل عن هاتفها الجديد iPhone SE، إضافة "ميسورة التكلفة" إلى تشكيلة iPhone بأسعار تبدأ من 399 دولارًا.

والجدير بالذكر أن شركة آبل أصدرت العديد من المنتجات الجديدة للمبتدئين لتكملة أشقائهم الأغلى ثمناً. بالإضافة إلى iPhone SE ، طرحت Apple أيضًا الإصدار مكبر الصوت الذكي HomePod mini و 279 دولارًا Apple Watch SE.

ولكن فقط في حالة تسبب المنتجات منخفضة السعر في حدوث حرقة في المعدة ، فقد أصدرت Apple أيضًا العديد من المنتجات في الطرف العلوي من مقياس الأسعار: زوج من 550 دولارًا فاخرًا. سماعات الرأس التي تجعل آذان المستخدمين تتعرقو الراقية آيفون 12 برو ماكس يمكن أن يصل سعره إلى 1400 دولار مع أقصى سعة تخزين.

كانت المنتجات الرئيسية لهذا العام ، بالطبع ، سلسلة iPhone 12 الجديدة ، وجميعها مزودة بتقنية 5G. بالإضافة إلى Pro Max ، كان هناك iPhone 12 و iPhone 12 mini و iPhone 12 Pro. بدءًا من 699 دولارًا ، كانت جميع الهواتف مراجعة جيدة و تباع مثل الكعك الساخن.

كان الإصدار الرئيسي الآخر هو ثلاثة أجهزة Mac جديدة مدعومة بشرائح M1 الخاصة بشركة Apple. تضمنت أجهزة Apple Silicon Macs MacBook Air الجديد و Pro و mini و فجروا جوارب المراجعين.

من السهل أن تنسى أنه في وقت سابق من العام ، قامت Apple بالفعل بتحديث ماك بوك اير و ماك بوك برو. حصلت الأجهزة الجديدة على مساحة تخزين أكبر ومعالجات أسرع وألغت واحدة من أكثر ميزات منتجات Apple مكروهًا ، وهي لوحة مفاتيح الفراشة الخبيثة ، وهي انقرضت رسميا الآن.

ولكن تم نسيان كل هذه الآلات ، وطغت عليها إطلاق M1 في الخريف. في أغسطس ، قامت Apple أيضًا بتحديث جهاز iMac مقاس 27 بوصة. هل يتذكر أحد ذلك؟

قامت Apple أيضًا بتحديث خط iPad بطرازات iPad Pro و Air الجديدة. في مارس ، أصدرت Apple إصدارًا iPad Pro الجديد مع ماسح ضوئي LiDAR، جنبا إلى جنب مع Magic Keyboard جديدة ومبتكرة لأجهزة iPad. يتميز بلوحة تتبع وتصميم ذكي عائم يرفع جهاز iPad بضع بوصات فوق لوحة المفاتيح. أصدرت Apple في الخريف أيضًا ملف قام iPad بتحديث iPad Air بشريحة A14 Bionic. حصل iPad Air من الجيل الرابع على تقييمات متحمسة لكونه جهاز iPad قويًا وبسعر أقل بكثير من iPad Pro.

تضمن تحديث الخريف السنوي للمنتجات الرئيسية أيضًا Apple Watch Series 6 بتشطيبات هيكلية جديدة ومدمجة مستشعر الأكسجين في الدم.

قدمت أبل أيضا HomePod mini، مكبر صوت ذكي بحجم الكرة اللينة بصوت جيد جدًا وسعر جذاب 99 دولارًا.

أنهت الشركة العام مع ديسمبر. 8 مقدمة من AirPods Max ، زوج من سماعات ذكية عالية الجودة باهظة الثمن. تتميز سماعات الرأس اللاسلكية التي توضع فوق الأذن بصوت عالي الدقة وإلغاء الضوضاء النشط والصوت المكاني. امتنع النقاد عن سعر 549 دولارًا ، لكن العلب الفاخرة بيعت بسرعة وظلت في الطلب المتأخر في نهاية عام 2020.

شريحة M1 تضع العالم تحت الملاحظة

ربما كانت أهم لحظة في عام 2020 لشركة Apple هي تحول الشركة إلى رقائقها الخاصة لخط إنتاج Mac.

تُعرف الشريحة الجديدة القائمة على ARM ، التي يطلق عليها اسم M1 ، بأنها قوية وفعالة في استهلاك الطاقة. تعد نسبة الأداء لكل واط تحويلية ليس فقط لأجهزة Mac ولكن ربما لصناعة التكنولوجيا بأكملها. النقاد والعملاء على حد سواء مهتاج في الأداء المذهل من الشريحة الجديدة ، التي ظهرت لأول مرة في ثلاث آلات ذات مستوى مبتدئ ومتساهل نسبيًا. بالنظر إلى 2021 ، من المرجح أن تقدم Apple إصدارات أكثر قوة من رقائقها.

تعد شريحة M1 علامة فارقة تاريخية لشركة Apple. إنه ثالث مفتاح رئيسي لوحدة المعالجة المركزية في تاريخ الشركة ، وكما يقولون ، آبل بدأت للتو.

لا تنس البرنامج

قامت Apple أيضًا بإجراء تحديثات رئيسية على معظم منتجاتها البرمجية طوال عام 2020. الأكثر أهمية حتى الآن كان إضافة دعم لوحة التحكم لجهاز iPad في iPadOS 13.4 في مارس. يجعل دعم لوحة التتبع جهاز iPad أكثر من مجرد بديل للكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر ، ويغير بشكل أساسي كيفية استخدام جهاز iPad.

هل كان هناك تغيير أكبر وأكثر أهمية في إصدار النقطة المتواضع؟

فى يونيو، أصدرت Apple watchOS 7، لإدخال مجموعة من ميزات التخصيص الجديدة (مثل وجوه الساعة القابلة للمشاركة) بالإضافة إلى غسل اليدين وتتبع النوم وصحة السمع التي تتعقب مستويات الضوضاء التي قد تكون ضارة.

ال لاول مرة في iOS 14 يتبع في الخريف. قدم أكبر تحديث للشاشة الرئيسية منذ أكثر من عقد من الزمان ، مضيفًا أدوات قابلة للتخصيص ومكتبة التطبيقات ، مما يسهل البحث عن التطبيقات على الجهاز. بالنسبة للبعض ، مثل كاتبنا إد هاردي ، الحاجيات غيّر تمامًا طريقة استخدامه لجهاز iPhone الخاص به.

وأخيرا ، macOS Big Sur، الذي تم إصداره في نوفمبر ، بتصميم جديد جميل المظهر ، بالإضافة إلى تحسينات للرسائل ، والخرائط ، و Safari والخصوصية. تم تصميمه أيضًا لشريحة M1 الجديدة.

أبل تضرب الذهب خلال الوباء

بينما أثبت جائحة COVID-19 أنه مدمر لبعض الشركات ، فقد كان بمثابة نعمة لشركة Apple من الناحية المالية.

في فبراير ، حذرت شركة Apple المستثمرين من أن ربعها قد لا يفي بتوجيهات الإيرادات السابقة. ومع ذلك ، على مدار العام ، سجلت Apple النتائج المالية التي سجلت أرقامًا قياسية جديدة للشركة ، بدءًا من الربع المالي الأول بإيرادات 91.8 مليار دولار، وهو رقم قياسي في كل الأوقات.

تفاح كما نمت عائدات الربع الثاني، مدفوعة بإيرادات قياسية من الخدمات والأجهزة القابلة للارتداء.

قال كوك في بيان في ذلك الوقت: "في هذه البيئة الصعبة ، يعتمد المستخدمون لدينا على منتجات Apple بطرق متجددة للبقاء على اتصال ، ومطلعين ، ومبدعين ، ومنتجين".

جلب الربع الثالث تقريرًا ماليًا ضخمًا آخر ، مع عائدات ربع سنوية 59.7 مليار دولار، بزيادة قدرها 11٪ عن العام السابق. أنهت Apple السنة المالية بربع قياسي آخر (64.7 مليار دولار) بفضل مبيعات ضخمة لأجهزة Mac والخدمات.

في يونيو ، كشفت شركة آبل أن النظام البيئي لمتجر التطبيقات كان كما يجني الكثير من المال للمطورين. وفقًا لشركة Apple ، كان نظام App Store البيئي مسؤولاً عن أكثر من 519 مليار دولار من الفواتير والمبيعات على مستوى العالم في عام 2019 وحده.

بفضل كل الأموال التي تم جمعها ، تضخمت القيمة السوقية لشركة Apple إلى 2 تريليون دولار لأول مرة على الإطلاق في 20 أغسطس. مما جعلها أول شركة أمريكية يتم طرحها للتداول العام تصل إلى العلامة الفلكية.

في نهاية شهر أغسطس ، قسمت Apple أسهمها للمرة الخامسة منذ طرحها للاكتتاب العام في أواخر السبعينيات. تقسيم 4 مقابل 1 سعداء بالمستثمرين الذين شاهدوا سهم Apple يرتفع باطراد طوال العام.

تفاحة تستعرض عضلاتها الإيثارية

مع ذلك ، لم تكن السنة تدور حول جني الأموال. تعهدت Apple بعدة مئات من الملايين من الدولارات للجمعيات الخيرية في عام 2020 ، بما في ذلك مبلغ ضخم قدره 100 مليون دولار لمؤسسة مبادرة الإنصاف والعدالة العرقية.

كانت العدالة العرقية والمساواة موضوعًا مستمرًا للعطاء الخيري لشركة Apple في عام 2020. بالإضافة إلى مبادرة الإنصاف والعدالة العرقية ، وهو برنامج واسع النطاق قال كوك إنه سيؤثر تقريبًا على كل شيء تفعله Apple ، وكذلك الشركة أيضًا تعاونت مع كليات وجامعات سود تاريخيًا، بإضافة 10 مراكز ترميز إقليمية أخرى لتكون بمثابة مراكز تقنية.

مما لا يثير الدهشة ، أن الكثير من جهود Apple الخيرية لعام 2020 كانت موجهة نحو جائحة COVID-19.

أولا أبل تبرع بعشرات الملايين من أقنعة الوجه و دروع وجه مصممة خصيصًا للمهنيين الطبيين حول العالم.

ثم ، في نهاية مارس ، أبل أصدرت أداة جديدة لفحص COVID-19 وموقعًا إلكترونيًا تم إنشاؤه بالشراكة مع مراكز الوقاية من الأمراض ومكافحتها. وبعد أسبوعين ، أبل تعاونت مع Google لإطلاق تقنية تتبع جهات الاتصال يستخدم تقنية البلوتوث لتنبيه مالكي الهواتف الذكية عن لقاءات مع أشخاص مصابين.

تكنولوجيا ذكية وتنفيذها بعناية ، ولكن لسوء الحظ لم يتم اعتماده على نطاق واسع كما كان يمكن أن يكون. استخدمته حوالي اثنتي عشرة دولة فقط في جهود الصحة العامة ، على الرغم من أن المزيد قد يفعل ذلك في العام المقبل.

كما تبرعت Apple بعدة ملايين من الدولارات لأسباب مختلفة من COVID-19 ، مثل 10 ملايين دولار تم منحها لـ COPAN Diagnostics، وهي شركة تصنع أطقم جمع عينات COVID-19 ، لتوسيع الإنتاج.

كما لفتت أزمة الإسكان في كاليفورنيا انتباه شركة آبل. في منتصف يوليو ، الشركة خصصت أكثر من 400 مليون دولار لمشاريع الإسكان بأسعار معقولة وبرامج مساعدة أصحاب المنازل في حالته الأصلية. كان جزءًا من التزام بقيمة 2.5 مليار دولار متعدد السنوات للمساعدة في تخفيف النقص في المساكن في الولاية.

تواجه شركة Apple فحصًا دقيقًا لمكافحة الاحتكار

قادة العالم الذين يتطلعون للسيطرة على قوة Big Tech يلقيون بعيون استقصائية على Apple في عام 2020. واجهت الشركة التدقيق في الخارج وكذلك في المنزل ، ويتركز معظمها على سيطرة Apple الصارمة على iOS App Store.

خلال جلسة استماع افتراضية أمام اللجنة الفرعية لمكافحة الاحتكار بالكونغرس هذا الصيف ، نزل كوك بخفة - على الأقل مقارنة بالرؤساء التنفيذيين من Facebook و Amazon و Alphabet ، الشركة الأم لشركة Google.

ومع ذلك ، أصدرت اللجنة الفرعية تقريرًا من 449 صفحة في أكتوبر وصل إلى استنتاج مشؤوم حول سياسات متجر تطبيقات كوبرتينو. "أدى احتكار Apple لتوزيع البرامج على أجهزة iOS إلى إلحاق أضرار بالمنافسين والمنافسة ، تقليل الجودة والابتكار بين مطوري التطبيقات ، وزيادة الأسعار وتقليل الخيارات للمستهلكين " قالت.

لا يزال من غير الواضح ما الذي سيحققه عام 2021 فيما يتعلق بتنظيم مكافحة الاحتكار لشركة Apple وغيرها من عمالقة التكنولوجيا. ومع ذلك ، طوال عام 2020 ، قام كوبرتينو ببعض التحركات - بما في ذلك خفض بعض رسوم متجر التطبيقات إلى النصف - يمكن أن يكسب ذلك نقاطًا مع المشرعين والمطورين الغاضبين على حد سواء.

المبادرات البيئية تحصل على دفعة كبيرة

يمكن القول إن أهم إعلان لهذا العام من شركة آبل جاء في منتصف يوليو ، عندما كانت الشركة تعهدت بأن تصبح محايدة تمامًا للكربون بحلول عام 2030. هذا عبر أعمالها بالكامل ، بما في ذلك سلسلة التوريد التصنيعية ودورة الحياة الكاملة لمنتجاتها ، بما في ذلك التفكيك وإعادة التدوير. بحلول عام 2030 ، سيكون لكل جهاز Apple المباع تأثير صافي على المناخ.

تعد Apple بالفعل محايدة للكربون بالنسبة لانبعاثات الشركات في جميع أنحاء العالم ، ولكن إضافة سلسلة التوريد - المسؤولة عن حوالي 70٪ من البصمة الكربونية للشركة - يعد أمرًا مهمًا.

كجزء من هذا الجهد ، أبل في سبتمبر استثمرت في أكبر توربينات الرياح البرية في العالم في الدنمارك. الهدف ، في حالة تحقيقه ، سيجعل بصمة الكربون الكاملة لشركة Apple صافي الصفر قبل 20 عامًا من الأهداف التي حددتها اللجنة الحكومية الدولية المعنية بتغير المناخ. إنه نموذج لمجال التصنيع بأكمله.

إذا تمكنت أكبر شركة في العالم من فعل ذلك ، فما الذي يمنع الشركات المصنعة الأخرى؟

تضاعف Apple من الخصوصية

واصلت Apple سعيها لتحقيق الخصوصية القصوى للمستخدم في عام 2020 ، مع طرحها الميزات الجديدة في iOS والسفاري الذي فتح بعض العيون.

أضاف Safari تقرير خصوصية يعرض عدد أجهزة التتبع التي يحتفظ بها المتصفح على أجهزة iPhone و iPad و Mac. و "تسميات التغذية" الجديدة للتطبيقات الكشف عن نوع البيانات التي يتم جمعها.

التغيير الأكثر شهرة - النوافذ المنبثقة التي تعرض التطبيقات التي تريد تتبع المستخدمين عبر تطبيقات ومواقع الشركات الأخرى - أثار حفيظة Facebook. اشترت الشبكة الاجتماعية إعلانات صحفية على صفحة كاملة تهاجم شركة آبل. تدعي الإعلانات أن الميزات التي تركز على الخصوصية ستضر الشركات الصغيرة ، لكن صناعة الإعلانات القائمة على البيانات هي التي ستتأثر حقًا.

بدأت Apple في طرح ميزة شفافية تتبع التطبيقات في iOS 14.4 بيتا في ديسمبر. عندما يتم إطلاقه أخيرًا في عام 2021 ، يجب على المستخدمين إلقاء نظرة أفضل على مدى انتشار التتبع عبر الإنترنت.

استنتاج

كان عام 2020 عامًا تاريخيًا كبيرًا لشركة Apple ، حيث كان أداء الشركة أفضل مما كانت عليه في السنوات الأخرى الأقل تحديًا.

أصدرت بعض المنتجات الرائعة ، وتصرفت بشكل مثير للإعجاب وفقًا لقيمها المؤسسية.

تقدم مواقف Apple بشأن الخصوصية والبيئة والإدماج الاجتماعي أمثلة منعشة ليتبعها بقية المجتمع.

عملت Apple أيضًا بشكل جيد خلال جائحة COVID-19 ، حيث أغلقت أماكن العمل والمتاجر لحماية موظفيها وعملائها. شعرت أن شركة آبل تضع الناس في المرتبة الأولى ، وتضع الأعمال في المرتبة الثانية. هذا شيء جيد خرج من هذه السنة الفاسدة.