تقدم Apple المبالغ المستردة لمالكي 4G iPad في أستراليا الذين تم تضليلهم من خلال إعلاناتها

بعد تقرير الأمس الذي كشف أن المنظمين الأستراليين يستعدون لمقاضاة شركة أبل بسبب إعلاناتها "المضللة" بالنسبة لجهاز iPad الجديد أسفله ، بدأت شركة Cupertino في تقديم المبالغ المستردة للعملاء الذين يشعرون أنهم قد تم تضليلهم.

استهدفت لجنة المستهلك والمنافسة الأسترالية (ACCC) شركة Apple أمس للإعلان عن 4G LTE خيار الاتصال لجهاز iPad الجديد في أستراليا ، حيث لا يدعم الجهاز اللوحي شبكات 4G الحالية. وقالت إن إعلانات Apple "تمثل للمستهلكين الأستراليين أن المنتج ، ببطاقة SIM ، [يمكنه] الاتصال بشبكة بيانات الجوال 4G في أستراليا ، عندما لا يكون هذا هو الحال".

في محاولة لإخراج نفسها من المشاكل ، تقوم Apple الآن بإرسال بريد إلكتروني إلى جميع العملاء الأستراليين لتعرض عليهم استرداد كامل أجهزتهم ، وفقًا لـ حروف أخبار. كما وافقت الشركة أيضًا على "نشر توضيح يوضح أن المنتج يدعم شبكات المحمول فائقة السرعة ولكنه غير متوافق مع شبكة Telstra."

من المفترض أن تتخذ الشركة أيضًا خطوات لضمان عدم وجود سوء فهم في البلدان الأخرى حيث لا يمكن لجهاز iPad الاتصال بشبكات 4G. في أوروبا ، حيث ستبدأ شبكات 4G في الظهور في وقت لاحق من هذا العام ، من المتوقع أن تستخدم شركات الاتصالات النطاقات الخلوية 800 ميجاهرتز و 1800 ميجاهرتز و 2600 ميجاهرتز. هذه نطاقات لا يدعمها iPad الجديد ، وبالتالي لن يتصل بشبكات 4G هناك أيضًا.

[عبر شائعات ماك]