كان أحد التسجيلات المفضلة لستيف جوبز هو عمل فرقة البيتلز على نسخة تلو الأخرى من "حقول الفراولة للأبد".
سيرة الوظائف الجديدة ، أصبح ستيف جوبز ، يشبه ذلك التسجيل: إنه يقدم لقطات جديدة من القصص التي كثيرًا ما تُروى من تاريخ Apple ، ولكن هذه المرة بمزيد من التلوين بالسكر.
هذا المنشور يحتوي على الروابط التابعة. عبادة ماك قد تكسب عمولة عند استخدام روابطنا لشراء سلع.
لقد استمتعت بالكتاب الذي كتبه برينت شلندر وريك تيتسيلي ، وهما كاتبان قديمان لمجلات الأعمال. إنه أملس وسريع الحركة. في بعض الأحيان يكون الأمر بسيطًا ، بطريقة ماج التجارية المألوفة ، ولكن يتم سرد قصصها بخفة ونادرًا ما يتعثر الكتاب.
لقد تأثرت باحترافها. كثيرًا ما يجد المؤلفون طرقًا جديدة لإعادة سرد الحكايات التي سمعها معجبو Apple عشرات المرات من قبل. هذا وحده ليس عملاً فذًا ، ولكنه أقرب إلى سماع جوقة تغنى بانسجام مختلف قليلاً.
جوهر الكتاب هو "وظائف"سنوات البرية، "العقد الذي أمضاه في المنفى من Apple ، حيث عمل في شركتي NeXT و Pixar. إنه يتزامن مع العقدين اللذين أمضتهما شركة Schlender في تغطية الوظائف لـ صحيفة وول ستريت جورنال و حظ. ويستند إلى عشرات المقابلات واللقاءات ، المسجلة وغير القابلة للنشر ، خلال تلك الفترة. أصبح شليندر وجوبز "صديقين" ، بطريقة مراسلة / موضوع غريب ، وتتعلق أفضل أجزاء الكتاب بعلاقتهما بأصدقائهما ، لكن ليست علاقة حقيقية.
أصبح ستيف جوبز يعد أمرًا وحشيًا جدًا فيما يتعلق بالأيام الأولى في شركة Apple ، عندما تسبب جوبز في إحداث الفوضى والرعب أثناء قيادة مشاريع مثل أبل الثالث في الأرض. استمر عدم كفاءته الإدارية في شركتي NeXT و Pixar ، وكتب الكتاب بلا رحمة كل إخفاقاته وأخطائه وسلوكه المروع.
في أسوأ الأحوال ، كان جوبز غير حاسم وغير كفء. في أحسن الأحوال ، كان محظوظًا بشكل لا يصدق للعمل مع أشخاص مثل Pixar إد كاتمول، الذي أبقاه على مسافة ذراع حتى لا يتمكن من إفساد استوديو الرسوم المتحركة.
دروس من إخفاقات ستيف جوبز؟
يشكل هذا النصف الثاني من الكتاب ، حيث من المفترض أن نتعلم كيف علمته إخفاقات جوبز السابقة تقنيات إدارية مهمة يستخدمها في إحياء آبل.
لسوء الحظ ، الكتاب خفيف على هذه التفاصيل.
لم نتعلم أبدًا ما فعله جوبز بالضبط لإعادة Apple إلى طريق النجاح. كيف أصبح جوبز مديرًا أفضل ورجل أعمال وإنسانًا شاملاً أثناء منفاه لم يتم التطرق إليه حقًا ، على الرغم من أن الكتاب يدعي القيام بذلك مرارًا وتكرارًا.
لقد قيل الكثير من المؤلفين الوصول إلى كبار المسؤولين في شركة Apple. لأول مرة ، نجري مقابلات مسجلة مع مديري Apple التنفيذيين مثل Cue و Tim Cook و Jony Ive ، بالإضافة إلى Pixar's Catmull and John لاسيتر ورئيس ديزني بوب إيجر وكبار السن من نيكست مثل سوزان بارنز ومايك سليد وجون روبنشتاين (الذي تحدث بالفعل عدة مرات قبل).
على الرغم من أنه من الرائع تسجيل هؤلاء الأشخاص ، إلا أنه لا يضيف الكثير ، باستثناء كشف واحد متفجر كان كوك على استعداد للتبرع بجزء من كبده لرئيسه المحتضر. هناك بعض القصص والاقتباسات الجديدة حول Apple ، لكن ليس كثيرًا. هناك القليل من التفاصيل حول كيفية تطوير منتجات Apple - العمليات والمشاكل والعقبات والحلول.
ما نحصل عليه ، في الغالب ، هو شهادات من زملاء سابقين ، نعم ، يمكن أن يكون جوبز غير شرعي ، لكنه لم يكن شخصيًا أبدًا - وكان كل ذلك من أجل الشركة أو المنتجات. يحتوي كل فصل على أقسام طويلة حيث يعلن الزملاء السابقون أن جوبز قد نضجت أو تغيرت أو تعلمت هذا الدرس أو ذاك ، لكنها لا توضح كيف. ثم يتبع هذه التصريحات المزيد من الأمثلة على سلوك الوظائف القاسي والمضطرب.
الصورة: جيم ميريثيو / عبادة ماك
إعطاء اهتمام قصير لجوني إيف
لنأخذ مثالاً واحدًا ، أصبح ستيف جوبز يعلن أن أهم علاقة إبداعية لجوبز كانت مع جوني إيف. لكن مرة أخرى ، إنها تخبرنا بدلاً من العروض.
في الواقع ، وصف إيف وإسهاماته خيبة أمل كبيرة. لا أريد أن يبدو هذا تخدم الذات أكثر من اللازم ، بسبب كتابي الخاص عن إيف، لكنني شعرت بالإحباط حقًا بسبب تغطية المصمم ، الذي كان - ولا يزال - مصنع أفكار Apple الرئيسي في قسم التصميم الصناعي.
يبدأ شلندر وتيتسيلي بالقول إن إيف كان معجبًا به مصمم براون ديتر رامز، مبتذلة عفوية هذا تصبح ميمي الإنترنت. ولكن بعد إدراج "المبادئ العشرة للتصميم الجيد" لرام ، تركوها عند هذا الحد.
لقد صدمت قليلا. إنه نوع الشيء الذي تتوقعه في ورقة الفصل الدراسي بالمدرسة الثانوية ، وليس الحساب "النهائي". بعد ذلك ، هناك مقطع في نهاية الكتاب حيث يصف آيف - بأسلوبه المجرد المجنون - علاقته مع جوبز ، ولكن مرة أخرى ، تم الكشف عن القليل من التفاصيل.
في الكتاب بأكمله ، لا توجد رؤية جديدة حول كيفية قيام جوبز وآيف وغيرهما بتحويل شركة Apple إلى أكثر الشركات التي يقودها التصميم تدميراً في العالم.
أصبح ستيف جوبز يعاني من نفس المشكلة مثل سيرة وظائف والتر ايزاكسون والعديد من الحسابات الأخرى - نسمع فقط من عدد قليل من المديرين التنفيذيين ، وهم يركزون على حياة جوبز الشخصية ، وليس حياته المهنية. قلة منهم قد شرحوا بالتفصيل كيفية إدارته لشركة Apple أو كيف توصلت الشركة إلى iPod و iPhone و iPad.
تمت تغطية معظم المنتجات في مسيرة Jobs الطويلة في صفحة أو صفحتين ، وبدون أي تفاصيل تقريبًا.
لسوء الحظ ، هذه أشياء تعتبرها Apple سرًا تجاريًا صناعيًا. إنه جزء كبير من كيفية نجاح الشركة ، وليس نوع المعلومات التي تريد Apple الكشف عنها. لقد تم إخباري بهذا صراحة من قبل العديد من المديرين التنفيذيين والموظفين السابقين لشركة Apple. قد تتمكن Samsung من نسخ أدوات كوبرتينو ، لكن Apple لا تريد من الشركة الكورية نسخ عملياتها الداخلية.
هذا هو السبب في أن المقابلات مع المديرين التنفيذيين لشركة Apple في أصبح ستيف جوبز مخيبة للآمال. على الرغم من المزاعم بأن شركة آبل أصبحت أكثر انفتاحًا بعد وفاة جوبز ، لا تزال الشركة لا تتحدث عن الأشياء المثيرة للاهتمام. تم توثيق الكثير من هذا من قبل جويل بودولنيs الداخلية الخاصة بمشروع Apple U لكنه لا يزال سريًا للغاية. ربما في يوم من الأيام سينشر Podolny دراسات الحالة هذه - إنه أكاديمي ، بعد كل شيء - ولكن حتى ذلك الحين ، ربما يكون الحساب النهائي مخفيًا عن الجمهور.
أصبح ستيف جوبز ستيف للغاية
وهذه هي المشكلة: أصبح ستيف جوبز يقدم نفس وجهة نظر ستيف المتمحورة حول Apple التي حصلنا عليها مرات عديدة من قبل.
هناك اقتباس توضيحي من بيل جيتس في النهاية يشرح مشكلة التركيز فقط على السلطة التنفيذية رأي: "ستحصل أنا وستيف دائمًا على المزيد من التقدير مما نستحقه ، وإلا فإن القصة معقدة للغاية" ، كما يقول غيتس.
في رأيي ، هذا ليس صحيحًا بالضرورة. تأتي بعض أفضل القصص المنشورة عن شركة Apple مباشرة من الرتب والملفات. خذ مثال آندي هيرتزفيلد ثورة في الوادي, مأخوذ منه مشروع الفولكلور على الإنترنت. إنه يتعمق في مشروع Macintosh ، كما أخبره المهندسون الذين قاموا ببناء هذا الكمبيوتر الثوري. في رأيي ، سيكون الكتاب "النهائي" عن الوظائف كتابًا يركز على حياته المهنية ، ومزج وجهة النظر التي تتمحور حول ستيف مع تلك الخاصة بالعديد من الأشخاص الذين عملوا معه في Apple و في مكان آخر.
على سبيل المثال ، يتمتع جوبز بسمعة طيبة لكونه حاسمًا - بشكل مخيف - ولكن في الواقع ، لم يكن كذلك في كثير من الحالات. يصفه زميل مقرب مثل هذا في أصبح ستيف جوبزيقول مايك سليد ، زميل نيكست السابق في نيكست: "يريد الناس أن يرسموه على أنه مايكل أنجلو ، كما تعلمون". "لكنه كان نيللي متوترًا حقًا ، مثل رجل أعمال صغير قديم الطراز ، صغير الحجم ، عجوز ، يقول ،" هل أقطع نيكلًا آخر منه؟ "مثل تاجر خردة."
إنه الاقتباس الأكثر إثارة للدهشة في الكتاب ، حيث يتعارض تمامًا مع الصورة العامة لجوبز. لكن جوبز كان مترددًا ، وأحيانًا كان معيقًا. لم يكن متأكدًا من الأثاث في منزله ، فقد ظل غير مؤثث بشكل مشهور. حتى أنه تردد في كيفية علاج السرطان الذي أودى بحياته بشكل مأساوي. في الواقع ، يعد تردد جوبز في الحسم مجالًا غنيًا لاستكشافه. لكنه يتعارض مع صورته وسمعته ، لذلك تركت وحدها في هذه السيرة الذاتية.
لن أزعم أن جوبز شخصية أكثر تعقيدًا بكثير مما صورت في الكتب السابقة ، لكن مواهبه وإسهاماته الواضحة لم يتم توضيحها في أصبح ستيف جوبز. على الرغم من ادعاءات الناشر ، فإن هذا ليس الكتاب الذي يلقي الضوء على كيفية عمل جوبز. هو فقط يقول هو.
في حين أنه ليس من العدل حقًا انتقاد المؤلفين بسبب الكتاب الذي لم يكتبوه ، أصبح ستيف جوبز يعاني من نفس المشكلة مثل سيرة آيزاكسون والعديد من الروايات الأخرى - فهي تركز على حياة جوبز الشخصية ، وليس حياته المهنية.
ولقد سمعنا هذه النغمة من قبل.
