لقد كنت أعاني من هذه المشكلة الغريبة لمدة أسبوع تقريبًا: توقف زر قائمة Siri Remote بجهاز Apple TV عن العمل.
عملت جميع الأزرار الأخرى - الصفحة الرئيسية ، وسيري ، ومستوى الصوت ، والتشغيل - لذا لم تبدو صفقة ضخمة في البداية. ولكن بعد ذلك كنت أتجول في تطبيق الإعدادات وأدركت أن زر القائمة لا غنى عنه لشيء واحد: التحرك للخلف في التطبيق. بدونها ، كنت عالقًا في جزء الإعدادات الذي نقرت عليه ؛ لم يكن هناك رجوع إلى صفحة الإعدادات الرئيسية.
هذا ما فعلته حتى يعمل زر قائمة Siri Remote مرة أخرى.
أولاً ، فعلت ما سنفعله جميعًا: لقد دخلت على الإنترنت وبحثت عن مصطلحات مثل "Siri Remote لا يعمل" و "زر قائمة Apple TV Siri Remote" دون جدوى. لقد حصلت على الكثير من الإصلاحات لأجهزة التحكم عن بعد الفضية القديمة من Apple TV ، وعدد غير قليل من المقالات حول Siri Remote هوية شخصيةمكتوبنفسي، ولكن لم يتم كسر أي شيء على زر واحد.
لقد وجدت ملف منشور iMore حول كيفية إعادة تشغيل جهاز التحكم عن بُعد من Siri، ولكن هذا لم ينجح لأنه يعتمد على - كما خمنت - زر القائمة.
لقد قمت بتوصيل جهاز Siri Remote (على الرغم من أنه تم شحنه على شاشة إعدادات Apple TV) ، ولم ينجح ذلك ؛ ما زلت غير قادر على استخدام زر القائمة.
لقد قمت بتحميل صفحات دعم Apple وقمت بإعداد مكالمة مع Apple. رنوا هاتفي مرة أخرى في 30 ثانية ، وعندما نقرت على الرقم "1" على لوحة المفاتيح للتحدث إلى أ ممثلًا ، تذكرت شيئًا اعتدنا فعله طوال الوقت عندما كنت أحد العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات في Mac: أنا القوة تدوير الشيء.
يعتبر Power cycling مجرد مصطلح خيالي لإلغاء توصيل الجهاز المعني (في هذه الحالة ، Apple TV الخاص بي) ، والانتظار بضع ثوانٍ ، ثم توصيله مرة أخرى. لقد فعلت ذلك حيث جاء ممثل شركة Apple على الخط لمعرفة ما هي مشكلتي.
بمجرد تشغيل Apple TV ، قمت بالضغط على زر القائمة وعمل. قفزت إلى تطبيق الإعدادات بعمق بضع طبقات وضربته مرة أخرى. انها عملت!
اضطررت لإخبار مندوب Apple المسكين أنني قد حللت مشكلتي. "شكرًا جزيلاً على مساعدتك ،" قلت بشكل مشرق ، "سأمنحك تقييمًا 5 من 5!"
لذا ، إذا كان زر قائمة Siri Remote Menu الخاص بك متزعزعًا ، فتأكد من تشغيل جهاز Apple TV الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. من المحتمل أن تساعد دورة الطاقة الكاملة على مساعدة الآخرين ، أيضًا ، مع كل من Siri Remote و Apple TV نفسه.
