لماذا يعتبر iPhone 5 راديكاليًا جدًا

لقد سمعت حكمًا جماعيًا من غرفة صدى التكنولوجيا: كان iPhone الجديد تمامًا مثل iPhone القديم ، ولكنه أطول فقط.

iPhone 5 ممل. أبل متحفظة للغاية. لم يغيروا الهاتف حقًا ، لكنهم أجروا تعديلات طفيفة فقط.

وهذا هو الخطأ في iPhone 5: إنه ليس جذريًا بدرجة كافية.

إليكم المشكلة: غرفة الصدى لم تفهم هذا الخطأ فحسب ، بل فهموه إلى الوراء.

مشكلة iPhone 5 هي أنه كثير جدًا ، وفي وقت مبكر جدًا.

دعني أشرح.

طريق التفاح

يعتبر iPhone 5 ترقية متكررة لأنه فشل في الارتقاء إلى مستوى تخيلاتنا غير المربوطة حول ما كان يجب على Apple فعله.

كان من المفترض أن تضيف Apple قارئات بصمات الأصابع وشرائح NFC ونظام محفظة رقمية جديد يتجاوز بكثير تطبيق Passbook الحالي للتذاكر والصعود إلى الطائرة. الأهم من ذلك كله ، كان من المفترض أن يحتوي iPhone 5 على "شيء آخر" - مفاجأة صادمة أثارت إعجاب الجميع. (ماذا كان من المفترض أن يكون هذا؟ A ميزة حرب النجوم الهولوغرام؟ فتاحة زجاجات مدمجة؟ ماذا او ما؟)

لكن هذه التخيلات لا تتفق مع واقع شركة آبل.

Apple هي "لماذا؟" شركة. تواجه كل ميزة جديدة ضوءًا شديدًا من الاستفسار. لماذا هو الوقت المناسب الآن لإطلاق محفظة رقمية قائمة على NFC؟ (ليس هذا هو الوقت المناسب.) لماذا هو الوقت المناسب الآن لإضافة قارئ بصمات الأصابع. (إنها ليست كذلك). لماذا تضيف صورة ثلاثية الأبعاد؟

على الرغم من كل الأدلة التي تشير إلى عكس ذلك ، فإن الكثير من الناس يفترضون أن Apple إما أن تكون مثل Google أو يجب أن تكون كذلك - "لماذا لا؟" شركة.

هل يجب أن ندعم NFC؟ هل يجب أن نطلق محفظة رقمية؟ هل يجب أن نبني بريوس آلية؟ هل يجب علينا تطوير نظارات الواقع المعزز وإطلاق تلك النظارات من خلال إجراء دردشة فيديو جماعية مباشرة على Google+ مع القفز بالمظلات من منطاد فوق سان فرانسيسكو؟ جوجل تقول: لم لا؟

عندما يقارن الناس توقعات ترقية iPhone ، فإنهم يتطلعون إلى صناعة الهواتف الذكية الواسعة ويتوقعون أن تتفوق Apple على كل ميزة في 1000 طراز للهاتف بهاتف واحد.

أفضل طريقة لفهم iPhone هي مقارنته بجهاز Mac.

لماذا يشتري الناس أجهزة Mac جديدة

معظم الأشخاص الذين يشترون أجهزة Mac الجديدة لا يشترونها لأن Apple أعلنت للتو عن مجموعة ميزات جديدة جذرية. بدلاً من ذلك ، يبدأون بالحاجة إلى كمبيوتر سطح مكتب أو كمبيوتر محمول جديد. القديم بطيء للغاية ، أو بالية أو عفا عليه الزمن.

لذلك يذهبون إلى متجر Apple ويحصلون على أحدث طراز وأفضل ما يمكنهم تحمله بشكل معقول.

هناك افتراض غير معلن مفاده أن أحدث إصدار من Mac سيكون أفضل جهاز Mac. وهذا يميل إلى أن يكون صحيحًا.

تقوم Apple بترقية أجهزة Mac بشكل متحفظ وأحادي الاتجاه. بعبارة أخرى ، تعد كل ميزة تقريبًا تتغير في جهاز Mac الجديد بمثابة تغيير للأفضل - معالجات أسرع وبطارية أفضل وشاشات أفضل وكل شيء أفضل في الغالب. تقوم Apple بالكثير من الهندسة الداخلية تحت غطاء المحرك والتي تعمل على تحسين تجربة المستخدم بعدد كبير من الطرق الصغيرة.

نتيجة لهذا النهج ، يعتقد عشاق Mac (كما أفعل) أن iMacs و MacBook Pro و MacBook Airs هي أفضل أجهزة الكمبيوتر التي يمكنك شراؤها في النطاق السعري.

من الأفضل ألا يكونوا متطرفين أو مليئين بأي تقنية يمكن حشرهم فيها ، ولكن لأنهم يتمتعون بخبرة ولكن تم تحسينها بشكل متحفظ جيلًا بعد جيل ، وهي تركز على الميزات والتقنيات التي تقدم أكبر فائدة لأكبر عدد من المستخدمين.

عادةً ما يكون المظهر العام والمظهر لأجهزة Mac الجديدة هو نفسه أجهزة Mac القديمة (باستثناء نوبات الأجيال النادرة). تميل Apple إلى عدم تجربة عوامل الشكل الجديدة الجامحة والتقنيات الغريبة لأن هدفها هو إثارة أكبر عدد من العملاء بأقل عدد من الطرز.

لماذا يشتري الناس أجهزة iPhone جديدة

شهوة الميزات الجديدة هي ظاهرة يقودها أقلية صغيرة من الناس الذين يكسبون عيشهم الكتابة عن التكنولوجيا. نحن نغرق في كل تفاصيل كل جهاز إلكترونيات استهلاكي رئيسي. وهذا لا يكفي لنا أبدًا.

نحن ندافع عن نظارات الواقع المعزز من Google ليس لأننا حللنا السوق الاستهلاكية واعتبرنا إنسانًا علم النفس والسلوك الاجتماعي وقرر أن هذه التكنولوجيا هي شيء مرغوب فيه من قبل مئات الملايين من الناس كل يوم المستهلكين.

لا ، نحن ندافع عنها لأننا نشعر بالملل ونريد أن نجربها بأنفسنا.

الغالبية العظمى من مشتري iPhone المحتملين لديهم منظور مختلف تمامًا عن "النقاد" الذين يسيطرون على المحادثات العامة حول الإلكترونيات الاستهلاكية.

مثل مشتري Mac ، يشتري مشترو iPhone أجهزة iPhone لأنهم يريدون هاتفًا جديدًا - انتهت فترة الانتظار لمدة عامين ، ويحصلون على الترقية المخفضة مرة أخرى. بحلول ذلك الوقت ، كان جهاز iPhone البالغ من العمر عامين تالفًا أو قديمًا أو كليهما. إنهم يرغبون في افتراض أن أحدث iPhone هو أعظم iPhone في كل التفاصيل.

وهذا هو السبب في أن iPhone 5 مخيب للآمال. بدلاً من أن تكون كل ميزة أفضل ، فإن iPhone 5 عبارة عن حقيبة مختلطة.

لماذا يعتبر iPhone 5 راديكاليًا جدًا

iPhone 5 أفضل من سابقيه. ولكن كان من الممكن ، وينبغي أن يكون ، أفضل بكثير مما هو عليه في الواقع.

هناك جوانب رئيسية لتجربة المستخدم لجهاز iPhone 5 والتي يمكن إثباتها وقياسها أسوأ من سابقتها. والسبب وراء هذه التخفيضات هو أن شركة آبل دفعت بقوة إلى مجالات جديدة جريئة دفعة واحدة.

على سبيل المثال ، قررت شركة Apple أن تصبح عدوانية للغاية من حيث الحجم والأداء. هذه أهداف جديرة بالثناء ، لكنها لم تنجح في تحقيقها.

نعم ، iPhone 5 هو أسرع هاتف ذكي متاح حاليًا ، وأنا على علم به. كما أنهم اقتربوا جدًا من شحن أنحف هاتف ذكي.

ولكن لتحقيق هذه الأهداف الجذرية ، فقد استغلوا عمر البطارية. بدلاً من تحسين عمر البطارية - وهي مشكلة متعلقة بقابلية الاستخدام في حاجة ماسة إلى التحسين - فقد أبقوها على حالها في أفضل سيناريو بدلاً من ذلك ، وأدى إلى تدهورها في أسوأ الحالات.

هم أيضا تنازلوا عن المواد. بدلاً من iPhone 4S المدعوم بالزجاج ، والذي بدا جميلًا ولكنه كان سميكًا وثقيلًا ، نحصل الآن على غلاف من الألومنيوم ، الذي يخدش ويخدش بسهولة وبشكل واضح - وهو أمر تخبرنا به Apple بشكل مطمئن "عادي."

محول الإضاءة الجذري الجديد من Apple ، غير المتوافق ولا القياسي ، رائع حقًا. يقوم ببعض الحيل الأنيقة لتمكينك من توصيله بأي جانب لأعلى. ولكن بينما يتحرك الشحن واتصال البيانات السلكية للأمام ، فإنه يحرك قابلية الاستخدام مؤقتًا للخلف. تحتوي الملايين من المنازل وغرف الفنادق على أجهزة راديو تعمل بساعة متوافقة مع iPhone وغيرها من الأرصفة والملحقات. الآن يتعين على الجميع التعامل مع المحولات في متاعب ونفقات إضافية.

وبالمثل ، ستكون هناك فترة تعديل طويلة على نسبة العرض إلى الارتفاع للشاشة الجديدة. غالبية التطبيقات ستظهر بشكل زائف في المركز حتى يمكن إعادة كتابتها.

يبدو أنني أشتكي من iPhone 5. أنالست.

ما أقوله هو أن Apple تغير بشكل أساسي عددًا كبيرًا من مشكلات الاستخدام الرئيسية دفعة واحدة في نفس الترقية.

على عكس ترقيات أجهزة Mac ، فإن ترقية iPhone تحقق تقدمًا في بعض الميزات على حساب ميزات أخرى.

نحصل على تحسينات في الأداء والحجم ، ولكن على حساب عمر البطارية والجماليات.

نحصل على تقنية محول جديدة ، ولكن على حساب التوافق والتكلفة والراحة.

نظرًا لاستراتيجية Apple One-To-Rule-Them-All من Apple ، فإن الترقية جذرية للغاية بطريقة سيئة للمستخدمين العاديين.

والأهم من ذلك ، فإن فكرة أن iPhone 5 ليس جذريًا بدرجة كافية هي فكرة خاطئة تستند إلى خيال.

مقارنة iPhone بما نتخيل أن Apple قد تفعله هو مجرد كسول ومتسامح مع نفسه.

لكن مقارنة iPhone بخطوط Apple الأخرى في سياق إستراتيجية Apple الأكبر أمر منطقي تمامًا.

ومن خلال هذه المقارنة ، يتغير iPhone كثيرًا وسريعًا جدًا وفي وقت مبكر جدًا.