ملاحظة 7 flameout تعني الملايين من مالكي iPhone الجدد

ربما اعترفت شركة Samsung بأن كارثة Galaxy Note 7 الكارثية هي من المرجح أن يكلفها 5.3 مليار دولار، لكن التكلفة الحقيقية - التأثير السلبي على ولاء العملاء - قد تكون القاتل الحقيقي.

هذا وفقًا لمحلل KGI Ming-Chi Kuo ، الذي يشير إلى أن حوالي 5-7 ملايين عميل سابق في Note 7 سيصبحون عملاء iPhone 7 جددًا نتيجة لفقدان الثقة بعلامة Samsung التجارية.

يتم حساب الرقم 5-7 مليون وحدة من خلال النظر إلى إجمالي 12 مليون أمر Note 7 ، منها Kuo يعتقد أن Apple ستحصل على النصف تقريبًا ، بينما سيتم تقسيم الباقي بين مصنعي Android ، مثل هواوي.

كان لدى Samsung واحدة من أكثر عمليات إطلاق الهواتف الذكية كارثية في التاريخ مع Galaxy Note 7 ، والتي تفاخرت بالميزة الإضافية (غير المرغوب فيها) المتمثلة في اندلاع ألسنة اللهب. لقد خضعت لعملية استدعاء واحدة مكلفة ، فقط لتجد أن العديد من الوحدات البديلة أيضًا انفجرت في الطائرات وفي أماكن أخرى.

"من الآن فصاعدًا ، تخطط Samsung Electronics لتطبيع أعمالها المتنقلة من خلال توسيع مبيعات الطرز الرئيسية مثل Galaxy S7 و Galaxy S7 edge ،" 

المفارقة الكبرى في كل هذا أن سامسونج على ما يبدو هرع الملاحظة 7 إلى السوق لأنه اعتقد أنه يمكن الاستفادة من تحديث iPhone أضعف من المعتاد من Apple.

لم يكن iPhone 7 أكثر إثارة للاهتمام مما توقعته Samsung فحسب ، ولكن - إذا كان كذلك بالفعل كنت هاتف ذكي أقل جاذبية من المعتاد - لقد ساعدته Samsung بشكل كبير من خلال توجيه العملاء في اتجاه Apple.

حظ أفضل في المرة القادمة ، سامسونج!

عبر: 9to5Mac