| عبادة ماك

لقد كنا في الآونة الأخيرة تسليط الضوء بعض الشراكات الرئيسية التي بدأت تتشكل بين إدارة المحمول وموردي خدمات الجوال / السحابية. هذه الشراكات إستراتيجية وتهدف إلى تمكين تدفقات عمل تكنولوجيا المعلومات التي تعمل على تأمين ودعم ومراقبة أجهزة iPhone و iPad وغيرها من الأجهزة المحمولة بشكل أفضل مما يمكن أن تقدمه أي شركة واحدة. حتى الآن ، لم تتضمن هذه الشراكات وتكامل الحلول التي تقدمها Apple أو أدوات الإدارة الأساسية التي توفرها Apple مجانًا - حتى الآن.

نشر موفر إدارة Mac و iOS JAMF دليلاً لدمج حل توقيع الشركة مع Apple المجاني المكون أداة لتبسيط نشر iOS.

هناك عدد من المجالات والمهن التي يشترك فيها المحترفون المتنقلون في مجموعة من الأجهزة المحمولة. بالنسبة للشركات التي لديها وكلاء ميدانيون وموظفو مبيعات ومتخصصون في التسويق ، قد لا تكون الحاجة إلى امتلاك كل مستخدم لجهاز مخصص هي الأكثر يمكن أن يكون الخيار الاقتصادي والنهج الأفضل هو ببساطة تكوين عدد من أجهزة iPad ذات المواصفات المماثلة التي يمكن للمستخدمين أو الفرق التحقق منها عند المضي قدمًا الطريق.

يمكن أن يكون طراز iPad المشترك هذا وسيلة لتطبيق iPad مع تقليل النفقات الإجمالية. ومع ذلك ، يتمثل أحد التحديات في أن الشركة تحتاج عادةً إلى توفير الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول للأفراد أو الفرق الصغيرة - وهو أمر يمكن أن يكون عرضًا مكلفًا.

كان أحد عناصر أخبار الهاتف المحمول هذا الأسبوع هو اكتشاف المطور غاريث رايت لـ عالي التأثر في تطبيقات Facebook لكل من iOS و Android. تكمن المشكلة في إصدار iOS من تطبيق Facebook في حقيقة أن بيانات تسجيل دخول المستخدم مخزنة في ملف .plist نصي واضح. سيسمح نسخ هذا الملف إلى جهاز آخر بالوصول الكامل إلى حساب الشخص على Facebook.

سارع Facebook إلى الإشارة إلى أنه لا يمكن نسخ هذا الملف مباشرةً من جهاز iOS إلا إذا كان الجهاز قد تم كسر حماية الجهاز مسبقًا. رد رايت بالقول إن الجزء من نظام ملفات iOS حيث توجد البيانات يمكن أن يكون يمكن الوصول إليه عن طريق توصيل أي جهاز iOS (مكسور الحماية أو لا) بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي يقوم بتشغيل iTunes وإنشاء ملف دعم. باستخدام الأدوات المناسبة ، من السهل جدًا البحث في نسخة احتياطية لجهاز iOS أو حتى نظام الملفات على جهاز متصل.

هذا يطرح مشكلة مهمة للشركات التي تنشر أجهزة iOS أو تشغل ملف BYOD البرنامج - يمكن أن تكون النسخ الاحتياطية لنظام iOS التي يتم إجراؤها من خلال iTunes وسيلة هجومية لاسترداد بيانات الأعمال.

أخبار الأمس التي تتطلع إليها "ريم" توظيف مطوري iOS بهدف إنشاء تطبيقات iOS ، أطلق الكثير من التكهنات حول ما قد تخطط الشركة المصنعة لـ BlackBerry لإصداره لأجهزة iPhone و iPad. بعد الصمت في البداية ورفض التعليق على إعلان الوظيفة ، كشف فريق العلاقات العامة في RIM أن خطط تطوير تطبيقات iOS الخاصة بها تتمحور حول منتج BlackBerry Fusion.

BlackBerry Fusion هو الحل الجديد لإدارة الأجهزة المحمولة من RIM. المنتج ، الذي أطلقته RIM في وقت سابق من هذا العام مع أول تخصص تحديث إلى نظام تشغيل PlayBook اللوحي ، يمكنه إدارة أجهزة BlackBerry و PlayBook. تخطط RIM لإدارة أجهزة iOS و Android ودعمها أيضًا.

كان بيان RIM غامضًا إلى حد بعيد إلى ما يتجاوز التأكيد على أن الحل الإداري الجديد سيكون محور هذا المنصب ، ترك مساحة للتكهنات بشأن الميزات الإضافية التي سيتم تمكينها بواسطة تطبيق على الجهاز تحت إدارة RIM الجديدة وحدة التحكم.

بالنسبة للعديد من متاجر تكنولوجيا المعلومات ، يمكن أن يكون iPad و / أو iPhone لغزًا. بينما يحتوي iOS على إمكانات مؤسسية مدمجة ، فقد لا تظهر على الفور. هناك أيضًا حقيقة أن Apple لا تتصرف بنفس الطريقة التي يتصرف بها معظم بائعي المؤسسات. أبل تفعل يعرض فرق مبيعات ودعم المؤسسات ، وبرامج التدريب والشهادات ، ومجموعة قوية من الموارد المتعلقة بالمؤسسات ، ولكن نادرًا ما تروج لها. قد يكون هذا مربكًا ومحبطًا لمعظم متخصصي تكنولوجيا المعلومات.

غالبًا ما يكون هناك شعور بالإلحاح حول دمج أجهزة iOS بشكل آمن مما يزيد من هذا الضغط - يمكن أن يكون ذلك بسبب رغبة المديرين التنفيذيين في ذلك ، والمستخدمين جلبهم والعمل عليهم بالفعل دون أي اعتبار لتكنولوجيا المعلومات أو السياسات ، أو لأنه كان هناك قرار لتقديم أجهزة iPad لمستخدمين محددين أو مجموعات.

البداية المثالية عند مواجهة هذا الاحتمال هي أن تأخذ نفسًا عميقًا ثم تبدأ في تحليل المشكلات التي تحتاج إلى معالجة وتحديد أولوياتها والتعامل معها. كما هو الحال مع مشاريع تكنولوجيا المعلومات الرئيسية الأخرى ، ستحتاج على الأرجح إلى تطوير إجراءات مؤقتة للحفاظ على سير الأمور حتى يصبح الحل النهائي جاهزًا للتطبيق.

أحد الأشياء الأولى التي يفكر فيها معظم خبراء تكنولوجيا المعلومات مُكوِّن Apple هو أنه محدود جدًا مقارنة ببعض مجموعات إدارة الأجهزة المحمولة في السوق (بما في ذلك منتجات Apple مدير الملف الشخصي في Lion Server). تم تصميم مجموعات MDM لجعل إدارة الجهاز سهلة وتلقائية ولاسلكية قدر الإمكان. يتضمن معظمها ميزات قوية للمراقبة والإبلاغ - يمكن للجميع تقريبًا استخدام نظام إشعارات الدفع من Apple لتحديث جهاز مُدار في أي وقت.

من ناحية أخرى ، تتطلب أداة التهيئة توصيل كل جهاز iOS بجهاز Mac باستخدام كبل USB لإجراء أي منها المهام الإدارية مثل تكوين إعدادات الجهاز أو تعيين جهاز لمستخدم أو تثبيت التطبيقات أو التحديث iOS. هذا يعني أن Configurator ليس مناسبًا للعديد من الشركات أو مواقف مكان العمل. ومع ذلك ، بالنسبة لبعض المؤسسات ، تعد Configurator أداة أكثر مثالية من معظم مجموعات MDM بسبب نهجها العملي.

إذن ، ما أنواع البيئات التي يناسبها مُكوِّن Apple؟

جملة قصيرة واحدة في وثائق المساعدة للجديد مُكوِّن Apple توضح الأداة أن الشركة تدرك أن العديد من العمال يقومون بإحضار أجهزتهم الشخصية إلى المكتب. وتجدر الإشارة إلى حقيقة أنها تُظهر أن Apple تفكر في بعض مشكلات الخصوصية المحتملة التي يمكن أن تنشأ في مواقف مثل BYOD البرامج التي يتم فيها إدارة جهاز iPhone أو iPad شخصي بواسطة قسم تكنولوجيا المعلومات في الشركة.

الجملة المعنية موجودة في القسم الخاص بالأجهزة الخاضعة للإشراف أو المُدارة. تقرأ كما يلي:

هام: عندما يتم الإشراف على الجهاز في البداية أثناء عملية الإعداد ، يتم مسح كل المحتوى والإعدادات عليه. هذا يمنع الجهاز الشخصي للشخص من الخضوع للإشراف دون علمه.

أكمل القراءة

يعد Apple Configurator أداة مجانية جديدة تتيح لك إدارة أجهزة iOS في إعدادات العمل أو التعليم. يمكن استخدام التطبيق ببساطة كأداة نشر أولية أو كحل إدارة مستمر. إنها مناسبة بشكل خاص للبيئات التي ستتم فيها مشاركة أجهزة iPad وأجهزة iOS الأخرى بين العديد من المستخدمين حيث يمكن استخدامها فيها أسلوب "إقراض المكتبة" مع المستخدمين الذين يقومون بفحص الأجهزة لأن أداة التهيئة تنسخ بيانات المستخدم احتياطيًا عند تسجيل الوصول وتنطبق على جهاز جديد على الدفع.

يغطي هذا الدليل كل جزء من المكون مع تعليمات خطوة بخطوة.

شكوى شائعة سمعتها في وقت سابق من هذا الأسبوع في مؤتمر CITE في سان فرانسيسكو أن شركة آبل لم تكن بائع مؤسسة "حقيقي". يتذمر محترفو تكنولوجيا المعلومات ويشتكون من حقيقة أن Apple لا تتصرف مثل معظم بائعي المؤسسات لسنوات (مثل نظامي Mac و Apple منذ وقت طويل أنا متخصص في تكنولوجيا المعلومات بنفسي ، ربما تمتمت بصراحة حول نهج Apple في التعامل مع المؤسسة عدة مرات أكثر من معظم CITE الحاضرين). ومع ذلك ، ما تغير هو أن مدراء تقنية المعلومات وغيرهم من قادة تكنولوجيا المعلومات لم يعد بإمكانهم ببساطة قول "لا" في أي وقت يتم فيه ذكر Apple أو أحد منتجات Apple.

هذا الأسبوع ، كررت شركة Apple هذه النقطة من خلال التراجع مُكوِّن Apple، أداة مجانية جديدة تمامًا لإدارة أجهزة iOS في الأعمال. إنها أداة تقدم مهام سير عمل جديدة عندما يتعلق الأمر بكيفية عمل الشركات مع أجهزة iPad (وإلى أجهزة أقل مدى iPhones) و Apple بدون إخبار شركائها في إدارة الأجهزة المحمولة أو مؤسستها عملاء.

إلى جميع خبراء تكنولوجيا المعلومات الذين يتذمرون ويتذمرون من أن Apple لا تنشر خرائط طريق مدتها 18 شهرًا ولا تصل إلى في كل مؤسسة قبل ترقية المنتج أو إلغائه بشهور ، يجب أن أقول هذا: تعامل مع هو - هي.