تعتمد T-Mobile على iPhone لإعادة المشتركين المفقودين

يقفز عملاء T-Mobile بسرعة ، ويتجهون إلى شركات النقل المنافسة لحمل iPhone. ولكن يوم الخميس ، أعلنت الشركة أنها ستبدأ أخيرًا في بيع هاتف أبل الذكي الذي يتمتع بشعبية كبيرة اعتبارًا من العام المقبل ، وتأمل أن تساعد هذه الخطوة في استعادة بعض المشتركين. يريد الرئيس التنفيذي جون ليجير أن يرى أن ذلك سيحدث تأثيرًا إيجابيًا على أرقام اشتراك شركة النقل بحلول عام 2013.

وقال ليجير للصحفيين يوم الجمعة "إنه هدف شرس لكننا نعتقد أنه ممكن."

إن القول بأن T-Mobile كانت تكافح بدون iPhone سيكون بخس. فقد خسرت 510 آلاف عميل خلال الربع الأول من عام 2012 ، ثم خسرت 557 ألف عميل خلال الربع الثاني ، تلاها 492 ألف عميل آخر في الربع الثالث. هذا ما يقرب من 1.56 مليون عميل ذهبوا في تسعة أشهر.

في حين أنه لم يكن كلهم ​​سيقفزون من أجل iPhone ، إلا أن جهاز Apple - أو عدم وجوده - كان يلعب بالتأكيد دورًا كبيرًا في الهجرة الجماعية. قال ليجير: "كان من الواضح جدًا أن عددًا معينًا من العملاء لن يأتوا إلى المتجر إذا لم يكن لدينا iPhone. كان هناك تأثير خافض واضح.

لقد أحدث iPhone تأثيرًا كبيرًا على T-Mobile لدرجة أن شركة النقل كانت تحاول بالفعل جذب عملاء iPhone للحصول على واحدة من خطط الاتصال الخاصة ببطاقة SIM فقط. حتى أنها توفر شرائح SIM الصغيرة لـ iPhone 5 ، على الرغم من عدم حملها للهاتف ، وقد بذلت قصارى جهدها لترقية شبكة HSPA + لدعم iPhone في مناطق محددة.

مصدر: رويترز

عبر: TUAW