احصل على معلومات فنية حول أجهزة iOS للمساعدة في دعم الموظفين عبر iTunes [نصائح OS X]

كنت أستكشف بعض الميزات الجديدة في iTunes 10.5.1 هذا الأسبوع واكتشفت أن iTunes يقدم الكثير من المعلومات التقنية حول أجهزة iOS الخاصة بنا. المشكلة الوحيدة هي أن المعلومات مخفية في علامة تبويب ملخص الجهاز وما لم تكن تعرف كيفية الوصول إليها فلن تفكر في البحث عنها.

يعرض قسم الجهاز في علامة تبويب الملخص لجهاز iPhone 4S اسم الجهاز والسعة وإصدار البرنامج والرقم التسلسلي ورقم هاتفي. يبدو شيئًا كالتالي:

إذا قمت بالنقر فوق إصدار برنامج iOS ، فسيتم عرض رقم الإصدار الخاص بإصدار iOS المثبت على جهاز iPhone 4S الخاص بي. وفقًا لـ iTunes ، قمت بتثبيت 5.0.1 Build 9A404.

إذا قمت بالنقر فوق الرقم التسلسلي ، فسيتم الكشف عن معرف UDID الخاص بأجهزتي.

يؤدي النقر فوق رقم الهاتف مرة واحدة إلى الكشف عن رقم IMEI لجهاز iPhone 4S الخاص بي ، وإذا قمت بالنقر فوقه مرة أخرى أرى رقم ICCID لجهاز iPhone 4S الخاص بي.

إذا كان لديك iPad Wi-Fi + 3G وقمت بالنقر عدة مرات على حقل الرقم التسلسلي ، فسترى رقم البيانات الخلوية و UDID و IMEI و ICCID تمامًا كما هو الحال في iPhone 4S. يمكنك أيضًا الاطلاع على معلومات إنشاء iOS بالنقر فوق قسم إصدار البرنامج.

الآن معظم هذه المعلومات ربما لا تفيد معظم الناس ، ولكن إذا كنت تتحدث إلى شخص ما في AppleCare أو منظمة دعم شركات الجوال الخاصة بك قد يطلبون منك بعضًا منها هذه المعلومات. على الرغم من أن هذه المعلومات متاحة أيضًا مباشرة على أجهزتك (تطبيق الإعدادات> من الجيد أن تتمكن من الحصول عليها من مكان آخر إذا كنت بحاجة أيضًا.