غيّر Twitter رأيه بشأن حذف حسابات المستخدمين غير النشطة (في الوقت الحالي)
الصورة: جيم ميريثيو / عبادة ماك
بدا قرار Twitter بإزالة الحسابات التي كانت غير نشطة لمدة ستة أشهر أو أكثر جيدًا من الناحية النظرية. سيؤدي ذلك إلى تحرير مجموعة من أسماء المستخدمين ، ومن الناحية النظرية ، يجعل Twitter أكثر شفافية من خلال عرض المعلومات فقط (مثل عدد المتابعين) التي تعكس المستخدمين النشطين الحاليين.
نظريا. بعد فترة وجيزة من Twitter كشف النقاب عن السياسة الجديدة هذا الأسبوع، أثار الأشخاص مخاوف بشأن ما قد يعنيه هذا للمستخدمين الذين وافتهم المنية. لماذا هذا مهم؟ هناك سبب وجيه للغاية.
في عالم يكون فيه قدر متزايد من هويتنا عبر الإنترنت ، يمثل Twitter أرشيفًا لأفكار الناس وكلماتهم بمرور الوقت. في حالة عدم وجود الشخص على قيد الحياة - وبالتالي لا يمكنه استخدام الخدمة - فإن هذا لا يعني أنها لا تهم الآخرين.
في تغريدة ، أقر Twitter أنه بحاجة إلى التوصل إلى حل لهذه المشكلة. ومنذ ذلك الحين قالت إنها لن تتخلص من أي حسابات مستخدمين حتى يتم إنشاء طريقة "للأشخاص لتخليد ذكرى الحسابات".
دعم تويتر
@دعم تويتر
لقد سمعنا عن تأثير ذلك على حسابات المتوفى. كانت هذه ملكة جمال من جانبنا. لن نزيل أي حسابات غير نشطة حتى نخلق طريقة جديدة للأشخاص لتخليد ذكرى الحسابات.
12.4 ك
7.1 ك
بالإضافة إلى ذلك ، أشار Twitter إلى أن هذه التغييرات ستؤثر في البداية فقط على تلك الموجودة في الاتحاد الأوروبي. هذا نتيجة للوائح حماية البيانات الصارمة في الاتحاد الأوروبي الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات.
مشكلة حسابات تويتر غير النشطة
تويتر ليس الشركة الوحيدة التي واجهت هذا التحدي فيما يتعلق بالمستخدمين المتوفين. على حد سواء موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و متصفح الجوجل لقد جربوا نفس الشيء. ابتكر كلاهما طرقًا للسماح للمستخدمين الذين لم يعودوا موجودين بأرشفة أو إحياء الذكرى.
لقد كان لشركة Apple أيضًا نصيبها من التحديات في هذا المجال. على سبيل المثال، قبل عدة سنوات كتب أحد الأب إلى تيم كوك يتوسل إليه أن يفتح هاتف iPhone الخاص بابنه المتوفى البالغ من العمر 13 عامًا. كان هذا حتى يتمكن من استعادة الصور المخزنة عليه. في تلك الحالة ، أعرب الموظفون الفنيون في Apple عن تعاطفهم ، لكنهم قالوا إنه لا يوجد شيء يمكنهم القيام به.
هذه تحديات كبيرة - ولا يوجد حل سهل لها. في حالة Twitter ، لم تكن محاولة نشطة لتطهير حسابات المستخدمين المتوفين. بل كانت محاولة لتبسيط الخدمة وحل المشكلات الأخرى الموجودة معها.
لا يزال ، مجد لتويتر للاستماع إلى المخاوف والتصرف عليها بسرعة. حتى لو لم نرى بعد ما سيتم طرحه من حيث خدمة تخليد الذكرى.
