اتخذت Apple خطوات سريعة لتعويض العملاء الذين يتابعون تزييف حديث Cuphead تطبيقالتي ظهرت في App Store هذا الأسبوع بدون إذن من مطوري اللعبة المشهورين.
بدلاً من أن يضطر العملاء إلى طلب استرداد أموال التطبيق الاحتيالي ، تقدم Apple هذه التطبيقات بشكل استباقي لكل من اشترى التطبيق. إنه أمر جيد بالنسبة لموقف كان من الممكن أن يكون محرجًا للشركة.
أبل تصنع الخير
الصورة: Touch Arcade
الرجعية مستوحاة Cuphead وصلت إلى وحدات التحكم مرة أخرى في سبتمبر ، وحققت على الفور نجاحًا كبيرًا - بفضل مزيجها من طريقة اللعب التي تسبب الإدمان ورسومات عتيقة على طراز الثلاثينيات.
تم نقله هذا الأسبوع إلى نظام التشغيل iOS ، على الرغم من أن الأمر لم يستغرق وقتًا طويلاً حتى يدرك الناس أنها كانت عملية احتيال ، حيث تم تحصيل أموال مقابل إصدار مقلد رديء يتظاهر بأنه الإصدار الرسمي. كتب المطورون StudioMDHR على تويتر: "يوجد تطبيق Cuphead محتال على متجر iOS - هذه عملية احتيال". "نحن نعمل على إزالة التطبيق الاحتيالي في أسرع وقت ممكن!"
لقد كان حادثًا مؤسفًا ، ليس أقله بالنسبة لشركة Apple ، نظرًا لأن قبولها في متجر التطبيقات تبعه عن كثب على ظهر تطبيق آخر يتظاهر بأنه تم إنشاؤها بواسطة MyEtherWallet.com - إحدى الخدمات الرائدة على الإنترنت لتخزين ETH والعملات المشفرة الأخرى - صعدت إلى قمة تصنيفات App Store ، فقط إلى
يتم الكشف عنها على أنها مزيفة.نظرًا لنهج "الحديقة المسورة" الذي تتبعه Apple في متجر التطبيقات ، والذي يرعى التطبيقات بشكل أكثر شمولاً بكثير من التطبيقات المنافسة مثل متجر تطبيقات Google Play ، بدا الأمر وكأن Apple قد أفسدت من خلال السماح لتطبيق مزيف بالدخول إلى متجر.
ومع ذلك ، أوضحت شركة Apple سبب حصولها على هذه السمعة الطيبة في خدمة العملاء. ليس فقط Cuphead تمت إزالة التطبيق بسرعة من App Store ، لكن Apple أصدرت أيضًا المبالغ المستردة لكل من اشتراها. تم الإبلاغ عن القصة لأول مرة من قبل الناس الطيبين في المس أركيدمن يكتب:
"هل هذه بداية لسياسة جديدة في شركة آبل ، أم أنها مجرد طريقة لإخماد حريق أكثر إحراجًا من المعتاد؟ مهما كانت الحالة ، يبدو أنك تريد استرداد الأموال للمقلد الغريب الغريب أم لا ، فمن المحتمل أنك تحصل على واحدة. إنها خطوة رائعة من Apple وبصراحة أكثر مما أعتقد أن أي منا كان يتوقع منهم القيام به. يمكنك الآن الخروج وإنفاق الأموال التي تم العثور عليها حديثًا على بعض التطبيقات ذات الأسعار المخفضة! "
عمل جيد ، أبل!
مصدر: المس أركيد