لدى الفدراليين أسئلة حول الاختناق على iPhone. لدى آبل إجابات.
الصورة: iFixit
تقول Apple إنها تتعاون مع الوكالات الحكومية الأمريكية التي تحقق في قرار الشركة بتضييق سرعات وحدة المعالجة المركزية على أجهزة iPhone ذات البطاريات القديمة.
يأتي البيان الرسمي من شركة آبل صباح اليوم بعد يوم من نشر أنباء عن أن إدارة شركة آبل يحقق العدل ولجنة الأوراق المالية والبورصات في ما إذا كانت شركة آبل قد كسرت أي أوراق مالية القوانين.
في ديسمبر من عام 2017 ، تم اكتشاف ذلك تعمد Apple إلى خفض سرعة المعالجة على أجهزة iPhone مع بطاريات قديمة لمنع الأعطال غير المرغوب فيها. رفع العملاء في العديد من البلدان دعاوى قضائية ضد صانع iPhone. وأكدت الشركة في بيانها اليوم أنها تعمل مع جهات حكومية.
"لقد تلقينا أسئلة من بعض الجهات الحكومية ونقوم بالرد عليها ،" قالت شركة آبل في ردها. لم تفصح الشركة عن الوكالات التي تبحث في الأمر.
اعتذرت شركة Apple للعملاء عن عدم شفافيتها بشأن التحديث الذي أجرته على iOS العام الماضي.
في ربيع هذا العام ، سيوفر iOS 11.3 ميزات جديدة لصحة البطارية وخيار إيقاف تشغيل الاختناق. يمكن للعملاء أيضًا استبدال بطاريات iPhone الخاصة بهم مقابل 29 دولارًا طوال عام 2018.
اقرأ رد Apple الكامل:
منذ حوالي عام ، قدمنا تحديثًا للبرامج يعمل على تحسين إدارة الطاقة أثناء فترات ذروة أعباء العمل لتجنب عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة على أجهزة iPhone معينة ذات بطاريات قديمة. نحن نعلم أن أجهزة iPhone أصبحت جزءًا مهمًا من الحياة اليومية لعملائنا وكان هدفنا هو تحسين تجربة العملاء.
سعينا إلى تحسين تجربة العملاء بشكل أكبر في ديسمبر من خلال الإعلان عن خصم كبير على البطاريات البديلة لبعض أجهزة iPhone. لقد أعلنا أيضًا أننا بدأنا في تطوير ميزة iOS جديدة لإظهار صحة البطارية والتي ستوصي بالوقت الذي يجب أن يفكر فيه المستخدم في استبدال بطاريته. تم اتخاذ هذه الإجراءات لمساعدة عملائنا بشكل أكبر والمساعدة في إطالة عمر أجهزة iPhone الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن المستخدمون من معرفة ما إذا كانت ميزة إدارة الطاقة قيد الاستخدام لمنع عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة ، وإيقاف تشغيلها إذا اختاروا ذلك. سيتم تضمين هذه الميزات في إصدار المطور الشهر المقبل وإصدار المستخدم هذا الربيع.
كما قلنا لعملائنا في ديسمبر ، لم نفعل أبدًا - ولن نفعل أبدًا - أي شيء لتقصير عمر أي منتج من منتجات Apple عن عمد ، أو التقليل من تجربة المستخدم لدفع ترقيات العملاء. كان هدفنا دائمًا هو إنشاء منتجات يحبها عملاؤنا. يعد جعل أجهزة iPhone تدوم لأطول فترة ممكنة جزءًا مهمًا من ذلك.
تلقينا أسئلة من بعض الجهات الحكومية ونقوم بالرد عليها.
