يعاني مستخدمو iOS 6 من انقطاع كبير في تطبيق FaceTime

تذكر العبارة العامية القديمة من التسعينيات: "تحدث إلى اليد ، لأن الوجه لا يستمع؟"

يبدو أن Apple تتخذ نهجًا مشابهًا - باستثناء أنه يمكنك استبدال "التحدث إلى اليد" بـ "الترقية إلى iOS 7" و "لأن الوجه لا يستمع" إلى "لأن FaceTime لم يعد يعمل على iOS 6. "

تم رصده لأول مرة في سلسلة رسائل على الموقع المصغر لمجتمعات دعم Apple ، وقد أبلغ عدد من المستخدمين الذين يشغلون أجهزة تعمل بنظام iOS 6 عن عدم القدرة على إجراء مكالمات FaceTime أو استقبالها. وفقا لهم ، تعود هذه المشكلة إلى 16 أبريل.

لا تؤثر المشكلة على مستخدمي iOS 7 ومستخدمي Apple صفحة "حالة الأنظمة" يوضح أن برامج الفيديو والصوت مدرجة على أنها تعمل بشكل طبيعي.

بينما من المتوقع ظهور إصلاح يعالج خطأ iOS 6 FaceTime في المستقبل القريب ، نصحت Apple جميع المستخدمين الذين يواجهون المشكلة بالترقية إلى iOS 7.

كما هو الحال ، يشكل مستخدمو iOS 6 نسبة صغيرة من إجمالي مستخدمي iOS. الأرقام الرسمية التي أصدرتها شركة آبل في وقت سابق من هذا الشهر تظهر أن 87٪ من المستخدمين يستخدمون الآن iOS 7 ، و 11٪ يستخدمون iOS 6 ، و 2٪ فقط يستخدمون إصدارًا سابقًا من نظام تشغيل الأجهزة المحمولة من Apple.

ومع ذلك ، عندما تتحدث عن 11٪ من السوق الهائل الذي يمثل إجمالي مستخدمي iOS ، لا يزال هذا عددًا كبيرًا من الأشخاص.

هل تواجه أي مشاكل مع FaceTime حاليًا؟

مصدر: مجتمعات دعم Apple