في البداية ، تبدو الشركتان مختلفتين قدر الإمكان. كانت IBM جزءًا من ولادة الكمبيوتر الشخصي ، بينما روجت Apple لعصر ما بعد الكمبيوتر الشخصي. ومع ذلك ، يمكن للعملاق التكنولوجي الشاب أن يأخذ درسًا من شركة الكمبيوتر المخضرمة في كيفية النجاة من رحيل رمز الشركة. في مقدمة الفصل ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، Tim Cook ، كان سابقًا في IBM exec.
مثل Apple اليوم ، امتلكت IBM نفس الأسئلة عن كيفية النجاة من وفاة زعيم جسد بيج بلو. استقال رئيس شركة IBM Lou Gerstner ، Jr. ، بعد سحب الشركة من الإفلاس ، في عام 2002. مثل Apple ، سلم Gerstner العهود إلى رئيس المبيعات والعمليات ، Sam Palmasano. قبل أن يصبح الرئيس التنفيذي ، كان كوك كوبرتينو ، كاليفورنيا. رئيس المبيعات العالمية للشركة ، خبير تصنيع Macintosh ثم رئيس العمليات.
مفتاح نجاح الشركتين ، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال ، التي أجرت مقابلات مع أساتذة في هارفارد بيزنس المدرسة ، تتحول من هيكل وحيد الذئب حيث يتحكم شخص واحد في جميع الجوانب ، إلى مؤسسة أكثر معالجة.
كما فعلت شركة IBM بعد رحيل غيرستنر ، أقامت اتصالات على مستوى الشركة بدلاً من ما يسميه التقرير "الإقطاعيات" الفردية ، أنشأت شركة Apple في عام 2008 جامعة Apple غير المعروفة لإضفاء الطابع المؤسسي على Steve Jobs معالجة. الخميس ، أشار محلل بعد محلل إلى هذه العملية على أنها علامة مفعمة بالأمل يمكن للطباخ أن يواصل نجاح جوبز في عالم ما بعد الوظائف.
