أضاف تطبيق Ballmark من Major League Baseball دعمًا لميزة محادثة الأعمال من Apple. يعني التحديث أنه يمكن للمستخدمين طرح أسئلة خاصة بالموقع حول ملاعبهم المفضلة.
تم إطلاق الميزة لتتزامن مع لعبة Home Run Derby و All-Star لهذا الأسبوع. ومع ذلك ، من المقرر أن يبدأ إطلاقه في حدائق أخرى بعد استراحة كل النجوم.
كما تك كرانش وأشار:
"تم تطوير الميزة جنبًا إلى جنب مع شركة Satisfi Labs لبدء التشغيل AI ومقرها نيويورك ، وتم تصميم الميزة للإجابة البسيطة الأسئلة... ستجيب على الفور أو تفتح التطبيق المناسب ، مثل الخرائط والتقويم. في حالة أحداث هذا الأسبوع ، قد يعني ذلك شيئًا بسيطًا مثل وقت بدء الديربي أو شيء أكثر تحديدًا مثل مكان التقاط حافلة مكوكية إلى فندق معين ".
محادثة الأعمال يتيح لـ iPhone و iPad التواصل مع بائعي التجزئة ومقدمي الخدمات. يمكنه تقديم إجابات آلية للأسئلة الشائعة. في بعض الحالات ، يمكنه أيضًا توصيل المستخدمين بممثلي دعم العملاء.
MLB المتبني الأوائل
لقد كان MLB هو المتبني الأوائل عندما يتعلق الأمر بتقنية Apple الجديدة. في عام 2013، تم تثبيت MLB على iBeacons في 20 ملعبًا بالولايات المتحدة. قدم هذا لمستخدمي iOS تعيين نقاط الاهتمام والمعلومات السياقية الأخرى.
في العام التالي ، تم إبرام صفقة إضافة Apple Pay إلى العديد من ملاعب MLB لبطولة العالم. بالإضافة إلى ذلك ، فقد تم تجربته باستخدام تقنية مثل ميزة إحصائيات الواقع المعزز التي يمكن عرضها على الهواتف الذكية.
يمكنك تنزيل تطبيق Ballmark ، الموصوف بأنه "رفيقك المحمول عند زيارة ملاعب كرة البيسبول الرئيسية المفضلة لديك ،" هنا. يهدف التطبيق إلى تخصيص رحلتك إلى ألعاب MLB من خلال وظائف التذاكر الرقمية وتسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول والعروض والمكافآت والمحتوى الحصري.
