في مواجهة ثورة المستخدمين على نطاق واسع ، بدأت Apple في إصدار المبالغ المستردة لـ Final Cut Pro X
رائع. أثبت أحدث إصدار من Apple لبرنامج تعديل الفيديو الاحترافي Final Cut Pro X أنه يمثل فوضى في العلاقات العامة بالنسبة لهم وفقًا للتقارير ، فإنهم يتراجعون الآن عن سياسة "جميع المبيعات نهائية" الصارمة لمتجر التطبيقات وإصداره المبالغ المستردة.
ال عكس سياسة إرجاع التطبيقات الرسمية لشركة Apple يأتي كوبرتينو في الوقت الذي يواجه فيه كوبرتينو ثورة واسعة النطاق بين مجتمع تحرير الفيديو المحترف ، وكثير منهم كذلك غير سعيد لأن Apple تخلت عن الكثير من الميزات التي اعتمدوا عليها في أحدث تكرار لـ Final Cut طليعة.
حتى لا تفقد هؤلاء العملاء المحترفين إلى الأبد ، يبدو أن Apple تتخذ مسارًا أكثر تهدئة من خلال رد سعر Final Cut Pro X البالغ 299 دولارًا للمحترفين الذين لا يستطيعون تضمين Final Cut Pro X في منتجاتهم سير العمل.
يقول بريد إلكتروني واحد من Apple إلى مطور ساخط:
من الآن فصاعدًا ، أدرك أنك غير راضٍ عن تطبيق "Final Cut Pro". يمكنني بالتأكيد أن أقدر أنك ترغب في استرداد أموالي ، وسيسعدني جدًا مساعدتك في هذا الأمر اليوم. في غضون خمسة إلى سبعة أيام عمل ، يجب إرسال رصيد بقيمة 179.99 جنيهًا إسترلينيًا إلى بطاقة الائتمان التي تظهر في إيصال عملية الشراء هذه.
يرجى ملاحظة أن هذا استثناء لمرة واحدة لأن شروط وأحكام iTunes تنص على أن جميع المبيعات نهائية.
ذكي. تعرف Apple أنه عاجلاً أم آجلاً ، من المحتمل أن يتبنى المحترفون Final Cut Pro X على أي حال: الجدول الزمني المغناطيسي هي ميزة قاتلة ، وتعتزم Apple تعزيز مجموعة ميزات Final Cut Pro X في المستقبل الشهور. في غضون ذلك ، سيصدرون إحساسًا محدودًا باسترداد الأموال ويهدئون صراخ عملائهم الأكثر إهانة قبل أن يصل الاحتجاج على Final Cut Pro X إلى حد كبير.
