تقر شركة Apple بالمشكلات المتعلقة بـ 3G iPad 2 على Verizon

الأسبوع الماضي نحن ذكرت بشأن مشكلة تزعج مالكي 3G iPad 2 المتصلين بشبكة Verizon. أبلغ عدد متزايد من المستخدمين عن وجود مشكلة في أجهزتهم مما يعني أنه يتعين عليهم إعادة تشغيل جهاز iPad الخاص بهم لإعادة تنشيط اتصال بيانات الجيل الثالث. يوم الجمعة ، أصدرت شركة آبل بيانًا رسميًا لـ كل الأشياء رقمية، والإقرار بالمشكلة وطمأنة المستخدمين بأنهم يحققون في المشكلة:

نحن ندرك أن عددًا صغيرًا من عملاء iPad 2 قد واجهوا مشكلات في الاتصال بشبكة Verizon 3G ونحقق في ذلك.

أ مسلك يمتد الآن في منتدى مناقشات دعم Apple على 9 صفحات وهو مليء بالتقارير من عملاء Verizon الساخطين الذين يواجهون مشاكل مع iPad 2. تبدأ المشكلات عند إيقاف تشغيل 3G من داخل تطبيق الإعدادات. عند إعادة تشغيله ، لا يتم استعادة اتصال البيانات ، ويعرض ببساطة رسالة "جارٍ البحث ..." حيث يجب أن يكون اسم مشغل شبكة الجوال.

الحل الوحيد في الوقت الحالي هو إعادة تشغيل الجهاز أثناء ضبط 3G على "تشغيل" - وهذا يعيد اتصال البيانات عند إعادة التشغيل. من المحتمل أن يتم إصلاح هذه المشكلة في تحديث بسيط لبرنامج iOS قريبًا.

[عبر InfoWorld]