بالطبع ، كان من غير المحتمل دائمًا أن يقول Cook أي شيء عن خدمة بث الفيديو غير المعلن عنها في نهاية مكالمة مكاسب. ومع ذلك ، الأمل ينبض إلى الأبد.
عند سؤاله عن الفيديو وتشغيل محتواه الأصلي ، قال تيم كوك إن شركة آبل ترى تغييرات ضخمة قادمة في سلوك العملاء والتي ستتسارع في السنوات القليلة المقبلة.
سيكون كل من Apple TV و AirPlay 2 ضروريين لتوزيع مقاطع الفيديو من Apple. لم تعلن عن خدمة البث حتى الآن ، ولكن قد يتم تقديمها خلال النصف الأول من عام 2019. قال تيم إن شركة Apple ستشارك في عالم المحتوى الأصلي ، لكنه ليس مستعدًا لتمديد المحادثة إلى ما هو أبعد من التصريح بأنه سيكون لديهم المزيد ليقولوه عنه لاحقًا.
الاقتباس الكامل هو: "أنا مقتنع بأن صنع منتج رائع بجودة عالية هو أفضل شيء للعميل." لم يفعل حدد ذلك ، ولكن المنطق واضح: قد تؤدي المنتجات الرائعة إلى دورات ترقية أبطأ ، ولكن العملاء السعداء يقومون بالترقية بها تفاح.
يقول كوك ، عندما سئل عن إبطاء دورات الترقية: "نصمم منتجاتنا لتستمر لأطول فترة ممكنة". ثم تحدث عن جزء المقايضة وقال إنه لا يزال مقتنعًا بأن "صنع منتج رائع" لا يزال هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به.
يبدو كوك أكثر تواضعا قليلا مما كانت عليه في المكالمات الأخيرة. لا يسمع الكثير من النار لأنه يتجاهل أسئلة اليوم.
قال تيم كوك: "لقد امتدت دورة الترقية ، ولا شك في ذلك". يحتفظ الناس بهواتفهم لفترة أطول من ذي قبل ، وهو عامل آخر في إبطاء مبيعات iPhone.
يحدد Maestri شعبية طرازات iPhone الحالية: يأتي iPhone XR أولاً ، يليه XS Max ، ثم XS.
يعترف كوك بأن سعر iPhone هو أحد العوامل. لكنه يقول إن الدعم المتضائل في الأسواق المتقدمة مثل اليابان والولايات المتحدة أكبر.
صدمة ملصقات iPhone في "العالم المفكك" شيء حقيقي.
ما الذي تعلمته Apple عن تسعير iPhone؟ يأخذ كوك السؤال: iPhone XS هو نفسه iPhone X ، لكن XS Max يكلف 100 دولار أكثر. وجاء iPhone XR في منتصف تسعير iPhone 8. يسميها "فرق صغير جدًا في الواقع."
ومع ذلك... ضاعفت العملات الأجنبية هذا الاختلاف في الأسواق الناشئة.
السؤال الأول ، الذي يطرق على تباطؤ معدل نمو الخدمات ، هو سؤال تقريبي. يكتبه Maestri على أنه استهلاك للخدمات المجانية (أو شيء من هذا القبيل). إنها في الأساس إعادة تصنيف. ويقول إن ذلك يمثل ثلث التباطؤ في معدل نمو الخدمات.
هناك ثلاثة عوامل أخرى تفسر تراجع الخدمات من 24.5٪ إلى 19٪. 1) المشكلات النقدية الدولية 2) يواجه App Store في الصين مشكلة مألوفة: الحصول على الموافقة على ألعاب جديدة 3) مستوى معين من التباطؤ في Apple Care.
بشكل عام ، يقول مايستري إنه سعيد جدًا بنمو بنسبة 19 في المائة.
عند سؤاله عن انخفاض معدلات إعادة شراء الأسهم خلال الربع الأخير ، قال المدير المالي لوكا مايستري إن شركة Apple لا تزال ملتزمة جدًا بتنفيذ برنامج إعادة الشراء. إنهم يريدون تنفيذه بطريقة منضبطة مع ذلك ويأخذون في الاعتبار الظروف العامة للسوق ، لذلك تراجعوا عن بعض عمليات إعادة الشراء.
يعد App Store في الصين عملاً تجاريًا كبيرًا لشركة Apple ولكن لديه مشكلة تتعلق بالموافقة على عناوين ألعاب جديدة. الألعاب هي أكبر صانع للأموال في متجر التطبيقات ، لذلك تأمل Apple في حل هذه المشكلة قريبًا.
ارتفعت مبيعات iPad في أربع من خمس مناطق جغرافية تُباع فيها. لم يتم إدراج الاستثناء ، ولكن ليس من الصعب تخمين أن الصين كانت خارج القائمة. ووصلت الشركة إلى مستوى جديد في القاعدة المثبتة للأجهزة اللوحية. ومع ذلك ، لم يتم الكشف عن الرقم الدقيق.
يقول كوك إن برنامج استبدال أجهزة iPhone من Apple يساعد المستهلكين ومطوري تطبيقات iOS. أولاً ، التداول في هاتف قديم يدعم بشكل فعال شراء هاتف جديد. ثانيًا ، يعني تمرير الهاتف القديم تشغيل المزيد من الأشخاص (في النهاية) سيكون لديهم جهاز iPhone (أرخص وأقدم) ، مما يعني زيادة الشهية للتطبيقات.
لا أعتقد أنني سمعت من أي وقت مضى أنها وضعت بهذه الطريقة بالضبط. ولكن من المؤكد أن أجهزة iPhone تحتفظ بقيمتها أفضل بكثير من هواتف Android.
قال تيم كوك أثناء طرح "منتجات جديدة ومثيرة" في وقت لاحق من هذا العام: "تبتكر Apple مثل أي شركة أخرى على وجه الأرض ، ونحن لا نرفع قدمنا عن الغاز".
لقد بدأنا للتو في رؤية التأثير الذي يمكن أن تحدثه أجهزة Apple القابلة للارتداء على الصحة ، كما يقول كوك ، مما يبدو أمرًا مألوفًا آخر. يجب أن أتفق معه ، رغم ذلك.
ما يقرب من 50 في المائة نمو مبيعات الأجهزة القابلة للارتداء (Apple Watch و AirPods) ، كما يقول كوك. منطقي - اثنان من أرقى منتجات Apple وأكثرها استخفافًا!
ميزة أخرى كبيرة: iPhone XS و XS Match و XR "أفضل هواتف iPhone التي قمنا بشحنها على الإطلاق" ، كما يقول كوك. يجب أن أتمنى ذلك بالتأكيد. الآن يعيد تشغيل جميع المواصفات الرائعة ويسلط الضوء على معدلات رضا العملاء المرتفعة.
أثبتت ظروف الاقتصاد الكلي في الأسواق الناشئة أنها "أكثر شدة بكثير" مما توقعته شركة Apple في الأصل ، خاصة في الصين ، وفقًا لتيم كوك. لكننا عرفنا ذلك بالفعل.
حققت شركة Apple أداءً قياسيًا في دول مثل الولايات المتحدة وكندا ، لكن الإيرادات تراجعت بسبب الصين ودول أخرى في آسيا. على الرغم من ذلك ، لا تزال شركة آبل ترى الكثير من الإيجابيات في الصين.
كما هو متوقع في أرباحي مكالمة معاينة آخر، هوامش التشغيل هي المقياس الرئيسي الجديد الذي يجب النظر إليه. لأول مرة على الإطلاق ، تبلغ شركة Apple الآن عن هوامش تشغيل على الأجهزة والخدمات. بلغت هوامش الأجهزة 34٪ بينما ارتفعت هوامش الخدمات على أساس سنوي عند 63٪.
لا أتذكر أن شركة Apple أطلقت عليها اسم "الأجهزة القابلة للارتداء والمنزل والملحقات" كقطاع ، لكن ربما لطالما أطلقوا عليها هذا الاسم. (لطالما سمعت عن "الأجهزة القابلة للارتداء"). على أي حال ، زيادة بنسبة 33 بالمائة!
ستكون هذه أول مكالمة أرباح لشركة Apple يقوم فيها Cook and co. لن تكشف عن العدد الدقيق للأجهزة المباعة. هذا تغيير تقوم به الشركة لدفع المحللين والمستثمرين إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لإيراداتها من جميع المصادر ، وليس فقط الهواتف.
أنا شخصياً يسعدني بشكل خاص أن أرى مبيعات iPad قوية ، مع زيادة الإيرادات بنسبة 17 بالمائة. في الربع السابق ، انخفضت إيرادات الأجهزة اللوحية بنسبة 15 بالمائة. ولكن كان ذلك قبل إطلاق برنامج طرازات iPad Pro الرائعة 2018.
كل شيء يسير بشكل أساسي وفقًا لخطة Apple الجديدة. تنمو الخدمات. قدم منتجات جديدة تبدأ في تحمل الركود حيث وصلنا إلى ذروة iPhone التي لا مفر منها.
إذا كان هذا عنوان حالة الاتحاد - تذكر متى كان لدينا ذلك؟ - كان تيم كوك يقول للنيل المتوترين ، "حالة الاتحاد جيدة ، أنتم جميعًا."
Apple ليست شركة ذات منتج واحد ، ولكن iPhone هو البقرة المربحة. لذا فإن الانخفاض بنسبة 15 في المائة من الهواتف المحمولة يؤدي إلى انخفاض بنسبة 5 في المائة للمؤسسة بأكملها.
ارتفعت الإيرادات من iPad و Mac و Apple Watch / AirPods.
بينما تطاردها شركة Apple: "انخفضت الإيرادات من iPhone بنسبة 15 بالمائة عن العام السابق ، بينما نما إجمالي الإيرادات من جميع المنتجات والخدمات الأخرى بنسبة 19 بالمائة".
في هذه الأثناء ، إليك آخر أخبار بيغ آبل اليوم: تم الإبلاغ عن عيب خطير في FaceTime لشركة Apple منذ أكثر من أسبوع. إنه خطأ فادح ، واتخذت Apple خطوات لإغلاق الخدمة أثناء تدافعها لطرح إصلاح للبرامج.
في يوم الأرباح ، لا يمكنني معرفة ما إذا كان هذا توقيتًا مؤسفًا حقًا أم حالة غريبة من الأخبار السيئة التي تقضي على لسعة البيانات المالية المقلقة. خمن أن ذلك يعتمد على مدى جودة (أو سوء) أرباح اليوم حقًا.
