وصول Callbot المخيف Duplex من Google إلى iPhone

يجد الناس أن Google Duplex مذهلة ومخيفة بعض الشيء. وهذه الخدمة ، التي يمكنها إجراء حجوزات في المطاعم والفنادق عبر المكالمات الصوتية المركبة ، متاحة الآن لأجهزة iPhone أو iPad.

يمكن أن يكون Duplex مزعجًا لأنه يعمل بجد في محاكاة عادات الصوت البشري.

اختبار تورينج في الحياة الواقعية

أعطت Google للشركات تنبيهات حول تقنية الاتصال الصوتي الآلية Duplex. "يمكن للعملاء أن يطلبوا من مساعد Google إجراء مكالمات هاتفية نيابة عنهم ، لمهام مثل حجز موعد أو التحقق من ساعات عملك. سيؤكد المساعد أي تفاصيل ضرورية مع العميل ويتصل بشركتك لتلبية طلب العميل ".

عندما تم الكشف عنها في البداية العام الماضي ، لم تخبر Duplex الأشخاص الذين يتلقون مكالماتها بأنهم كانوا يتحدثون إلى الذكاء الاصطناعي. بدلاً من ذلك ، بذل النظام قصارى جهده لتقليد الإنسان ، بما في ذلك التوقف المؤقت و "أم". بعد رد الفعل العنيف ، تبلغ Google الآن الشركات بأنها تتحدث إلى جهاز كمبيوتر.

فيديو يوضح العملية:

في السابق ، كان Duplex متاحًا فقط على هواتف Google Pixel وفي عدد قليل من الولايات الأمريكية. تم توسيع ذلك الآن ليشمل أي جهاز iPhone أو Android حديث ، بالإضافة إلى 43 ولاية.

بالنسبة إلى iPhone ، يتطلب الأمر تطبيق مساعد جوجل، وهو مجاني للاستخدام. نظرًا لكونك Google ، فمن شبه المؤكد أنه سيتم بيع البيانات المتعلقة بأي معاملات للمعلنين.