تدفع Apple التحديث لإصلاح أجهزة iPad المكسورة

تسبب iOS 9.3 في حدوث مشكلات لبعض مالكي iPad ، الذين قاموا بالتحديث إلى نظام التشغيل الجديد فقط ليجدوا أجهزتهم معطلة. لكن Apple لديها بالفعل حل للمساعدة في إعادة هذه الأجهزة القديمة إلى الحياة.

سحبت Apple مؤقتًا تحديث iOS 9.3 من بعض الأجهزة أمس. أصدرت الشركة منذ ذلك الحين بنية جديدة من التحديث خصيصًا لمستخدمي iPad 2 الذين فشلت أجهزتهم في تثبيت التحديث.

قبل دفع التحديث لجهاز iPad ، أصدرت شركة Apple البيان التالي الإقرار بأن بعض أجهزة iOS تتعطل في حالة غير نشطة عند الترقية إلى iOS 9.3.

"قد يتطلب تحديث بعض أجهزة iOS (iPhone 5s والإصدارات الأقدم و iPad Air والإصدارات الأقدم) إلى iOS 9.3 إدخال معرف Apple وكلمة المرور المستخدمين لإعداد الجهاز لإكمال البرنامج تحديث. في بعض الحالات ، إذا لم يتذكر العملاء كلمة المرور الخاصة بهم ، فسيظل أجهزتهم في حالة غير نشطة حتى يتمكنوا من استرداد أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم. بالنسبة لهذه الأجهزة القديمة ، قمنا بسحب التحديث مؤقتًا وسنصدر إصدارًا محدثًا من iOS 9.3 في الأيام القليلة المقبلة لا يتطلب هذه الخطوة. "

تم إصدار iOS 9.3 للجمهور في 21 مارس بعد الكلمة الرئيسية لـ iPhone SE من Apple. التحديث الجديد يجلب عددًا من الميزات الجديدة، بما في ذلك وضع Night Shift ، وملاحظات Touch ID المحمية ، وتعديلات Apple News ، والقدرة على ذلك أخيرًا حذف تطبيقات الأسهم غير المرغوب فيها.

ليس من الواضح ما إذا كانت Apple ستصدر تحديثات أخرى للأجهزة غير iPad 2 التي توقفت في وضع التنشيط. بالنسبة لأولئك الذين لا يمكنهم تنشيط أجهزة iPhone أو iPad الخاصة بهم بعد تثبيت iOS 9.3 ، قامت Apple بنشر ملف مقالة دعم جديدة يوضح بالتفصيل كيفية حل المشكلة.