بعد أن وصفت وسائل الإعلام الصينية قدرة iOS على تتبع موقع iPhone بـ "قلق الأمن القومي، "استجابت Apple ببيان مطول يوضح بالتفصيل التزامها بخصوصية العملاء.
بالأمس ، قامت CCTV التي تديرها الدولة في الصين بتشغيل مقطع ينتقد بشدة ميزة "المواقع المتكررة" في نظام التشغيل iOS 7 الذي يسجل مكان وجود الجهاز بالتفصيل على الخريطة. كانت الآثار المترتبة على التقرير هي أن Apple كانت تشارك البيانات مع الشركات والحكومات الأخرى.
ردت Apple اليوم على الادعاءات بالقول إنها "ملتزمة بشدة بحماية خصوصية جميع عملائنا" وأنها لم تخلق أبدًا بابًا خلفيًا لأي وكالة حكومية.
تم نشر بيان شركة آبل على موقعها باللغة الصينية، كما لوحظ من قبل صحيفة وول ستريت جورنال. يشير جزء من البيان إلى أنه "على عكس العديد من الشركات ، لا تعتمد أعمالنا على التحصيل كميات كبيرة من البيانات الشخصية حول عملائنا ". هذه ضربة قوية للمنافسين مثل Google و موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك. وسائل الإعلام الصينية لديها متهم بالفعل تتآمر معظم شركات وادي السيليكون مع وكالة الأمن القومي لجمع بيانات خاصة عن المواطنين الصينيين.
تعد الصين سوقًا ضخمة لشركة Apple تنمو بسرعة ، لذا تتجنب شركة Apple إلقاء اللوم عليها CCTV بالقول: "نحن نقدر جهود CCTV للمساعدة في تثقيف العملاء حول موضوع نعتقد أنه شديد الأهمية الأهمية. نريد أن نتأكد من أن جميع عملائنا في الصين واضحون بشأن ما نقوم به ولا نفعله عندما يتعلق الأمر بالخصوصية وبياناتك الشخصية ".
يمكنك قراءة البيان الكامل من Apple أدناه. تمت مشاركة الكثير من المعلومات بالفعل في تقارير خصوصية الشركة.
تلتزم Apple بشدة بحماية خصوصية جميع عملائنا. تم تضمين الخصوصية في منتجاتنا وخدماتنا منذ المراحل الأولى للتصميم. نحن نعمل بلا كلل لتقديم الأجهزة والبرامج الأكثر أمانًا في العالم. على عكس العديد من الشركات ، لا تعتمد أعمالنا على جمع كميات كبيرة من البيانات الشخصية عن عملائنا. نحن ملتزمون بشدة بإعطاء عملائنا إخطارًا واضحًا وشفافًا واختيارهم والتحكم في معلوماتهم ، ونعتقد أن منتجاتنا تقوم بذلك بطريقة بسيطة وأنيقة.
نحن نقدر جهود CCTV للمساعدة في تثقيف العملاء حول موضوع نعتقد أنه مهم للغاية. نريد أن نتأكد من أن جميع عملائنا في الصين واضحون بشأن ما نقوم به ولا نفعله عندما يتعلق الأمر بالخصوصية وبياناتك الشخصية.
يريد عملاؤنا ويتوقعون أن تكون أجهزتهم المحمولة قادرة على تحديد مواقعهم الحالية بسرعة وموثوقية أنشطة محددة مثل التسوق أو السفر أو البحث عن أقرب مطعم أو حساب مقدار الوقت الذي يستغرقونه للحصول عليه للعمل. نقوم بذلك على مستوى الجهاز. لا تتعقب Apple مواقع المستخدمين - لم تفعل Apple ذلك مطلقًا وليس لديها خطط للقيام بذلك على الإطلاق.
قد يستغرق حساب موقع الهاتف باستخدام بيانات الأقمار الصناعية لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) عدة دقائق. يمكن لـ iPhone تقليل هذا الوقت إلى بضع ثوانٍ فقط باستخدام نقطة اتصال WLAN وبيانات موقع برج الخلية المخزنة مسبقًا بالاقتران مع معلومات حول النقاط الفعالة والأبراج الخلوية التي يستقبلها iPhone حاليًا. من أجل تحقيق هذا الهدف ، تحتفظ Apple بقاعدة بيانات آمنة ذات مصادر جماعية تحتوي على مواقع معروفة لأبراج الخلايا ونقاط اتصال WLAN التي تجمعها Apple من ملايين أجهزة Apple. من المهم الإشارة إلى أنه أثناء عملية التجميع هذه ، لا يرسل جهاز Apple أي بيانات مرتبطة بشكل فريد بالجهاز أو بالعميل.
تمنح Apple العملاء التحكم في جمع بيانات الموقع واستخدامها على جميع أجهزتنا. يتعين على العملاء الاختيار لتمكين خدمات الموقع ، فهو ليس إعدادًا افتراضيًا. لا تسمح Apple لأي تطبيق بتلقي معلومات موقع الجهاز دون الحصول أولاً على موافقة صريحة من المستخدم من خلال تنبيه منبثق بسيط. هذا التنبيه إلزامي ولا يمكن تجاوزه. يمكن للعملاء تغيير رأيهم وإلغاء الاشتراك في خدمات الموقع للتطبيقات أو الخدمات الفردية في أي وقت باستخدام مفاتيح تبديل "تشغيل / إيقاف" بسيطة. عندما يقوم المستخدم بإيقاف "إيقاف" بيانات الموقع لتطبيق أو خدمة ، فإنه يتوقف عن جمع البيانات. يمكن للوالدين أيضًا استخدام القيود لمنع وصول أطفالهم إلى خدمات الموقع.
عندما يتعلق الأمر باستخدام iPhone لظروف حركة المرور ، يمكن لنظام iOS التقاط المواقع المتكررة لتوفيرها معلومات التنقل في عرض اليوم لمركز الإشعارات ولإظهار التوجيه التلقائي لنظام iOS في كاربلاي. لا يتم تخزين المواقع المتكررة إلا على جهاز iOS الخاص بالعميل ، ولا يتم نسخها احتياطيًا على iTunes أو iCloud ، كما يتم تشفيرها. لا تحصل Apple على المواقع المتكررة للمستخدم ولا تعرفها ويمكن دائمًا إيقاف تشغيل هذه الميزة عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بنا.
لا تملك Apple حق الوصول إلى المواقع المتكررة أو ذاكرة التخزين المؤقت للموقع على iPhone لأي مستخدم في أي وقت. نقوم بتشفير ذاكرة التخزين المؤقت بواسطة رمز مرور المستخدم وهي محمية من الوصول إليها بواسطة أي تطبيق. من أجل تحقيق قدر أكبر من الشفافية لعملائنا ، إذا أدخل المستخدم رمز المرور الخاص به بنجاح ، فسيكون قادرًا على رؤية البيانات التي تم جمعها على أجهزتهم. بمجرد قفل الجهاز ، لن يتمكن أي شخص من عرض هذه المعلومات دون إدخال رمز المرور.
كما ذكرنا سابقًا ، لم تعمل Apple مطلقًا مع أي وكالة حكومية من أي بلد لإنشاء باب خلفي في أي من منتجاتنا أو خدماتنا. كما أننا لم نسمح أبدًا بالوصول إلى خوادمنا. ولن نفعل ذلك أبدًا. إنه شيء نشعر به بقوة.
