إيماجويبوبيقول:
تتمتع Apple بميزة كبيرة في فترات الركود: القيمة. ليتل تيمي لن يجد جبلًا من الكواكب تحت الشجرة في عيد الميلاد هذا العام. لذلك لن يشتري أمي وأبي أيًا من الهدايا الكبيرة أو اثنتين ، وعدد قليل من العناصر الرخيصة الأخرى لملء التخزين.
شراء PS2 جديد (3؟ X11؟) ليست قيمة جيدة. سوف يصبح عفا عليه الزمن في 18 شهرا أخرى. لا تُعد قيمة Dell التي تبلغ 600 دولار أمريكيًا ذات قيمة رائعة ، فهي تكلف 800 دولار أمريكي عند إضافة جميع برامج الأمان والدعم الذي تحتاجه. شراء جهاز MacBook الأبيض من Timmy (أو Tammy) يعد ذا قيمة رائعة ، لمجرد نجاح Wow! عامل وحده. أضف قابلية الاستخدام والتكلفة الإجمالية للملكية وهو الفائز. تنطبق نفس المعايير على أجهزة iPod و iPhone. إنها تكلف أكثر ، لكنك تحصل على الكثير ، خاصةً إرضاء المشتري.
أبل تعمل بشكل جيد لأنهم يفهمون قليلاً من المصطلحات التجارية بشكل أفضل من أي شخص آخر: الرضا. يعني في الأساس الحصول على ما تحتاجه ؛ ربما ليس كل ما تريده ، ولكن على الأقل كل ما تعرفه ضروري. أنت بحاجة إلى تقنية تقوم بعمل ، وتقوم بها بشكل جيد ، وتقوم بها بشكل موثوق. يعتقد المشترون أن شركة آبل تقدم ذلك.
بدلاً من خزانة ملابس جديدة (الجينز والقمصان التي لا يمكن فك رموزها والتي من المحتمل أن تكون أكثر بذاءة مما كنت تتوقعه ، وأحذية من تصميم لاعب كرة قدم محترف) ، نظام ألعاب جديد به 11 لعبة جديدة ، وميض للهاتف المحمول ، ولوح على الجليد مع معدات مطابقة (العام الماضي ضعيف جدًا) ، حصل Ti / ammy على جهاز MacBook بقيمة 900 دولارًا (سعر التعليم) ، والذي سيستمر حتى ينطلقوا إلى كلية. ثم ينتقل إلى الطفل التالي.
