| عبادة ماك

خلال الأسابيع القليلة الماضية ، ألقيت نظرة على دراستين توضحان كيفية عمل أجهزة iPhone و iPad وغيرها تعمل التقنيات الاستهلاكية التي يتم تبنيها في المكتب على تغيير التوازن بين العمل والحياة بالنسبة لمعظم الناس المهنيين. تدفعنا الإمكانات المتصلة والمتاحة دائمًا التي تولدها تقنيات الأجهزة المحمولة لدينا نحو المزيد من العمل وحياة أقل.

ال الدراسة الأولى أظهر أن المحترفين الذين يستخدمون أجهزة iPhone أو iPad أو غيرها من الأجهزة المحمولة في العمل وفي المنزل غالبًا ما يقضون وقتًا إضافيًا كافيًا خلال "ساعات الراحة" لتعادل قيمة يوم إضافي من العمل كل أسبوع. ال الدراسة الثانية أظهر أن الكثيرين منا يميلون إلى إحضار عمل معنا في إجازة على شكل جهاز iPhone أو iPad (وكلاهما رائع للسفر) ، أو جهاز كمبيوتر محمول ، أو حتى مجرد وصول مستند إلى السحابة إلى موارد العمل.

احضر جهازك الخاص (BYOD) البرامج التي تسمح أو تشجع المستخدمين على جلب أجهزة iPhone و iPad الشخصية الخاصة بهم وغيرها من الأجهزة إلى يقلل مكان العمل من التكاليف أو يؤدي إلى زيادة التكاليف بسبب الحاجة إلى إدارة الأجهزة المحمولة والتدريب والتقنية الدعم؟

كان هذا السؤال الأساسي مصدر الكثير من الجدل ، والعديد من الدراسات ، والكثير من الليالي الطوال لمديري تقنية المعلومات ومديري تكنولوجيا المعلومات.

الحقيقة هي أن هذا سؤال يصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، الإجابة عليه بشكل نهائي. هناك العديد من المتغيرات المشاركة في تطوير وتنفيذ سياسة أو برنامج BYOD.

اجلب جهازك الخاص (BYOD) أصبحت البرامج التي تسمح للموظفين باستخدام أجهزة iPhone أو iPad أو أجهزة Android أو تقنيات الهاتف المحمول الأخرى في المكتب أكثر انتشارًا. في حين أن هناك العديد من المزايا للسماح للأجهزة المملوكة للموظفين أو تشجيعها بنشاط في مكان العمل ، فإن ذلك يقلل من التكاليف ليس واحدًا منهم لمعظم الشركات على الرغم من حقيقة أن خفض التكلفة هو أحد الأهداف الأكثر شيوعًا لـ BYOD برنامج.

في الواقع ، من المرجح أن ترى الشركات زيادة في التكاليف بعد إضافة BYOD كخيار للموظفين. هذا تصور شائع تم إثبات دقته من خلال دراسة جديدة تبحث في الشركات المنزلية التعامل مع BYOD ، وفورات التكلفة أو الزيادات المرتبطة بـ BYOD ، والأنظمة الأساسية للجوّال التي يدعمها BYOD البرامج.

أعلن بائع إدارة الأجهزة المحمولة BoxTone عن حملة أسعار ومبيعات قوية لمنصته لإدارة الأجهزة المحمولة اليوم. من الآن وحتى نهاية سبتمبر ، ستتمكن الشركات من ترخيص مجموعة إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) من BoxTone مقابل رسوم شهرية تبلغ 0.99 دولارًا فقط لكل جهاز.

تأتي هذه الخطوة بعد أسبوع واحد فقط من إعلان BoxTone عن أحدث جيل من أدوات إدارة الأجهزة المحمولة التي تتضمن وحدة MDM التي تم خصمها الآن بالإضافة إلى الوحدات النمطية التي تركز على إدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة (MAM) ، وحلول دعم الأجهزة المحمولة لوكلاء مكتب المساعدة وفرق دعم تكنولوجيا المعلومات ، ووحدة عمليات الهاتف المحمول لمراقبة وإدارة تكنولوجيا المعلومات المتنقلة طاقم عمل.

في حين أن معظم مدراء تقنية المعلومات وقادة تكنولوجيا المعلومات هم اتخاذ خطوات لتقليل اعتمادهم على BlackBerry Enterprise Server (BES) من RIM ، فإن بعض عملاء BlackBerry التجاريين الرئيسيين مستعدون للتخلي عن خدمات RIM وهواتفها الذكية BlackBerry في ضربة واحدة. أحدث شركة أعلنت عن مثل هذه الهجرة هي شركة الطيران الأسترالية كانتاس.

قالت الشركة لـ الاسترالية (التسجيل مطلوب) أنها اتخذت قرارًا بتداول 1300 جهاز BlackBerry وحزم الخدمة ذات الصلة لأجهزة iPhone. تأتي هذه الخطوة ، التي تتوقع كانتاس أنها ستحقق وفورات كبيرة في التكاليف ، بعد استطلاع على مستوى الشركة قال فيه "الغالبية العظمى" من الموظفين إنهم يفضلون أجهزة iPhone.

مثل الشركات والمنظمات الأخرى التي أعلنت عن انتقالات مماثلة هذا العام ، رئيس كانتاس أشار مسؤول المعلومات بول جونز إلى سهولة استخدام iPhone وشعبيته كأسباب لاختيار ايفون.

ستؤدي أجهزة iPhone و iPad ، التي تمكننا من العمل والاتصال فعليًا في أي مكان وفي أي وقت ، إلى أن يعمل أكثر من نصفنا أثناء الإجازة. هذه نتيجة دراسة جديدة نظرت في كيفية تأثير التكنولوجيا على التوازن بين العمل والحياة. تعد أجهزة iOS من المشغلات الشائعة في عصر إحضار جهازك (BYOD). نظرًا لأن برامج BYOD تقود العديد منا إلى استخدام أجهزتنا الشخصية التي تعمل بنظام iOS وتقنيات الهاتف المحمول الأخرى للمهام المتعلقة بالعمل ، فإنها تشجع أيضًا على اتخاذ موقف "دائمًا" من أصحاب العمل والموظفين على حدٍ سواء.

الدراسة ، بتكليف من بائع الوصول عن بعد للمؤسسات برنامج TeamViewer، يوضح أن أكثر من نصف المهنيين (52٪) يتوقعون العمل أثناء الإجازة بشكل أو بآخر.

كما يأتي في أعقاب دراسة مماثلة نشرناها الأسبوع الماضي. تلك الدراسة أظهر أن الأجهزة المتصلة دائمًا مثل iPhone و iPad تقود معظمنا للعمل بشكل جيد بعد نهاية يوم العمل. ممارسة شائعة جدًا ، في الواقع ، سيعمل الكثير منا سبع ساعات إضافية خارج ساعات العمل العادية وخارج المكتب كل أسبوع.

إحدى السمات الفريدة حول أجهزة iOS المستخدمة في عمل و مشروع - مغامرة البيئات هي أن المستخدمين لديهم توقعات أعلى بكثير للأدوات والعمليات المحمولة مقارنة بتطبيقات الكمبيوتر والعمليات وتجارب المستخدم التقليدية. هذا صحيح سواء كان الجهاز مملوكًا للموظف أو مقدمًا من صاحب العمل.

من السهل معرفة سبب اتباع معظم مستخدمي iPhone و iPad لهذه المعايير العالية. مع iOS ، أنشأت Apple نظامًا أساسيًا يعتمد على التطبيقات ويقدم مجموعة رائعة من التطبيقات للمستخدمين. قامت Apple والعديد من مطوري iOS بعمل رائع للتخلص من أي شيء يقف بين مستخدم iOS وتجربة المحتوى الذي يشاهدونه أو يقرؤونه أو ينشئونه. يوفر ذلك تجربة غامرة تختلف عن أدوات العمل أو الإنتاجية التي يتم تحميلها على أجهزة الكمبيوتر في مكان العمل.

أحضر جهازك الخاص (BYOD) البرامج أصبح السماح للموظفين باستخدام أجهزة iPhone و iPad الشخصية وغيرها من الأجهزة لأغراض العمل أمرًا شائعًا بشكل متزايد. لا أحد يشك في أن هناك مزايا لهذه البرامج من حيث إنتاجية الموظفين ورضاهم. ومع ذلك ، فإن ما إذا كانوا يوفرون بالفعل أموال الشركات أو يتكبدون تكاليف جديدة فاحشة كان موضوع نقاش في دوائر الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.

بناءً على دراسة استقصائية أجرتها Osterman Research ، فإن مثل هذه البرامج لها تكاليف كبيرة مرتبطة بها. في المتوسط ​​، تشير الدراسة إلى أنهم سيرفعون نفقات تكنولوجيا المعلومات بنسبة 48٪ بين عامي 2011 و 2013. هذه التكاليف ، على الرغم من كونها حقيقية ، قد لا يمكن رؤيتها أو قياسها بسهولة في العديد من الشركات.

ال اجلب جهازك الخاص (BYOD) والاتجاه الأوسع لحلول الأجهزة المحمولة المتزايدة يقودان حوارًا متناقضًا للغاية في معظم الأعمال والمدارس والوكالات الحكومية. من ناحية ، تعمل أجهزة iPhone و iPad وغيرها من تقنيات الهاتف المحمول على زيادة إنتاجية المستخدم ورضاه (غالبًا مع تحسين مشاركة العملاء). من ناحية أخرى ، تحتوي العديد من الأجهزة على بيانات حساسة وهي بعيدة كل البعد عن كونها آمنة حقًا.

سلطت حفنة من الدراسات التي تم إصدارها خلال الأيام القليلة الماضية الضوء على الطبيعة الفصامية غالبًا للمناقشات التي تجري في العديد من أماكن العمل - بما في ذلك التجارب التي أظهرت أن 83٪ من الأفراد الذين عثروا على هاتف ذكي مفقود للشركة سيحاولون الوصول إلى الشركة البيانات الموجودة عليه.

أحد التحديات المثيرة للاهتمام التي ظهرت للشركات خارج اجلب جهازك الخاص (BYOD) واتجاهات iPad في العمل تحدد المسؤول عن وضع السياسات وإنفاذها عندما يتعلق الأمر بالأجهزة المملوكة للموظفين. الافتراض الفوري هو أنه يجب أن يكون قسم تكنولوجيا المعلومات ، ولكن أي مجموعة داخل قسم تكنولوجيا المعلومات؟ يمكن لفرق الأمان وإدارة الشبكة ودعم المستخدم أن تدعي أنها يجب أن تكون كذلك.

حتى أن هناك مسألة ما إذا كانت تكنولوجيا المعلومات هي القسم المناسب لتولي المسؤولية عن الموقف أم لا. يدعي بعض المديرين التنفيذيين في الموارد البشرية أن هذه مسألة تتعلق بسياسة الموظفين وبالتالي فهي مسؤوليتهم. يدعي بعض رؤساء الشؤون المالية أنه ينبغي أن يمتلكوا أجهزة محمولة إذا كان هناك أي مشاركة في النفقات مع الموظفين أو راتب يساعد المستخدمين على شراء أجهزة للعمل.

في عدد متزايد من المنظمات ، هناك حديث عن إنشاء منصب جديد أو فريق مخصص للتعامل مع كل شيء الجوّال - أجهزة iPhone و iPad وهواتف Android ومتاجر التطبيقات الداخلية والعامة وأي شيء آخر يتعلق بنظام iOS أو الهاتف المحمول أو BYOD. بعبارة أخرى ، رئيس التنقل ، أو قيصر iOS.