قالت شركة آبل إنها ستخفض تكلفة استبدال البطاريات نتيجة الجدل حول تباطؤ iPhone. ومع ذلك ، وفقًا لدعوى قضائية جديدة مرفوعة ضد شركة Apple ، يمكن أن تنتهي هذه الممارسة بتدمير أدلة قيمة.
في طلب قدمه المحامي آدم ليفيت من ديسيلو ليفيت وكيسي في لوس أنجلوس ، قال المدعي إنه من المهم "الحفاظ على أي البيانات التي تجمعها [Apple] من خلال الاختبارات التشخيصية لحماية مطالبات جميع المستهلكين المتأثرين ". بعبارة أخرى ، توقف عن الرمي بطاريات!
"نظرًا للطبيعة المتغيرة باستمرار لبرنامج استبدال البطارية من Apple والأهمية الحاسمة لبيانات التشخيص في قال ليفيت في بيان.
"لدى Apple سياسة للتخلص من البطاريات التي تسحبها من الهواتف ، ونريد التشخيص. نريد أن نتأكد من الحفاظ على كل شيء ، "قال الولايات المتحدة الأمريكية اليوم في مقابلة.
Apple لم تعلق بعد على الدعوى.
كابوس العلاقات العامة لشركة آبل
لقد اعترفت Apple سابقًا بإصدار ترقية لبرنامج iOS مما يؤدي إلى إبطاء أجهزة iPhone القديمة. ومع ذلك ، قالت شركة Apple إنها فعلت ذلك لإطالة عمر بطاريات الليثيوم أيون الخاصة بها ، بدلاً من أي شيء يهدف إلى دفع المستخدمين إلى الترقية.
في أعقاب ذلك ، الشركة
العملاء الذين تم إخطارهم أنها ستخفض سعر استبدال بطارية iPhone خارج الضمان بمقدار 50 دولارًا ، مما يضع التكلفة عند 29 دولارًا فقط. يغطي العرض أي شخص لديه iPhone 6 أو أحدث تحتاج بطاريته إلى الاستبدال. يمكن للعملاء الاستفادة من السعر الجديد الذي يبدأ في وقت لاحق من هذا الشهر. سيكون متاحًا في جميع أنحاء العالم حتى ديسمبر 2018.في حين أنه من الممكن المجادلة بأن Apple لم ترتكب أي خطأ هنا (بصرف النظر عن احتمال عدم الوضوح كما ينبغي منذ البداية) ، فقد تردد صدى كابوس العلاقات العامة الذي أعقب ذلك في جميع أنحاء العالم. في الوقت الحالي ، تم رفع عدد كبير من الدعاوى القضائية ضد شركة Apple ، في حين تم تقديم مطالب للتفسيرات من قبل المسؤولين في بلدان بما في ذلك البرازيل،كوريا الجنوبية، و فرنسا.
في كوريا الجنوبية ، 370.000 فرد - أو ما يعادل شخصًا واحدًا من بين كل 138 شخصًا يعيشون في الدولة - سجلوا للانضمام إلى دعوى جماعية ضد Apple. هذا الاسبوع، أضافت مجموعة مستهلكين صينيين اسمها أيضًا إلى القائمة من خلال طلب مزيد من المعلومات من Apple حول إبطاء أجهزة iPhone القديمة بشكل هادف مع تدهور بطارياتها.
مصدر: الولايات المتحدة الأمريكية اليوم
