| عبادة ماك

قام Twitter بإجراء تعديلات جديدة تسهل على الشركات تقديم خدمة العملاء من خلال الرسائل المباشرة.

تعني قواعده الأكثر استرخاءً أنه يمكن للشركات الرد بحرية أكبر على العملاء الذين يحتاجون إلى الدعم دون الحاجة إلى القلق بشأن الوصول إلى حد الرسائل المباشرة. ومع ذلك ، ستظل حسابات البريد العشوائي تجد صعوبة في قصف المستخدمين بالخردة.

اتبع Twitter خط Facebook من خلال تصفية الرسائل المباشرة من المستخدمين الذين لم تتصل بهم بالفعل.

ستنتهي الرسائل المباشرة من الحسابات التي لا تتابعها الآن في البريد الوارد الخاص بها كرسالة "طلبات".

لقد أوفى Twitter أخيرًا بوعده بإزالة حد 140 حرفًا من الرسائل المباشرة ، لذلك لن تضطر بعد الآن إلى إرسال العديد منها عندما تشعر بالدردشة. سيتوفر الحد الجديد البالغ 10000 حرف على الويب وفي تطبيقات Twitter الخاصة بالطرف الأول والثالث.

يأمل Twitter في التنافس مع خدمات المراسلة الفورية مثل WhatsApp و Line من خلال تطبيق جديد مخصص للرسائل المباشرة ، وفقًا لتقارير AllThingsD. وتأمل الشركة أن تجلب هذه الخطوة "الميزة المدفونة منذ فترة طويلة إلى المقدمة" وتضع تأكيدًا جديدًا على قدرات المراسلة الخاصة لديها.

يمتلك TweetDeck for Mac ، عميل Twitter المجاني من Twitter والذي ليس عميل Twitter الرسمي تم تحديثه لتسهيل قيام المستخدمين بالتغريد وإرسال الرسائل المباشرة ومعاينة الصور قبل مشاركتها معهم. أصبح إنشاء التغريدات ونشرها والرد عليها أسرع الآن من أي وقت مضى.

قدم Twitter اليوم قدرة المستخدمين على تلقي رسائل مباشرة من الأشخاص الذين يختارون عدم متابعتهم. حتى الآن ، كان على المستخدمين متابعة بعضهم البعض للتواصل بشكل خاص ، ولكن الخيار الجديد يتيح لك تلقي رسائل مباشرة من أي شخص يتابعك.