أصدرت AT&T أداة مجانية لمتجر التطبيقات للسماح لمستخدمي iPhone الذين يواجهون خدمة دون المستوى المطلوب لمساعدة فنيي AT & T على تحسين الشبكة.
عن طريق تنزيل ملف يصادف بقعة التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك ، يمكنك الإبلاغ بسهولة عن أي فشل في الخدمة قد تواجهه. هل أسقطت مكالمة؟ لا توجد تغطية؟ فشل البيانات؟ جودة صوت رديئة؟ ما عليك سوى تحميل التطبيق ، والسماح له بتحديد موقعك باستخدام GPS ، وتحديد عدد المرات التي تحدث فيها المشكلة لك في تلك المنطقة ، ثم أطلق شكواك إلى مهندسي شبكات Crackerjack التابعين لشركة AT&T ، والذين من المفترض أن يصفعوا برجًا ناقلًا جديدًا في غمضة عين. أو ، على الأقل ، لف أعينهم ، يتثاءبون مسرحيًا ويعودون إلى النوم.
في الوقت الحالي ، بالطبع ، من المستحيل معرفة ما إذا كان تطبيق Mark the Spot هو مجرد أداة علاقات عامة وهمي لتهدئة العملاء ، أو إذا كانت AT&T ستعطي الأولوية بالفعل لتحسين شبكتها من خلال تحديد الثغرات الموجودة في شبكة أبراجها الخلوية وتصحيحها عنها.
في كلتا الحالتين ، إنها فكرة رائعة: رائعة جدًا ، أتساءل كم من الوقت قبل أن يتم شحن أدوات مثل تطبيق Mark the Spot على جميع الهواتف الذكية عبر جميع الشبكات. في الواقع ، بالنظر إلى حقيقة أن iPhone يمكنه بالفعل اكتشاف متى يواجه الهاتف مشاكل في خدمة الشبكة مثل السقوط المكالمات ، أتساءل لماذا لا يقوم نظام تشغيل iPhone تلقائيًا بإخراج أداة مثل Mark the Spot عندما يكتشف انقطاع التيار الكهربائي.
[عبر 9to5Mac]
