على الرغم من الطلب على شاشات الهواتف الذكية الأكبر حجمًا والأكثر وضوحًا ، فقد تفوق iPhone SE على جميع الهواتف الذكية الأخرى ليتصدر أحدث مؤشر أمريكي لرضا العملاء (ACSI).
تم وضع جهازين فقط من أجهزة Apple في المراكز الخمسة الأولى ، وبدرجة 87 من 100 ، احتل iPhone SE المرتبة الأولى متقدمًا على iPhone 7 Plus وسلسلة Galaxy S7.
تم الكشف عن iPhone SE لأول مرة في مارس 2016 ، وهو يحزم مواصفات iPhone 6s في الغلاف الصغير والنحيف لجهاز iPhone 5. كانت شاشته مقاس 4 بوصات موجهة للمستهلكين الذين يريدون هاتفًا مضغوطًا ، لكنهم لا يريدون الاكتفاء بالشيخوخة الداخلية.
بعد أكثر من عام ، لم يتغير الجهاز كثيرًا. ضاعفت Apple خيارات التخزين إلى 32 جيجابايت و 128 جيجابايت مرة أخرى في مارس ، لكن كل شيء بقي على حاله. على الرغم من ذلك ، احتل iPhone SE مرتبة أعلى من iPhone 7 و iPhone 7 Plus وجميع المنافسين الآخرين.
لقد تفوقت نقاطه البالغة 87 نقطة بفارق ضئيل على Galaxy S6 edge + و iPhone 7 Plus ، اللذان سجل كلاهما 86 نقطة. سجلت سلسلة Galaxy S6 edge و Galaxy S7 85 و 84 نقطة على التوالي ، بينما سجل iPhone 7 83 نقطة. يظل iPhone 5 و iPhone 5s في القائمة برصيد 80 نقطة لكل منهما.
الصورة: ACSI
يقول ديفيد فان أمبورغ ، المدير العام لـ ACSI: "على مدى السنوات القليلة الماضية ، كان الاتجاه العام للهواتف الذكية نحو الشاشات الأكبر حجمًا". "ولكن على ما يبدو ، كان المستهلكون يتوقون إلى تكرار جديد لهاتف أصغر وأقل تكلفة ، حيث يأتي iPhone SE - أول تحديث لشركة Apple لهاتف بحجم 4 بوصات منذ عام 2013 - في المرتبة الأولى في ACSI هذا العام.
استندت النتائج إلى مقابلات مع 36194 عميلًا في الولايات المتحدة ، تم اختيارهم عشوائيًا بين مايو 2016 وأبريل 2017. بعض من أكثر الهواتف الرائدة إثارة لهذا العام - مثل LG G6 و Galaxy S8 - لم تكن معروضة للبيع في الوقت المناسب ليتم تضمينها.
كانت هناك شائعات قليلة حول قيام Apple بإجراء تحسينات أكثر أهمية على iPhone SE هذا العام ، على الرغم من أنها قد تفاجئنا بطراز جديد إلى جانب iPhone 8 في سبتمبر. من الواضح أنه لا يزال هناك الكثير من الطلب على أصغر أجهزة iPhone وأكثرها تكلفة.
عبر: شائعات ماك
