بعد طويل نيويورك تايمز أبلغ عن نُشر في وقت سابق من هذا الأسبوع ، يشرح بالتفصيل الواقع القاسي وراء سوء معاملة عمال المصانع الصينيين ، رد الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، Tim Cook ، على موظفيه برسالة بريد إلكتروني وصف التقرير بأنه "كاذب بشكل واضح و هجومي."
كشف كوك أنه "غاضب" من التقرير ، وطمأن فريقه بأننا "حققنا قدرًا كبيرًا من التقدم وحسّننا ظروف مئات الآلاف من العمال".
ال نيويورك تايمز استند التقرير إلى أكثر من اثنتي عشرة مقابلة مع المديرين التنفيذيين السابقين لشركة Apple ، بالإضافة إلى "الاقتصاديين وخبراء التصنيع والمتخصصين في التجارة الدولية ، محللو التكنولوجيا والباحثون الأكاديميون والموظفون في موردي Apple والمنافسين وشركاء الشركات والمسؤولين الحكوميين ". كل من ذكر ذلك بينما عملت شركة كوبرتينو على تحسين ظروف العمل في المصانع الصينية ، يمكنها أن تفعل المزيد إذا لم تسمح لأهداف السرية والأعمال بالحصول على في الطريق.
لكن تيم كوك يعتقد أن التقرير أبعد ما يكون عن الدقة ، وفي رسالة بريد إلكتروني إلى فريقه ، تم إرسالها إلى 9to5Mac، وصفها بأنها "مسيئة" للشركة. يبدأ البريد الإلكتروني المطول:
كشركة وكأفراد ، يتم تعريفنا من خلال قيمنا. للأسف ، يشكك بعض الأشخاص في قيم Apple اليوم ، وأود أن أتحدث معك مباشرةً. نحن نهتم بكل عامل في سلسلة التوريد العالمية الخاصة بنا. أي حادث مقلق للغاية ، وأي مشكلة تتعلق بظروف العمل مدعاة للقلق. أي اقتراح بأننا لا نهتم هو أمر خاطئ ومهين لنا بشكل واضح. كما تعلم أكثر من أي شخص آخر ، فإن مثل هذه الاتهامات تتعارض مع قيمنا. ليس من نحن. للمئات منكم الموجودين في مواقع تصنيع موردينا حول العالم ، أو تقضي فترات طويلة في العمل هناك بعيدًا عن عائلاتك ، وأنا أعلم أنك غاضب من هذا مثلي صباحا. بالنسبة للأشخاص الذين ليسوا قريبين من سلسلة التوريد ، لديك الحق في معرفة الحقائق.
يواصل كوك طمأنة موظفي Apple بأنها تبذل كل ما في وسعها لرفع مستوى شركائها داخل سلسلة التوريد ، وأنه لا يوجد أي شخص آخر في الصناعة يفعل مثل Apple:
"نقوم كل عام بتفتيش المزيد من المصانع ، ورفع مستوى شركائنا والتعمق في سلسلة التوريد. كما أبلغنا في وقت سابق من هذا الشهر ، فقد أحرزنا قدرًا كبيرًا من التقدم وتحسين الظروف لمئات الآلاف من العمال. نحن نعلم أن لا أحد في صناعتنا يقوم بالقدر الذي نقوم به ، في العديد من الأماكن ، يلامس مثل هذا العدد من الناس ".
"نحن نركز على تثقيف العمال حول حقوقهم ، بحيث يتم تمكينهم للتحدث عندما يرون ظروفًا غير آمنة أو معاملة غير عادلة. كما تعلم ، تم تدريب أكثر من مليون شخص بواسطة برنامجنا ".
سوف نستمر في التعمق أكثر ، وسنجد بلا شك المزيد من القضايا. ما لن نفعله - ولم نفعله أبدًا - هو الوقوف دون حراك أو التغاضي عن المشكلات في سلسلة التوريد الخاصة بنا. على هذا لديك كلامي.
يختتم Cook بتوجيه موظفي Apple إلى صفحة "مسؤولية المورد" على موقع الشركة على الويب ، حيث يمكن مراقبة التقدم المحرز. ويوضح أيضًا للعمال أن المهمة التي يقومون بها في Apple مهمة ، وأنهم يغيرون حياة الناس.
[عبر 9to5Mac]