التفاح هو لغز ، ملفوف في الغموض ، داخل لغز. لا إنتظار. كانت تلك روسيا الستالينية.
ايا كان. الاثنان متطابقان تقريبًا في قدراتهما على الاحتفاظ بالأسرار.
بصفتي مراقب Apple ، فأنا أدرك تمامًا الستار الحديدي للسرية الذي يمنع أي شخص من ذلك معرفة ما تعمل عليه Apple ، وما يخططون له وما هي عملياتهم لتطوير الجديد التقنيات.
من السهل دائمًا الحصول على الشائعات والتكهنات ؛ الحقائق غير المعلنة نادرة - حتى الحقائق عن الماضي.
هذه واحدة من الأشياء الرائعة في والتر ايزاكسونسيرة ستيف جوبز. أعطت نظرة نادرة على الأعمال الداخلية لشركة Apple ، إلى حد ما.
وهذا ما هو رائع جدًا بشأن المحاكمة الحالية أمام هيئة المحلفين في وادي السيليكون ، حيث تقاضي شركة آبل سامسونج ، بينما تقاضي سامسونج شركة آبل. إنه يجبر شركة Apple على الكشف عن عدد لا يحصى من الحقائق والأحداث التي لا تريد الكشف عنها.
يبدو أن الدعوى لم تنته بعد. لكن بالفعل ، من الواضح أن Samsung "تفوز". لماذا ا؟ لأنها منافسة بين شركة تهتم بشدة بأسرارها - حتى الصغيرة منها - وشركة لا تهتم كثيرًا. لذا فإن الاكتشاف والوحي يعاقبان شركة آبل.
إليكم الأسرار الثمانية التي أجبرت شركة Apple على الكشف عنها في المحكمة في الأسبوعين الماضيين.
هذا المنشور يحتوي على الروابط التابعة. عبادة ماك قد تكسب عمولة عند استخدام روابطنا لشراء سلع.
1. غير ستيف جوبز رأيه بشأن جهاز iPad مقاس 7 بوصات
اشتهر ستيف جوبز برفض عامل الشكل مقاس 7 بوصات في مكالمة جماعية حول أرباح شركة Apple في أكتوبر 2010 بقوله: "هذا الحجم لا يكفي لإنشاء تطبيقات الأجهزة اللوحية الرائعة في رأينا ". وقال أيضًا إنه نظرًا لأن مستخدمي الأجهزة اللوحية يميلون أيضًا إلى امتلاك هواتف ذكية ، فإن "التخلي عن مساحة العرض الثمينة لتناسب أ من الواضح أن الجهاز اللوحي في جيوبهم هو المقايضة الخاطئة ". تعد الأجهزة اللوحية مقاس 7 بوصات "أكبر من أن تتنافس مع هاتف ذكي ، كما أنها أصغر من أن تتنافس مع جهاز اى باد."
لكن بعد ثلاثة أشهر ، علمنا في المحاكمة ، أن جوبز غير رأيه.
قال نائب رئيس شركة آبل إيدي كيو في رسالة بريد إلكتروني في يناير 2011 كشفت في المحكمة أنه (بعد اللعب بجهاز لوحي من سامسونج) كان قويًا دعا جوبز إلى أن تبيع شركة آبل جهاز iPad مقاس 7 بوصات ، وقد دافع عن الفكرة لجوبز عدة مرات بدءًا من أواخر نوفمبر 2010. أصبح جوبز "متقبلاً" لفكرة "آخر مرة" ، وفقًا للبريد الإلكتروني.
2. أنفقت شركة Apple أكثر من مليار دولار على تسويق iPhone و iPad
اضطر نائب الرئيس الأول للتسويق في شركة Apple ، فيل شيلر ، إلى تحديد أن شركة Apple أنفقت 647 دولارًا في المحكمة مليون دولار لتسويق iPhone قبل نهاية السنة المالية 2011 ، و 457.2 مليون دولار لتسويق اى باد. هذا أكثر من 1.1 مليار دولار من أموال iMarketing.
3. تراقب Apple المنافسة عن كثب
جزء من أساطير شركة Apple ، التي تشجعها شركة Apple نفسها ، هو أن Apple لا تولي اهتمامًا للمنافسة.
أنتجت شركة Samsung بريدًا إلكترونيًا داخليًا من Apple كتبه مصمم Apple الصناعي كريستوفر سترينجر ، كتب فيه: "بول ، أحتاج أحدث ملخص لك عن أعدائنا للحصول على عصف ذهني يوم الجمعة... إذا كان لديك المزيد من البيانات بخلاف ذلك ، فيرجى تحديث جدول؟ أتساءل عما إذا كان هناك أي شيء جدير بالملاحظة حول تسرب HP / Palm ".
4. آبل تستمع لعملائها
جزء آخر من أساطير Apple هو أن Apple لا تحصل على إشارات المنتج من العملاء والمستخدمين. تقول Apple إنها تصمم منتجات لأنفسهم لأن المستخدمين لا يعرفون حقًا ما يريدون.
ومع ذلك ، كشفت التجربة عن وجود مسح شامل للعملاء بواسطة Apple. تريد Samsung إتاحة البيانات للجمهور.
يقال إن أسئلة الاستطلاع تهدف إلى معرفة سبب اختيار عملاء Apple لـ iPhone بدلاً من الهواتف المنافسة ، على سبيل المثال ، وعلى وجه التحديد إلى أي مدى يحبون أو يكرهون ميزات معينة لجهاز iPhone.
تعارض شركة Apple بشدة الكشف عن بيانات المسح. انحاز القاضي إلى Samsung لكنه منح شركة Apple وقتًا للاستئناف.
5. معظم الناس يشترون حافظات iPhone
تُظهر مستندات Apple الداخلية التي أُجبرت على الخروج من Apple في التجربة أن 78 بالمائة من مالكي iPhone يشترون حقائب لأجهزة iPhone الخاصة بهم.
6. فكرت Apple في إضافة "مسند" لجهاز iPad
ابتكرت شركة آبل العديد من نماذج iPad التي تبدو بعد فوات الأوان غريبة ومجنونة إلى حد ما. كان لدى أحدهم "مسند" ضخم في الخلف ، لذلك يمكن دعم الجهاز اللوحي مثل صورة مؤطرة.
7. كان الاسم الرمزي لجهاز iPhone هو "Purple"
عُرفت مبادرة تطوير الهاتف داخليًا في شركة Apple بدءًا من عام 2004 باسم "Purple Project" والمنطقة حيث حدث هذا التطور كان يسمى "Purple Dorm" ، والذي كانت رائحته مثل البيتزا ، وفقًا لـ Apple VP Scott فورستال. تفاصيل المكافأة: كان لدى "Purple Dorm" علامة "Fight Club" للتأكيد على السرية ، كما في: القاعدة الأولى لنادي القتال هي أنك لا تتحدث عن نادي القتال.
8. صنعت Apple هاتفًا بدلاً من كاميرا أو سيارة
كشف Schiller أيضًا أن iPhone ظهر لأن Apple كانت مهتمة بالتوسع في أسواق أخرى. ووفقًا لشيلر ، فقد استمتعت الشركة بالفعل بأفكار صنع "كاميرا أو سيارة".
لماذا تعتبر السرية مهمة لشركة Apple
جزء كبير من هالة Apple هو تصور العبقرية السهلة. عشرات المصممين اللامعين يجلسون حول طاولة المطبخ ويحلمون بالمستقبل.
لكن تجربة Samsung أجبرت شركة Apple على الكشف عن حقيقة مختلفة. تعمل Apple بجد لتحقيق نجاحها. تنفق شركة آبل ثروة لتسويق منتجاتها. يتحدث موظفو التفاح داخليًا بلغة العنف: المنافسون هم "أعداء" يجب أن يكونوا كذلك هزم في تصميم "نادي القتال". إنه يولي اهتمامًا وثيقًا للمنتجات التنافسية والعملاء إشباع. لا تعرف Apple دائمًا ما تفعله.
وهي ليست مجرد هالة. ربما يعتقد موظفو Apple أن نظرتهم إلى العالم - كيف يفكرون في المشكلات والحلول - هي ما يميزهم عن غيرهم. كما أن الكشف عن كيفية تفكيرهم في المنتجات السابقة يُمكّن المنافسين من الدخول بسهولة أكبر إلى رؤوسهم وربما التفكير بنفس الطريقة في المنتجات المستقبلية.
سواء كنت تتفق مع هوس شركة Apple بالسرية أم لا ، فإن هذا الهوس موجود. الحفاظ على هذه الأسرار أمر مهم لشركة آبل. وهذا هو السبب في أن الدعوى القضائية حتى الآن كلفت شركة آبل أكثر بكثير من سامسونغ.