كيفية إصلاح مشكلات تثبيت macOS Big Sur على جهاز MacBook Pro الأقدم
الصورة: آبل
نشرت Apple هذا الأسبوع دليل دعم لأولئك الذين يواجهون أخطاء في التثبيت عند التحديث إلى macOS Big Sur على جهاز MacBook Pro لعام 2013 أو 2014. قد تساعد نصائحه في إعادة تشغيل آلات الطوب.
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها.
إذا كنت تمتلك MacBook Pro لعام 2013 أو 2014 ، فمن المستحسن أن تتجنب macOS Big Sur في الوقت الحالي. التحديث له تم تعليق الأجهزة المعروضة على شاشة سوداء وغير قابل للاستخدام تمامًا لبعض المستخدمين.
ولكن إذا لم تتمكن حقًا من تجنب إغراء تجربة macOS Big Sur وميزاته الجديدة ، فيجب على الأقل أن تكون على دراية بالخطوات التي ستحتاج إلى اتخاذها في حالة ظهور مشكلات التثبيت بالنسبة لك.
كيفية إصلاح مشكلات تثبيت macOS Big Sur
هذه هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها إذا قال مُثبِّت macOS أنه لا يمكن تثبيت Big Sur ، أو إذا بدأ جهاز Mac الخاص بك بشاشة فارغة:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهاز Mac لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ثم حرره. إذا كان جهاز Mac الخاص بك قيد التشغيل ، فسيتم إيقاف تشغيله.
- افصل جميع الأجهزة الخارجية عن جهاز Mac الخاص بك ، بما في ذلك أي شاشات عرض وملحقات USB وبطاقات ذاكرة SDXC. ثم أعد تشغيل Mac.
- إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين SMC على النحو التالي:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيله.
- على لوحة المفاتيح ، اضغط مع الاستمرار التحكم ، الخيار والحق تحول مفتاح.
- استمر في الضغط على المفاتيح الثلاثة لمدة سبع ثوانٍ ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أيضًا.
- استمر في الضغط على المفاتيح الأربعة لمدة سبع ثوانٍ أخرى ، ثم حررها.
- انتظر بضع ثوانٍ ، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac.
- إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين NVRAM و PRAM على النحو التالي:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيله.
- قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ثم اضغط باستمرار على ملف الخيار ، الأمر ، ص و ص مفاتيح.
- استمر في الضغط على المفاتيح الأربعة لمدة 20 ثانية تقريبًا حتى تسمع صوت بدء التشغيل ، أو حتى يظهر شعار Apple ويختفي مرتين.
ماذا بعد؟
إذا كنت قد جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا يزال MacBook Pro الخاص بك عالقًا على شاشة سوداء ، أو لم يتم تثبيت macOS Big Sur على الإطلاق ، فإن Apple توصي بأن الاتصال بالدعم أبل لمزيد من المساعدة.
أبل تقول لها مقالة الدعم "سيتم تحديثه مع توفر المزيد من المعلومات" ، لذلك يبدو أن الشركة لا تزال تحقق في هذه المشكلة. نأمل أن نرى تحديث macOS ليحلها قريبًا.