| عبادة ماك

أخبرت Apple الكونجرس الأمريكي أنها لا تربح من إجراء إصلاحات على أجهزة iPhone أو Mac.

ودافعت عن ممارستها المتمثلة في بيع قطع غيار Apple الأصلية فقط للشركات التي لديها فنيين مدربين على تركيبها.

دخلت Apple في شراكة مع Best Buy لتسهيل حصول العملاء على الخدمة والإصلاحات.

يمكن الآن لما يقرب من 1000 متجر Best Buy في جميع أنحاء الولايات المتحدة إصلاح أجهزة Apple الخاصة بك. إنهم يقدمون إصلاحات في نفس اليوم لأجهزة iPhone مع خبراء مدربين يستخدمون قطع غيار أصلية من Apple.

إذا كانت لديك Apple Watch Series 3 بحاجة إلى الإصلاح ، فهناك فرصة أن تقوم Apple بترقيتها إلى طراز Series 4 دون أي تكلفة إضافية.

منحت Apple لموظفي البيع بالتجزئة ومقدمي الخدمة المعتمدين الإذن لمنح وحدات أحدث في بعض الحالات بسبب نقص المعروض من أجهزة Series 3. لم يتضح بعد ما إذا كانت هذه خطوة دائمة أم مؤقتة.

يواجه MacBook Pro 2017 مقاس 13 بوصة الذي لا يحتوي على شريط يعمل باللمس مشكلة تتطلب استبدال محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة ولوحة المنطق في حالة فشل أحدهما.

يأتي هذا التحذير من Apple ، التي أبلغت متاجرها وموفري الإصلاح المعتمدين بالمشكلة.

لقد كسرت تحديثات برامج Apple الأخيرة بعض أجهزة ميكروفون iPhone 7 و iPhone 7 Plus.

أبلغ المستخدمون أنه لا يمكن سماعهم أثناء المكالمات منذ التحديث إلى iOS 11.3 أو أحدث. أبلغت Apple موفري الخدمة المعتمدين بأنه يمكنهم بدء الإصلاحات إذا لزم الأمر - حتى على الأجهزة التي لم يعد يغطيها الضمان.

تطلق Apple برنامج إصلاح تجريبيًا في الولايات المتحدة لطرازات iMac التي تم إصدارها في منتصف عام 2011.

سيتم تصنيف الأجهزة على أنها "قديمة" الشهر المقبل ، ولكن لفترة قصيرة ، ستسمح Apple لمتاجرها ومقدمي الخدمة المعتمدين بمواصلة تنفيذ الإصلاحات.

لم تعد Apple تقدم إصلاحات أو خدمة للجيل السادس من iPod nano.

تمت إضافة الجهاز إلى قائمة المنتجات القديمة والمتقادمة للشركة في 30 أغسطس ، وتم توزيع مذكرة على شركة Apple تؤكد المتاجر ومقدمي الخدمة المعتمدين أن الإصلاحات لم تعد قيد التنفيذ... إلا إذا كنت تعيش في كاليفورنيا.

اضطرت شركة Apple إلى استبدال MacBook Pro القديم الذي يحتاج إلى الإصلاح بطرز جديدة بسبب النقص الحاد في المكونات. وهذا يعني أن بعض العملاء المحظوظين يحصلون على ترقية مجانية إلى أحدث الأجهزة عندما يحتاجون إلى الخدمة بموجب الضمان.

إذا كان لديك الجيل الأول من Apple Watch به خلل ، فيمكنك الحصول على ترقية مجانية عند اصطحابها إلى متجر Apple.

تم منح الموظفين ومقدمي الخدمة المعتمدين في بعض البلدان تفويضًا لاستبدال الطرازات الأصلية بوحدات Apple Watch Series 1 ، ولكن هناك متغيرات معينة فقط هي المؤهلة.

إذا كنت تمتلك جهاز Mac تم تصنيعه بين عامي 2009 و 2011 ، فهو على وشك أن يصبح قديمًا رسميًا.

تخطط شركة آبل للتوقف عن تقديم الدعم لاثنين من أجهزة MacBook Pro ، وهما Mac mini و MacBook ، وفقًا لتقرير جديد يكشف عن استعداد الأجهزة للانضمام إلى القائمة الطويلة لمنتجات Apple القديمة.