قام المشترون الذين تم حرقهم بواسطة Galaxy Note 7 بالتبديل إلى iPhone
خطأ سامسونج في شحن الهواتف الذكية Galaxy Note 7 التي لديها ميل للانفجار كان من الممكن أن يعزز مبيعات iPhone. وفقًا لمسح جديد ، فإن 26 بالمائة من الأشخاص الذين أعادوا الهاتف الساخن يتحولون إلى Apple.
أصدرت Samsung بيانًا صحفيًا اليوم لتحديث إحصائيات استدعاء Note 7. أعاد أكثر من 60 بالمائة من المشترين في الولايات المتحدة الآن هواتفهم المعيبة ، واختار 90 بالمائة منهم هاتف Note 7 جديدًا كبديل "منذ أن أصبحت المنتجات متاحة على نطاق واسع".
لكن استطلاعًا جديدًا أجرته شركة SurveyMonkey ، والذي شمل 507 أميركيين خلال عطلة نهاية الأسبوع ، يروي قصة مختلفة. قال 18 في المائة فقط من المستجيبين إنهم سيقبلون ملاحظة 7 أخرى ، بينما قال 21 في المائة فقط إنهم سيختارون هاتفًا ذكيًا آخر من سامسونج.ما يقلق Samsung حقًا هو أن حوالي 35 بالمائة ممن شملهم الاستطلاع قالوا إنهم سيكونون كذلك يسعون لاسترداد ثمن هاتفهم المعيب ، بينما قال 26٪ إنهم سيتحولون إلى iPhone في حين أن.
ربما لا يساعد في أن استدعاء Samsung جاء قبل أسبوع واحد فقط من إعلان Apple عن iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، التي تقدم تصميمات مقاومة للماء ، ومكبرات صوت استريو ، وشاشات محسّنة ، و A10 Fusion الجديد المذهل من Apple المعالج.
هناك مشكلة أخرى وهي أنه على الرغم من تقديم بدائل جديدة تمامًا للأجهزة المعيبة ، فقد استغرق الأمر من Samsung أكثر من شهر لإيصال هذه البدائل إلى أيدي المستخدمين. في بعض الأسواق ، لا يزال من غير الممكن الحصول على الجهاز ، لذا يتعين على أولئك الذين يعيدون جهازًا قديمًا الانتظار.
على الرغم من مشكلة البطارية ، يعتبر Galaxy Note 7 على نطاق واسع أفضل هاتف ذكي من سامسونج حتى الآن. لقد راجعتها من أجل عبادة ماك حديثا وأعتقد أنه جهاز رائع. إذا كنت من مستخدمي Android ، فهذا هو الهاتف الذكي الذي تريد الحصول عليه (على افتراض أنه يمكنك العثور على هاتف آمن).
عبر: الولايات المتحدة الأمريكية اليوم