ليس هناك شك في أن iCloud تقدم بعض القيمة الرائعة لمستخدمي Mac و iOS. حتى أن لديها بعض الإمكانات كأداة تجارية. لسوء الحظ ، مثل العديد من الخدمات السحابية الشخصية الأخرى ، تقدم iCloud بعض المخاوف الأمنية الرئيسية عندما يتعلق الأمر بمكان العمل - إما على جهاز iOS الخاص بالمستخدم أو على جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي خاص بالعمل. تنبع هذه المخاوف من القدرة على مزامنة بيانات العمل مع أجهزة وأجهزة كمبيوتر خارجية بالإضافة إلى قدرتها على أرشفة بعض تلك البيانات على خوادم iCloud من Apple.
على عكس معظم منتجات السحابة الشخصية ، والتي قد يكون من الصعب القيام بها تعطيل بشكل فعال في إعدادات الشركة أو الأعمال ، يمكن تقييد استخدام iCloud أو حظره. هذا يترك أقسام تكنولوجيا المعلومات مع مسألة ما إذا كان يجب إدارة الوصول إلى iCloud أو تعطيله. إنه سؤال صعب ، لا سيما في إعدادات BYOD حيث ينتمي الجهاز إلى المستخدم وليس الشركة. لقد أصبح الأمر أكثر تعقيدًا لأن الخيارات المتضمنة في إدارة iCloud تتسم بالصراحة في النهج ولا تقدم الكثير في طريق الضبط الدقيق للاحتياجات المحددة.
هناك عدد قليل من المجالات التي يسهل فيها iCloud دفع بيانات العمل خارج الشبكة وإرسالها إما إلى خوادم iCloud التابعة لشركة Apple أو أجهزة المستخدم أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى أو كليهما.
- النسخ الاحتياطي على iCloud - يمكن لأجهزة iCloud نسخ جميع بيانات المستخدم احتياطيًا تلقائيًا إلى خوادم iCloud من Apple. ينتج عن هذا فقدان كامل للتحكم في أي بيانات عمل على الجهاز وأماكن في مركز البيانات حيث يمكن ذلك أن تكون مرئيًا للغرباء بما في ذلك Apple نفسها أو أي مقاولين أو أي شخص لديه معرف Apple الخاص بالمستخدم الأصلي و كلمه السر.
- النسخ الاحتياطي إلى الجهاز المنزلي - البدائل الأخرى ، التي تستحق الذكر ، اعتقدت أنها ليست كذلك المرتبطة مباشرة بـ iCloud ، تقوم بمزامنة جهاز iOS مع الكمبيوتر المنزلي للمستخدم (لاسلكيًا أو عن طريق كابل). مرة أخرى ، هذه نسخة من جميع بيانات الأعمال الموجودة على الجهاز إلى جهاز خارج الشبكة. قد تظل هذه البيانات هناك حتى بعد مغادرة المستخدم للشركة ، وقد يتم تخزينها في حالة غير مشفرة ، ومن المحتمل ألا يكون لديها تحكم في الوصول ، وقد لا يتم محوها بشكل آمن أبدًا. أحد الخيارات ، على الأقل بالنسبة لأجهزة iPhone و iPad المملوكة للشركة ، هو طلب المزامنة مع كمبيوتر العمل.
- مزامنة البيانات الشخصية - يوفر iCloud القدرة على مزامنة البيانات الشخصية مثل جهات الاتصال والتقويمات والإشارات المرجعية والملاحظات وما إلى ذلك. بالنسبة للجزء الأكبر ، هذه هي مخاوف كبيرة تتعلق بعلامة التحذير ويمكن أن تخفف من حدتها بواسطة أدوات MDM التي ربطت مصدر الأعمال البيانات إلى حساب المستخدم ، مما يجعل من الممكن إبطال الوصول من حساب مُدار إذا غادر الشخص دون إزالة بياناته الشخصية البيانات.
- مزامنة بيانات التطبيق - يسمح iCloud لمطوري التطبيقات بمزامنة بيانات التطبيق العامة (التكوين وحساب المستخدم وما إلى ذلك) بالإضافة إلى مجموعات المستندات بين أجهزة iOS المتعددة. حتى الآن ، لم تربط Apple مزامنة مستندات Mac مع Lion أو تطبيقات مثل Pages و Numbers و Keynote. ومع ذلك ، فإن السباكة الأساسية موجودة في Lion وهي مسألة وقت فقط قبل أن تبدأ Apple في استخدامها. اعتمادًا على التطبيقات التي يعمل معها المستخدم وإمكانيات المزامنة وخياراتها ، يمكن أن يرسل هذا كميات كبيرة من البيانات إلى أجهزة iOS الأخرى حيث يمكن نسخها من الجهاز. يمكن أن يحدث هذا بالفعل مع إصدارات iOS إذا كانت تطبيقات iWork.
- Photostream - ليس لدى Photostream الكثير في طريق إمكانات مكان العمل الواضحة. ومع ذلك ، فإن التقاط صورة هو أي طريقة سريعة وسهلة لالتقاط البيانات المرئية لاستخدامها لاحقًا (اللوحات البيضاء ، المستندات والجداول وما إلى ذلك) وكذلك لمسح المستندات باستخدام تطبيقات أو تطبيقات iOS المناسبة في المنزل الحاسوب. يمكن أن يكون هذا مصدر قلق ، ولكنه في نفس الاتحاد مع الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف أو الكاميرات لالتقاط الصور وإرسالها من المكتب.
للتخفيف من هذه المخاوف ، لا يوجد حاليًا سوى ثلاثة خيارات تمكين / تعطيل كجزء من إطار عمل إدارة جهاز iOS 5 لـ iCloud:
- النسخ الاحتياطي على iCloud
- بيانات التطبيق والمستندات
- فوتوستريم
لا يقدم أي من هذه القدرات الحبيبية. يعني تعطيل النسخ الاحتياطي على iCloud أن المستخدم سيحتاج إلى النسخ الاحتياطي / المزامنة مع كمبيوتر في المنزل أو العمل وسيفعل ذلك على الأرجح ، اختر جهاز الكمبيوتر المنزلي إذا كان الجهاز المعني هو جهاز iPhone أو iPad أو iPod الشخصي لمس. اتصال. صلة. يؤدي تعطيل إضافة المستندات ومزامنة البيانات إلى إيقاف مزامنة جميع التطبيقات بما في ذلك iWork وتطبيقات الجهات الخارجية ، سواء كانت شخصية أو متعلقة بالعمل. يؤدي تعطيل Photostream إلى القيام بذلك بالضبط - يقوم بإيقاف تشغيله على الجهاز.
من الممكن تمامًا أن تدعم Apple بعض الإمكانات الدقيقة في المستقبل. تبدو القدرة على تحديد التطبيقات التي يمكنها مزامنة البيانات والمستندات مناسبة بشكل طبيعي. من المحتمل ألا يستفيد النسخ الاحتياطي على iCloud و Photostream من المزيد من عناصر التحكم الدقيقة. وعلى الرغم من أن خيار النسخ الاحتياطي إلى خادم الشركة بطريقة iCloud قد يكون رائعًا ، إلا أنني لا أرى Apple تقدمه في أي وقت قريبًا.
هذا يترك تكنولوجيا المعلومات بين المطرقة والسندان. هناك بعض الميزات الأمنية التي يمكن اكتسابها من الناحية الفنية من خلال تعطيل جميع الميزات الثلاث ، ولكن في التدرب على تعطيل النسخ الاحتياطي على iCloud قد يؤدي فقط إلى مزامنة البيانات مع جهاز Mac أو جهاز كمبيوتر منزلي بأقل من ذلك الأمان. وبالمثل ، من المرجح أن يؤدي تعطيل التطبيقات الممكّنة لـ iCloud من المزامنة ببساطة إلى تشجيع استخدام الحلول السحابية الأخرى لـ مهام مماثلة (تتضمن معظم تطبيقات Office بخلاف iWork المزامنة مع Dropbox و Google Docs وخدمات أخرى).
في النهاية ، كما هو الحال مع المخاوف المحيطة الخدمات السحابية الأخرى، قد يكون الخيار الأفضل هو اتباع نهج استباقي لإشراك المستخدمين بدلاً من أخذ فأس حاد إلى iCloud. ومع ذلك ، فإن الاستثناء هو الصناعات الخاضعة للتنظيم مثل الرعاية الصحية حيث يتطلب التوافق مع قواعد الأمان والخصوصية ذلك الفأس الحاد وتدابير أمنية مماثلة أو قوية.
