وصفت شركة آبل بأنها `` باردة جدًا '' بعد رفضها فتح جهاز iPad الخاص بالمرأة الميتة

أي صانع للتكنولوجيا - ناهيك عن واحد بحجم Apple - سيكون لديه العديد من المآزق الأخلاقية للتعامل معها.

اتُهمت شركة Apple مؤخرًا بإظهار "نقص مطلق في الفهم وحسن التقدير" بعد رفضها فتح جهاز iPad الخاص بالمرأة الميتة لابنيها الحزينين.

عندما توفيت أندريا غرانت ، البالغة من العمر 59 عامًا ، بسبب السرطان في وقت سابق من هذا العام ، تركت ابنيها جوش وباتريك كمنفذين مشاركين لإرادتها وممتلكاتها.

يزعم الأخوان أن والدتهما كانت تستخدم جهاز iPad الخاص بها بانتظام ، لكنها فشلت في إخبار أبنائها بكلمة مرور معرف Apple الخاص بها. عندما حاول الأخوان استعادة إعدادات المصنع على الجهاز ، أخبرتهما شركة Apple أنهما بحاجة إلى "إذن كتابي من أمي".

عندما أبلغوا شركة Apple بوفاة والدتهم ، طلبت Apple نسخة من شهادة وفاتها ووصيتها ورسالة من محاميهم - إلى جانب أمر من المحكمة بفتح جهاز iPad.

في مدونة أبلغت عن التجربة ، لاحظ أحد الأبناء ما يلي:

"لطالما كنت من محبي شركة آبل ولكن هذه الحادثة غيرت رأيي عنها تمامًا. لقد كان افتقارهم المطلق إلى الفهم والحذر في وقت الحزن الشخصي الكبير أمرًا مذهلاً. بالنسبة لشركة تبيع نفسها على فكرة أننا جميعًا جزء من عائلة واحدة كبيرة من شركة Apple ، فقد شعروا بالبرد الشديد ".

insta stories

في فبراير ، قامت Apple بتحديث شروط وأحكام حساب iCloud المجاني الخاص بها لتحذير: "أنت توافق على أن حسابك غير قابلة للتحويل وأن أي حقوق لمعرف Apple الخاص بك أو المحتوى داخل حسابك تنتهي بناءً على الموت."

هل تكون شركة Apple قاسية للغاية في هذه الحالة - أم أن هذه الإجراءات الأمنية الضرورية التي يجب على أي شركة تتطلع إلى حماية مستخدميها اتخاذها؟

دعنا نعرف أفكارك في مربع "التعليقات" أدناه.

مصدر: المستقل