انقر فوق tap tap ، مطور Camera + ، أعلن يوم الثلاثاء أنه يقوم أيضًا بتحديث مستهلكي iOS الشهير تطبيق الكاميرا ليلائم شكل وأسلوب iOS 7 الجديد ، إلى جانب العديد من عمليات المشاركة والتصوير الأخرى تحسينات.
أرسل إلينا المؤسس المشارك ليزا بيتاني رسالة بريد إلكتروني لإخبارنا عن الإصلاح الشامل لإعادة التصميم ، والذي يمنح Camera + تطابقًا أفضل مع نظام تشغيل الأجهزة المحمولة الجديد من Apple لأجهزة iPhone و iPad و iPod touch.
هذا هو العمود الحصري لـ Cult of Mac الذي كتبه عبقرية فعلية لمتجر بيع بالتجزئة لشركة Apple. يجب أن تظل عبقريتنا مجهولة الهوية ، لكن بخلاف "من أنت ، على أي حال؟" اسأل عن أي شيء تريده حول ما يدور خلف واجهة المتجر الأنيقة هذه.
سيتم نشر الإجابات أولاً في مجلة Cult of Mac على الصحف والمجلات. أرسل أسئلتك إلى مع العبقرية في سطر الموضوع.
مع اقتراب انتهاء صلاحية ضمانات iPhone 5 للمستخدمين الأوائل ، يعمل Genius لدينا من خلال مجموعة من المشكلات المشروعة التي يمكنك استخدامها لاستبدال iPhone الخاص بك مجانًا. نتعمق أيضًا في معرفة ما إذا كان من الأفضل أن تكون صريحًا بشأن الأضرار الناجمة عن المياه وتبديل الألوان عندما يحل Genius Bar محل جهازك.
1. ضمان iPhone 5 الخاص بي على وشك الانتهاء. كيف يمكنني استبدال جهازي مجانًا حتى يكون لدي جهاز iPhone جديد من ضمان الجهاز القديم؟
مثل أي قطعة من التكنولوجيا المتقدمة ، فإن iPhone بالتأكيد به عيوبه وعيوبه التصنيعية ، حتى لو كانت نادرة إلى حد ما.
عيوب الأجهزة هي أسهل طريقة للذهاب
واحدة من أكبر المشاكل التي يتعين علينا استبدال أجهزة iPhone بها هي زر السكون / الاستيقاظ. غالبًا ما يخرج هذا الزر أو يتعرض للتشويش ويصبح غير مستجيب. إذا حدث ذلك نقوم بتبديل الجهاز. نفس الشيء بالنسبة لأزرار الصوت. زر الصفحة الرئيسية ليس بديلاً شائعًا. قد نتمكن من إجراء إصلاح معياري لاستبدال التجميع المرن الذي ينتقل إلى زر الصفحة الرئيسية. في كثير من الأحيان يؤدي ذلك إلى إصلاحه ، ولكن إذا لم يحدث ذلك فسنقوم بتبديله.
بشكل أساسي ، عيوب الأجهزة هي أسهل طريقة للذهاب. تظهر عيوب الكاميرا بشكل متكرر أيضًا ، حيث تكون المشكلات مثل البقع أو الخطوط الموجودة على المستشعر وفشل الغالق هي المشكلة الأكثر شيوعًا. ليس لدينا بديل للكاميرا لجهاز iPhone 5 ، لذلك إذا كان لديك أي من هذه المشكلات ، فعليك بالتأكيد إحضارها. كانت هناك أيضًا مشكلات تتعلق بالهيكل المعدني لجهاز iPhone 5. طالما لم يتم كسر الشاشة وكان الانحناء أو التحول ملحوظًا ، فإن الضمان الخاص بك يغطي ذلك أيضًا.
يعد استبدال iPhone بموجب الضمان لمشكلة في البرنامج أصعب قليلاً. لن تؤدي معظم مشكلات البرامج التي يراها الأشخاص إلى استبدال iPhone. قبل أن تصل إلى Genius Bar ، سيتم تذكيرك بمحاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone والاستعادة من نسخة احتياطية. عادةً ما تعمل هاتان الخطوتان السريعتان على إصلاح معظم مشكلات البرامج. يمكن لبعض مشكلات البرامج - مثل ربما خرج WiFi الخاص بك - أن تحصل على iPhone بديل طالما أن Genius يمكنه مراقبة المشكلة والتحقق منها.
الشيء الجيد في استخدام iPhone 5 لحل هذه المشكلات: لن يكلفك ذلك أي شيء ويمدد الضمان لمدة 90 يومًا أخرى. بعد الاستبدلين مرتين ، يتعين علينا أن نطلب من المدير الإذن باستبدال iPhone ، حتى لو كان ذلك سببًا مشروعًا. معظم مديري الوقت رائعون وسيخبروننا فقط بالمضي قدمًا ومبادلتها ، لكن سياسة الاستبدال من المفترض أن يكون بمثابة حماية من الأشخاص الذين يحاولون حلب التفاح لعدد لا حصر له من الاستبدال آيفون.
2. لماذا لا يسمح Genius Bar لي بتغيير لون iPhone الخاص بي عند استبداله ضمن AppleCare +؟
في الأساس ، نحن لا نسمح بذلك من أجل إفادة عملائنا والتأكد من تدفق المخزون عبر القنوات بأكثر الطرق فعالية ممكنة.
عندما تشتري جهاز iPhone أسود ، تتعقب Apple عدد الطرز التي باعتها بكل لون وتخطط لعدد النماذج التي ستحتاج إلى توفيرها للاستبدال في متجر Apple. إنها عملية معقدة لتزويد جميع متاجر Apple Store بالكمية المناسبة من أجهزة iPhone في التكوينات المختلفة ، على الرغم من أن Apple تجعل الأمر يبدو سهلاً.
إن السماح للعملاء بتغيير الألوان بشكل عشوائي من شأنه أن يضيف عنصرًا إضافيًا من التنوع إلى سلسلة التوريد الخاصة بشركة Apple ويمكن أن يؤدي إلى نقص في الإمدادات. وبعد ذلك ، فإن العملاء الذين يحتاجون بالفعل إلى تبديل جهاز بلونهم الأصلي سوف يتلفون. لذا ، آسف ، أنت عالق في اختيارك للون الأصلي. اختر بحكمة.
3. تعرض جهاز MacBook Pro البالغ من العمر 30 يومًا لحادث بسيط يتعلق بالمياه أثناء عودته إلى المنزل. الشاشة لا تعمل ، لكنها ستخرج الفيديو إلى شاشة خارجية. ما هو أفضل رهان لدي عند الاقتراب من Genius Bar - التظاهر بأني لا أعرف ما حدث ، أو التظاهر؟
الصدق هو أفضل سياسة أليس كذلك؟ سوف يكتشف Apple Geniuses بطريقة أو بأخرى أن جهاز MacBook الخاص بك قد تعرض للتلف بسبب المياه. من الأفضل لهم أن يكتشفوا منك على الفور ، لذا اعترف بذلك ، ولكن اسألهم عن أفضل الخيارات.
يوجد Genius Bar لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه في الحقيقة يتعلق بإصلاح علاقتك مع Apple
اسألهم عما تعرض للتلف والإصلاحات التي يمكن إجراؤها. في بعض الأحيان - خاصةً في حالتك التي اشتريت منها مؤخرًا - قد يتمكنون من التحدث إلى أحد المديرين لمساعدتك ، لذا فمن الجيد أن تبدأ في الطريق الصحيح.
يوجد Genius Bar لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه في الحقيقة يتعلق بإصلاح علاقتك مع Apple. لأن الشركة تريد تمثيل نفسها بشكل جيد والحصول على درجات كبيرة من رضا العملاء ، مدير قد يمنحك استراحة ويجعلك تدفع فقط مبلغًا جزئيًا من الإصلاح ، أو حتى يوصلك مجانًا يصلح.
بعد الإعلان عن جهازي iPhone 5s و iPhone 5c الجديدين في حدث أقيم في حرم كوبرتينو يوم الثلاثاء ، أصدرت Apple إعلاناتها الأولى لكلا الجهازين. تم عرض أحدهما - iPhone 5c one - أثناء الكلمة الرئيسية ، لكن لم يتم عرض مقطعي iPhone 5s ، اللذان يظهران مستشعر بصمات الأصابع والكاميرا المحسّنة.
ولكن لا داعي للقلق ، فقد قامت شركة Apple بتحميل الثلاثة على YouTube ، لذا يمكنك الاستمتاع بها عندما تريد ، وبقدر ما تريد ، بدقة عالية.
يبدو هاتف iPhone 5S رائعًا للمصورين. يحتوي على مستشعر جديد أكبر وفلاش لخلط الألوان وبعض برامج معالجة الصور المجنونة لجعل صورك أفضل ، مباشرة قبل إدخالها في Instagram والتراجع عن كل الأعمال الجيدة.
أوه ، والكاميرا فقط Sherlocked GoPro ، مع وضع التصوير البطيء 120 إطارًا في الثانية.
أنا متأكد من أنكم تعلمون جميعًا أنه بإمكانكم ذلك التقط صورة بجهاز iPhone الخاص بك باستخدام زر رفع الصوت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فافعل ذلك بسرعة كبيرة في الوقت الحالي ، واستعد لتغيير تجربة التقاط الصور على iPhone بالكامل.
لا ، حقًا ، قم بتشغيل تطبيق الكاميرا ، اقلب جهاز iPhone على جانبه ، وضعه في اتجاه أفقي ، ثم امسكه ككاميرا التصوير التقليدية. اضغط لأسفل على زر رفع الصوت لالتقاط صورة. باهر!
كان Camera + أول تطبيق غير تابع لـ Apple يستخدم نظام التحكم هذا ، على الأقل حتى أوقفته Apple عن طريق نقل الميزة إلى نظام التشغيل الفعلي. الآن ، في الإصدار التجريبي من iOS 7 ، أضافت Apple ميزة أخرى ممتعة. إليك كيفية تنشيطه.