أصدرت Apple بيانًا يوضح التزامها بخصوصية العملاء وكيفية تعاملها مع الطلبات الحكومية للحصول على البيانات بعد فضيحة PRISM. كررت شركة كوبرتينو أنها لم تكن على علم ببرنامج PRISM حتى 6 يونيو عندما كان كذلك أول من تم الاتصال به من قبل وسائل الإعلام ، وأنه لا يوفر للجهات الحكومية إمكانية الوصول المباشر إليها الخوادم.
تقول Apple إن أي وكالة حكومية تريد من Apple الكشف عن بيانات العملاء يجب أن تحصل أولاً على أمر من المحكمة ، وحتى في هذه الحالة لا يمكنها الوصول المباشر إلى خوادم Apple. تمر جميع الطلبات عبر Apple ، وهناك الكثير منها. في محاولة للشفافية بشأن كيفية عملها مع الحكومة ، طلبت Apple إذنًا للإبلاغ عن عدد الطلبات التي تلقتها وكيف تتعامل معها.
وقالت الشركة في بيان يوم الاثنين: "من 1 ديسمبر 2012 إلى 31 مايو 2013 ، تلقت Apple ما بين 4000 و 5000 طلب من جهات إنفاذ القانون الأمريكية لبيانات العملاء". "تم تحديد ما بين 9000 و 10000 حساب أو جهاز في تلك الطلبات التي جاءت من السلطات الفيدرالية والولائية والمحلية وتشمل كلا من التحقيقات الجنائية والأمن القومي القضايا."
يأتي الشكل الأكثر شيوعًا للطلب من الشرطة التي تحقق في عمليات السطو والجرائم الأخرى ، والبحث عن المفقودين الأطفال ، في محاولة لتحديد مكان مريض مصاب بمرض الزهايمر ، أو على أمل منع الانتحار "، البيان واصلت.
تضيف Apple أنه بغض النظر عن الظروف ، يتم تقييم جميع طلبات البيانات الواردة من الحكومة بواسطة فريق Apple القانوني ، وفقط إذا كان ذلك مناسبًا ، يتم إرسال "أضيق مجموعة ممكنة من المعلومات" إلى السلطات. تصر Apple على أنها لا تكشف عن معلومات لا تحتاج إلى الكشف عنها ، بل إنها ترفض طلبات الحصول على البيانات التي تراها "تناقضات أو عدم دقة" في الطلب.
"لطالما أعطت Apple أولوية لحماية البيانات الشخصية لعملائنا ، ونحن لا نجمعها أو الحفاظ على كم هائل من التفاصيل الشخصية عن عملائنا في المقام الأول "، قالت الشركة.
على سبيل المثال ، تلاحظ Apple أن خوادم iMessage و FaceTime الخاصة بها محمية بالتشفير "من طرف إلى طرف" ، وأن المرسل والمستقبل فقط يمكنه رؤية محادثاتهما وقراءتها. لا تستطيع Apple فك تشفير هذه البيانات ، كما تقول ، لذلك لا تستطيع Apple ولا الحكومة رؤيتها.
ويخلص بيان Apple إلى "سنواصل العمل الجاد لتحقيق التوازن الصحيح بين الوفاء بمسؤولياتنا القانونية وحماية خصوصية عملائنا كما يتوقعون ويستحقون".
مصدر: تفاح