أطفال البكاء الهستيريون في تقارير المستهلكين - الذي ، منذ ظهور iPhone 4 ، لم يكن قادرًا على السماح لمنتج iOS جديد بالمرور بدون Chicken Littling - أصدر للتو تقريرًا "مكملًا" في وقت سابق، قائلاً إنه بينما يصبح جهاز iPad الجديد "ساخنًا بشكل غير ضار" في الاختبارات (المزيد حول هذا أدناه) ، حسنًا ، الأجهزة اللوحية الأخرى... مثل Galaxy Tab 10.1 (التي وصلت إلى نفس درجة الحرارة 121 درجة في اختباراتهم) وكذلك Asus Transformer Prime (التي كانت قريبة ، عند 117 درجات).
إذا كنت مهتمًا ، يمكنك الذهاب لقراءة تقريرهم هنا. إليك شيء يجب ملاحظته ، على الرغم من أنه في رسالة بريد إلكتروني إلى Cult of Mac تقدم لنا معلومات عن اختباراتهم الإضافية ، تقارير المستهلكين قال الكاتب جيمس ماكوين إن أكثر ما وجدوه هو أن جهاز iPad يمكن أن يصبح "ساخنًا بشكل غير مؤذ" أو "دافئ بشكل غير مؤذ" ( الاقتباس المباشر) ، فإن هذه العبارة (أو حتى كلمة "غير مؤذية") لم تظهر مطلقًا في تقريرهم العام ، ولم تظهر في آخر أبلغ عن. من الصعب إثارة غضب الناس جميعًا - ووكا - حول غير ضار الحرارة أليس كذلك؟
في معظم الاحترام ، تقارير المستهلكين يقومون بعمل رائع ، ولكن عندما يتعلق الأمر بأجهزة الجوّال من Apple ، فإنهم يميلون تاريخيًا إلى التصرف مثل bozos. القفز بسرعة على عربة Antennagate عندما خرج iPhone 4 ،
تقارير المستهلكين رفض التوصية بأحدث هواتف Apple لأكثر من عام. عندما خرج iPhone 4S ، تقارير المستهلكين قال على مضض إنه يستحق الشراء ، لكن ليست بجودة هواتف Android. هل أنت حقيقي؟على أي حال ، أمس ، ردًا على التقارير التي تفيد بأن جهاز iPad الجديد يعمل أكثر سخونة من سابقه ، تقارير المستهلكين وعد بفارغ الصبر بالتحقيق واستنشاق فضيحة أخرى. لقد نشروا الآن بعض النتائج الأولية ، وهي مفاجأة! إنهم منطقيون بشكل مدهش.
تفوق جهاز iPad 2 على المنافسة ليحصل على أعلى تصنيف للأجهزة اللوحية في الآونة الأخيرة تقارير المستهلكين اختبار. تضمنت الأجهزة التي تم اختبارها مع iPad 2 أجهزة لوحية من Archos و Dell و Motorola و Samsung و ViewSonic. في خبر صحفى قال محرر الإلكترونيات بول رينولدز ، الذي صدر يوم الثلاثاء ، إن جهاز Apple يتقدم على منافسيها من حيث الجودة والسعر:
حتى الآن ، تقود شركة Apple سوق الأجهزة اللوحية من حيث الجودة والسعر ، وهو أمر غير معتاد بالنسبة لشركة تكون منتجاتها عادةً عالية السعر.
تم تقييم كل جهاز لوحي في 17 معيارًا ، والتي تضمنت استجابة الشاشة التي تعمل باللمس ، وتعدد الاستخدامات ، وقابلية النقل ، وتوهج الشاشة ، وسهولة الاستخدام. تصدّر iPad 2 التصنيفات ، وسجل "ممتاز" في كل فئة تقريبًا.
المنافسة الرئيسية لشركة Apple في الوقت الحالي هي Motorola Xoom - التي تتميز بنفس شاشة 10 بوصة مثل iPad ولكنها تضيف قارئ بطاقة ذاكرة مدمجًا ودعمًا لبرنامج Adobe Flash. ومع ذلك ، فإن سعر Xoom البالغ 800 دولار لا يخدم أي مصلحة.
كان الاختلاف الأكبر بين الأجهزة اللوحية العشرة التي تم اختبارها هو عمر البطارية. من الواضح أن جهاز iPad 2 جاء في المقدمة مع 12.2 ساعة من الاستخدام المثير للإعجاب ، في حين أن جهاز Archos 70 Internet Tablet يمكنه إدارة 3.8 ساعة محرجة فقط.
كان الجيل الأول من iPad جزءًا من الاختبار أيضًا ، حيث تفوق على العديد من الأجهزة اللوحية الأخرى ولكنه تعادل مع Xoom.
لذلك ، إنه رسمي - يعد iPad 2 الآن أفضل جهاز لوحي متاح. ولكنك تعرف ذلك مسبقا.
خلال عطلة نهاية الأسبوع ، أعلنت شركة Apple أنها كانت كذلك إنهاء برنامج iPhone 4 المجاني الخاص بهم تعال في 30 سبتمبر ، ساخرًا بكل سرور "نحن نعلم الآن أن مشكلة توهين هوائي iPhone 4 أصغر مما كنا نعتقد في الأصل."
على ما يبدو ، تقارير المستهلك لا يزال غير مقتنع ، رغم ذلك، لأنهم مستمرون في عدم التوصية بجهاز iPhone 4 للعملاء ، وفقًا لتحديث حديث على مدونتهم.
وجدت اختباراتنا أن المصد نجح في التخفيف من مشكلة استقبال iPhone 4 ، والتي كانت نقطة ضعف في أداء الهاتف الرائع في اختباراتنا. ونتفق مع Apple على أنه لن يواجه جميع مالكي iPhone 4 صعوبات في الاستقبال مع الجهاز.
لكن تحميل أي مالك لمنتج ما للحصول على تعويض لعيب في التصميم أمر غير مقبول بالنسبة لنا. لذلك نواصل عدم التوصية بجهاز iPhone 4 ، وندعو Apple لتوفير حل دائم لمشاكل استقبال الهاتف.
يمكن القول إن إدانة تقارير المستهلك الشديدة لمشكلات هوائي iPhone 4 هي التي تسببت في أن تصبح "Antennagate" كارثة علاقات عامة لشركة Apple كما كانت. هل ستستمر المباركة الممنوعة من تقارير المستهلك في إلحاق الضرر بشركة Apple وإعادة فتح المشكلة بمجرد انتهاء برنامج حالة الوفير ، أم يتم إخماد الحريق بشكل فعال؟ بينما أوافق على أن الهوائي الخارجي لجهاز iPhone 4 يجعله أكثر عرضة للتوهين من الهواتف الأخرى - بغض النظر عن مقدار توجيه أصابع الاتهام والعبث في الشريط Apple تفعل ذلك - أعتقد أن الحريق قد تم إخماده إلى حد كبير: حتى لو أسقطت مكالمة واحدة من مائة أكثر من iPhone 3GS ، فإن iPhone 4 هو أفضل هاتف ذكي يمكنك يشترى. في هذه المرحلة ، تبدو تقارير المستهلك قاتمة.
على الأقل أصبح الآن قابلاً للقياس الكمي: تقدم AT&T أسوأ خدمة للهواتف المحمولة في البلاد ، وفقًا لاستطلاع حديث لرضا العملاء.
تقارير المستهلكين في الشوارع وطلبت من 50000 قارئ في 26 مدينة ترتيب خدمة الهاتف الخلوي وفقًا للخدمة الصوتية والرسائل والوصول إلى الإنترنت ودعم العملاء. احتلت Verizon المرتبة الأولى ، حيث حققت أعلى مرتبتين في رضا العملاء في كل فئة. ثم جاء T-Mobile و Sprint.
AT & T؟ ميت آخر. كان أعلى متوسط تصنيف لها في أي فئة خدمة هو التناقض الكلي ، مع تصنيف معظم الفئات على أنها سيئة أو سيئة.
أ تطبيق مجاني من المجلة تقارير المستهلكين المتوفر على iTunes قد يساعد المتسوقين المتعثرين في اتخاذ قرار سريع بشأن الطراز الذي يستحق العناء في موسم الأعياد القادم.
تشمل الفئات: السيارات والإلكترونيات والمنزل والحديقة والرضع والأطفال. لدى المتبنين الأوائل بعض الشكاوى (تتمحور حول وظيفة البحث ، أو عدم وجودها) ، ولا يزال من الممكن أن تكون مفيدة.
