| عبادة ماك

لقد قمنا مؤخرًا بميزتين أساسيتين أدوات و مهارات مطلوب من قبل متخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يدعمون أجهزة Mac و iOS ويديرونها في بيئات العمل. معرفة ما هي تلك الأدوات والمهارات التي تحتاجها هي خطوة في الاتجاه نحو أن تصبح أحد تقنيات Mac القاتلة أو مسؤول النظام متعدد المنصات ، ولكن لتحقيق النجاح حقًا ، تحتاج إلى اكتساب تلك المهارات وتعلم كيفية استخدام الأدوات المناسبة.

هناك مجموعة من خيارات التدريب المتاحة بنقاط أسعار تتراوح من الموارد المجانية عبر الإنترنت إلى شركات التدريب على تكنولوجيا المعلومات المحترفة ومراكز التدريب المعتمدة من Apple. ستختلف الخيارات (أو مزيج الخيارات) الأفضل بالنسبة لك اعتمادًا على أسلوب التعلم الخاص بك والمهارات والخبرة التي تمتلكها بالفعل وميزانيتك.

في هذه الميزة ، سنركز على بعض من أفضل الخيارات منخفضة التكلفة (وبدون تكلفة) المتوفرة.

تابعت شركة Apple معاينة Mountain Lion Developer أمس

WWDC قد بيعت بسرعة ، ولكن كما أبلغنا هناك أحداث بديلة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات والمطورين الذين يرغبون في التواصل وصقل مهاراتهم. أحدها هو الاجتماع السنوي لمسؤولي نظام ماكنتوش الأوروبي ، والذي بدأ في قبول التسجيلات هذا الأسبوع لحدث هذا العام ، والذي سيعقد في السويد في سبتمبر.

على عكس WWDC ، فإن MacSysAdmin غير مخصص للمطورين بقدر ما يحتاجه محترفو تكنولوجيا المعلومات لنشر وإدارة تقنيات Apple في الأعمال والتعليم.

البيانات الأخيرة يوضح أن ما يقرب من نصف الشركات تقدم أو توفر أجهزة Mac للموظفين وأن أجهزة Mac تمثل حوالي 7٪ من أجهزة الكمبيوتر في مكان العمل. هذا وفقًا لتقرير Forrester صدر الشهر الماضي والذي دفعني لكتابة ميزة حول كيفية القيام بذلك يختلف نشر وإدارة مجموعات كبيرة من أجهزة Mac في بيئات المؤسسات بشكل كبير عن دعم عدد قليل من أجهزة Mac.

في تلك المقالة ، غطيت الكثير من الأدوات تعتمد أقسام تكنولوجيا المعلومات على التعامل مع عمليات نشر Mac على نطاق واسع. تعتبر معرفة هذه الأدوات نقطة انطلاق رائعة ، ولكن هناك أيضًا العديد من المهارات الأساسية التي يديرها متخصصو تكنولوجيا المعلومات و / أو دعم أجهزة Mac في العمل ، بغض النظر عما إذا كانوا يتعاملون مع نصف دزينة من أجهزة Mac أو ما يزيد عن ألف.

هذه السنوات WWDC قائمة المسار لديها التركيز التي تبدو مقسمة بالتساوي بين تطوير OS X و iOS. هناك أيضًا كمية متساوية إلى حد ما من المواد لكل من مطوري Mac و iOS ذوي الخبرة بالإضافة إلى المبتدئين في التطوير لأنظمة Apple الأساسية. أحد المسارات التي يبدو أن شركة Apple قد استبعدتها من WWDC 2012 ، هو مسار تكنولوجيا المعلومات أو تقنيات المؤسسات.

لم يكن مسار تكنولوجيا المعلومات أو تكنولوجيا المؤسسات عنصرًا أساسيًا مضمونًا في WWDC ، لكن Apple عرضته عدة مرات على مدار العقد الماضي. المسار ، الذي يشتمل عادةً على الأحداث الوحيدة غير المطورة في WWDC ، قدم دائمًا للمؤسسات الكبيرة ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات أشياء نادرًا ما الحصول على من Apple - خارطة طريق أو إحساس بالمكان الذي تتجه إليه Apple من الناحية التكنولوجية بالإضافة إلى رؤى من مهندسي Apple وتقنية المعلومات الأخرى التي تقدمها Apple المهنيين.

يعتبر كل من iPhone و iPad من حلول العمل المحمولة الرائعة للعديد من المهن وتكنولوجيا المعلومات ليست استثناءً. من خلال المجموعة الصحيحة من التطبيقات ، يمكن أن يصبح كل دور وظيفي لتكنولوجيا المعلومات تقريبًا متنقلًا. يمكن لمسؤولي الأنظمة ومصممي واجهة المستخدم وحتى وكلاء مكتب المساعدة استخدام أجهزة iOS الخاصة بهم لمراقبة التقنيات التي يديرونها وحل المشكلة في أي وقت تقريبًا اي مكان.

تغطي أدوات تكنولوجيا المعلومات لنظام iOS نطاقًا واسعًا من الأرض بدءًا من الوصول الأساسي عن بُعد إلى تخطيط الشبكة. فيما يلي مجموعة من الأدوات التي يجب ألا يستغني عنها قسم تكنولوجيا المعلومات.

في الأسبوع الماضي ، أخذت ملف نظرة خاطفة في كيفية اختلاف إدارة مجموعة من أجهزة Mac عن إدارة العشرات أو المئات أو حتى الآلاف من أجهزة Mac. تساءل بعض القراء عن كيفية قيام شركات كبيرة مثل Apple أو Google أو Viacom أو IBM بإدارة أعداد كبيرة من أجهزة Mac - سواء من حيث الأدوات التي يستخدمونها أو من حيث كيفية اختلاف عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم عن دعم أجهزة Mac في الشركات الصغيرة.

لا يمكنني التحدث عن كيفية إدارة Apple لأجهزة Mac لآلاف موظفيها ، لكنني عملت مع العديد من كبار الموظفين الشركات كمتخصص في تكنولوجيا المعلومات في Mac - جنبًا إلى جنب مع عدد من المدارس والكليات والهيئات الحكومية والصغيرة الأعمال. وإليك نظرة على الأدوات والعمليات التي يستخدمونها لتهيئة ونشر وإدارة أجهزة Mac على نطاق واسع.

واحدة من استهلاك تكنولوجيا المعلومات الاتجاهات هو استخدام التخزين السحابي. يتمتع معظمنا بالفعل بخبرة مع iCloud والخدمات السحابية الشخصية الأخرى مثل Dropbox و Google Docs و SugarSync. الميزة الكبيرة لجميع هذه الحلول هي انتشارها في كل مكان - يمكنك الوصول إلى المستندات والملفات في المكتب ، في المنزل ، على الطريق باستخدام جهاز iPhone أو iPad ، وإلى حد كبير في أي مكان آخر. على الرغم من أنها قد تثير مخاوف تتعلق بأمان البيانات والخصوصية ، إلا أن السحابات الشخصية أو العامة سهلة الاستخدام للغاية ومتاحة دائمًا.

تتسبب شعبية مزودي الخدمات السحابية الرئيسيين في قيام عدد من الشركات بتقديم خيارات سحابية خاصة سهلة التكوين يمكن للشركات أن تنشرها فعليًا على شبكتها الخاصة أو التي يمكن استضافتها بواسطة المطور أو الخدمة السحابية مزود.

هذا الأسبوع ، أعلنت شركة ownCloud ، التي تقدم بالفعل تخزين ومزامنة سحابية مفتوحة المصدر ، عن خيارات جديدة للأعمال والمؤسسات توفر قدرًا كبيرًا من المرونة.

مثل العديد من شركات التكنولوجيا ، تقدم Apple برامج التدريب والشهادات. تهدف خيارات شهادات الشركة عادةً إلى ثلاث كفاءات أساسية مختلفة: الأجهزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها / الإصلاح ودعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة والمهنيين المبدعين الذين يستخدمون برنامج "Pro" من Apple التطبيقات.

نظرًا لأن Apple قد خرجت من مركز البيانات على مدار العام ونصف العام الماضيين ، فقد أجرت تغييرات كبيرة على خيارات التدريب والشهادات لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات. كان من الممكن توقع بعض هذه التغييرات وكان بعضها مفاجآت كبيرة لها عواقب وخيمة على الأفراد والمؤسسات التي استخدمت حلول شركة Apple منذ فترة طويلة.

تستخدم Apple الشهادات الرقمية وتسجيل الرموز بطرق مختلفة للمساعدة في الحفاظ على أمان أجهزة Mac. أحد الأمثلة الشائعة هو أن التطبيقات التي يتم بيعها من خلال Mac App Store موقعة رقميًا ، مما يسمح بذلك جهاز Mac فردي ليعرف أنه يحصل على المقالة الأصلية عندما يطلق المستخدم App Store تطبيق. كما يسمح لنظام التشغيل Mac بالتأكد من عدم العبث بالتطبيق من قبل مستخدم ضار أو جزء من البرامج الضارة في كل مرة يتم فيها تشغيل هذا التطبيق (أسود الجبال حارس البوابة خاصية على نفس التكنولوجيا).

يتم استخدام نفس العملية مع خوادم تحديث البرامج من Apple. يتم توقيع كل تحديث من Apple رقميًا باستخدام شهادة تسمح لكل جهاز Mac بمعرفة أنه يحصل على تحديثات أصلية من Apple.

تم تصميم الشهادات الرقمية بحيث تنتهي صلاحيتها بشكل دوري ، وغدًا ، 23 مارس 2012 ، ستنتهي الشهادة المرتبطة بوظيفة تحديث برنامج Apple. لدى Apple بالفعل شهادة جديدة جاهزة لن تنتهي صلاحيتها لمدة سبع سنوات أخرى (2019). سيكون الانتقال إلى الشهادة شفافًا لجميع مستخدمي Mac تقريبًا ، ولكنه قد يؤدي إلى مشاكل مع بعض عمليات تثبيت OS X Server.