في مجال الأعمال الإخبارية ، تبقى القصة التي لها أرجل في رؤوسنا ، والمحادثات وتدور من عناوين المتابعة. كان هذا هو ما كشفته الصحف الرئيسية هذا الأسبوع عن وصف أمازون بأنه قدر ضغط جهنمي حيث يبكي الموظفون على مكاتبهم.
لم يتفق الجميع مع اوقات نيويورك قطعة توصلت إلى هذا الاستنتاج بعد مقابلات مع أكثر من 100 عامل حالي وسابق. الآن حتى مرات المحرر يتساءل عما إذا كانت القصة عادلة.
تساءلت المحررة العامة مارجريت سوليفان ، التي تتمثل وظيفتها في تقييم الانتقادات حول تقارير الصحيفة ، عما إذا كانت الحكايات ترسم صورة كاملة ودقيقة.
"ولكن هل توضح المقالة ، بإنصاف كامل ، حقيقة الحياة كموظف في أمازون؟" كتب سوليفان في عمود نشر على الإنترنت الأربعاء. "لم تنشأ أسئلة جادة (على حد علمي) حول الحقائق الصعبة. هذا ل التايمز الإئتمان. ولكن قد يرجع ذلك جزئيًا إلى أن المقال لم يكن مدفوعًا بإثبات قاطع بقدر ما كان مدفوعًا بالتعميم والحكاية. لمثل هذه النتيجة اللعينة ، المقدمة مع الكثير من الدراما ، لا يبدو ذلك كافيا ".
المقال اللاذع ، نُشر يوم الأحد بعنوان "Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace" ، وهو من بين أكثر الرسائل التي تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني والأكثر مشاهدة على الإطلاق على موقع الصحيفة. سلسلة التعليقات التي تظهر في الجزء السفلي من المقالة المطولة تقترب من 6000 تعليق.
سمع الضجيج حول الإنترنت. الرئيس التنفيذي جيف بيزوس كتب مذكرة للموظفين ، قال فيها إن المقال لا يصف منطقة الأمازون التي يعرفها وحث العمال على الإبلاغ عن انتهاكات الموظفين. كتب موظف آخر دحضًا في ينكدين ، قال إن مقال جودي كانتور وديفيد ستريتفيلد قدم ادعاءات كاذبة ، ونسج أنصاف الحقائق وكان منغمًا مع التحيز المستمر الذي تمارسه الصحيفة ضد الشركة.
تضمن سوليفان تعليقات من مرات المحرر التنفيذي دين باكيه ، الذي اختلف مع استنتاجاتها ، وقال إن الإبلاغ عن الشركات يمثل تحديًا لأنها لا تخضع لقوانين الشفافية نفسها التي تخضع لها الحكومة.
قال باكيه: "إنني أرفض فكرة أنه يمكنك نقل قصة مثل هذه بأي طريقة بخلاف الحكايات". "تتحدث إلى أكبر عدد ممكن من الناس وتستخلص النتائج. هذه هي الطريقة الوحيدة للتعامل معها ".
يؤكد الكثير من الانتقادات أن المقالة قد تصف الأحداث المنعزلة الماضية ولكن لا يوجد ذكر للتغييرات التي تم إجراؤها لجعل مكان العمل سعيدًا ومجزٍ.
مصدر: سلك المهوس
