سيجيب حساب Twitter الجديد على جميع أسئلتك عن Apple Music
الصورة: آبل
الآن وبعد انتهاء الإصدار التجريبي المجاني من Apple Music الذي مدته ثلاثة أشهر وانتهى منه ، تكثف Apple جهودها للتأكد من رضا العملاء (الذين يدفعون) بالخدمة التي يتلقونها.
إحدى الطرق للقيام بذلك هي من خلال حساب Twitter الذي تم إطلاقه حديثًاAppleMusicHelp والذي ، كما خمنت ، يقدم مساعدة Apple Music لأي شخص لديه استعلام.
تم إطلاقه هذا الصباح فقط ، وقد أجاب المشرفون بالفعل على 61 تغريدة (ويعتمدون) على كل شيء من كيفية الوصول إلى مخططات الموسيقى إلى كيفية إيقاف تخطي Apple Music تلقائيًا إلى الأغنية التالية في ملف قائمة التشغيل.
على الرغم من أن شركة Apple قد استكشفت شبكات التواصل الاجتماعي منذ فترة طويلة (كانت من أوائل الشركات التي دفعت راتبًا شهريًا لـ Facebook) ، إلا أنها تستخدمه أكثر فأكثر مؤخرًا. في عيد الميلاد الماضي ، أطلقت الشركة أول صفحة تمبلر على الإطلاق، بينما جربت أيضًا حسابًا رسميًا على Snapchat.
بالنظر إلى أن نقطة البيع الكبيرة لـ Apple Music هي لمسة شخصية - وقد احتلت Apple دائمًا مرتبة عالية بشكل لا يصدق في رعاية العملاء - إنها خطوة رائعة توسع نطاق "فلسفة Apple Music" للحلول التي يقودها الإنسان بدلاً من الحلول الآلية.
ومهلا ، هذا يوفر على إيدي كيو الإجابة عن الأسئلة المتعلقة به تملك حساب Twitter الشخصي!