تقارير المستهلك: صنفت شركة AT&T مرة أخرى أسوأ شركة طيران أمريكية بشكل عام بينما لا تزال شركة Verizon في المرتبة الأولى

قد تعتقد أنه بعد مرور عام على تصنيفها باستمرار كأسوأ شركة طيران أمريكية ، كانت AT&T قد فعلت شيئًا لسحب نفسها من القاع. لسوء الحظ ، لم يفعلوا ذلك. وفقًا لأحدث تصنيفات تقارير المستهلك ، تحمل AT&T مرة أخرى لقب أسوأ شركة طيران أمريكية بشكل عام. لا ينبغي أن تشعر AT&T بالسوء الشديد حيث لم تسجل شركة طيران أمريكية كبرى واحدة فوق درجة الرضا الإجمالية البالغة 72.

من بين جميع مزودي الخدمة الذين يتم تقييمهم من قبل Consumer Report ، تظل شركات الجوال الأمريكية من بين أقل الشركات تصنيفًا. أعتقد أنه من الآمن أن نقول إن العملاء ليسوا سعداء جدًا بأي من شركات النقل - أراهن أن له علاقة كبيرة بالمبالغ السخيفة من الأموال التي يتعين عليهم دفعها لهم.

حافظت Verizon على مكانتها في الصدارة مع تتبع Sprint و T-Mobile في الخلف.

قال مايك جيكاس ، كبير محرري الإلكترونيات في "كونسيومر ريبورتس" ، "تبرز فيريزون من الحزمة إذا كنت مستخدمًا قويًا للبيانات". "إنهم شبكة كاديلاك. إنها غالية الثمن من بعض النواحي ، ولكن من حيث الجودة الشاملة للخدمة وتوافر الخدمة ، فهم القائد العام ".

أدى عدم الرضا العام عن شركات الطيران الأمريكية إلى دفع الكثيرين إلى القفز من أجل خطط مدفوعة مسبقًا أقل تكلفة. اختيار دفع السعر الكامل لأجهزتهم والاستمتاع بفاتورة شهرية أقل.

يجب أن أقول إن تجربتي الشخصية مع شركات الاتصالات تتساوى مع ادعاءات Consumer Report الأخيرة ، فماذا عن تجربتك؟ هل انت غير موافق؟ هل كان لديك حظ أفضل مع AT&T أم أن شركة نقل أخرى تبرز في عينيك؟

عبر: NBCNews.com