| عبادة ماك

في الآونة الأخيرة ، كانت RIM تخسر عملاء المؤسسات الرئيسيين لشركة Apple على أساس منتظم. الوكالات الفيدرالية الأمريكية (بما في ذلك NOAA و ATF) من أكبر محولات المؤسسات من أجهزة BlackBerry إلى أجهزة iPhone.

يجب أن يكون للأخبار السيئة اليوم لسعة سيئة بشكل خاص لمصنع بلاك بيري. لأول مرة ، تجاوزت مبيعات iPhone في كندا الأصلية لشركة RIM مبيعات أجهزة BlackBerry - وبهامش كبير جدًا. نظرًا لشعور الولاء الذي أظهره العديد من الشركات والمستهلكين الكنديين لشركة RIM ، وهو ومقرها في واترلو ، أونتاريو ، تسلط الأرقام الجديدة الضوء على مدى تحديات RIM و نقائص.

بالنسبة للعديد من متاجر تكنولوجيا المعلومات ، يمكن أن يكون iPad و / أو iPhone لغزًا. بينما يحتوي iOS على إمكانات مؤسسية مدمجة ، فقد لا تظهر على الفور. هناك أيضًا حقيقة أن Apple لا تتصرف بنفس الطريقة التي يتصرف بها معظم بائعي المؤسسات. أبل تفعل

غالبًا ما يكون هناك شعور بالإلحاح حول دمج أجهزة iOS بشكل آمن مما يزيد من هذا الضغط - يمكن أن يكون ذلك بسبب رغبة المديرين التنفيذيين في ذلك ، والمستخدمين جلبهم والعمل عليهم بالفعل دون أي اعتبار لتكنولوجيا المعلومات أو السياسات ، أو لأنه كان هناك قرار لتقديم أجهزة iPad لمستخدمين محددين أو مجموعات.

البداية المثالية عند مواجهة هذا الاحتمال هي أن تأخذ نفسًا عميقًا ثم تبدأ في تحليل المشكلات التي تحتاج إلى معالجة وتحديد أولوياتها والتعامل معها. كما هو الحال مع مشاريع تكنولوجيا المعلومات الرئيسية الأخرى ، ستحتاج على الأرجح إلى تطوير إجراءات مؤقتة للحفاظ على سير الأمور حتى يصبح الحل النهائي جاهزًا للتطبيق.

هناك طرق متعددة يمكن للشركات أن تتعامل معها إدارة المحمول. الأسلوب الأكثر شيوعًا هو إدارة الجهاز حيث يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات بتهيئة الجهاز مسبقًا وإغلاقه من خلال عدم السماح للمستخدمين بالوصول إلى ميزات معينة و / أو منع تثبيت التطبيقات. هناك أيضًا نهج تأمين البيانات حيث تسمح تطبيقات المؤسسة لتكنولوجيا المعلومات بإنشاء وإدارة وضع الحماية المشفر لبيانات الأعمال على الجهاز. هناك أيضًا خيار اتخاذ موقف أخف وإصدار سياسات حول الاستخدام المقبول حيث يمكن لتقنية المعلومات استخدام أدوات إدارة الجهاز لضمان امتثال المستخدمين لهذه السياسات.

هناك إيجابيات وسلبيات لكل نهج ولكن الحقيقة هي أنه ليست هناك حاجة لاختيار نهج واحد على الآخر. يمكن لاستراتيجية الإدارة الفعالة أن تستخدم بالفعل أساليب متعددة للإدارة. من المهم أيضًا أن تتذكر أن إدارة الأجهزة الجوّالة لا تحتاج إلى أن تكون حجمًا واحدًا يناسب الجميع - فمن الجيد تمامًا استخدام مستويات مختلفة من الإدارة والأمان بناءً على الوظائف الوظيفية للمستخدمين ، أو ملكية الأجهزة ، أو على الأجهزة نفسها (ونظام التشغيل الخاص بهم إصدار).

حصلت فكرة مزج خيارات إدارة الأجهزة المحمولة كأفضل الممارسات على دفعة هذا الأسبوع في تكافؤ الإعلانات مع بعض اللاعبين الرئيسيين في مجال التنقل المؤسسي.

قبل عام أو عامين ، كانت أقسام تكنولوجيا المعلومات تركز على إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) كطريقة لتأمين الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى. لقد كان امتدادًا طبيعيًا لكيفية تعامل تكنولوجيا المعلومات دائمًا مع التكنولوجيا في مكان العمل. في حين أن هناك أوقاتًا تكون فيها الإدارة الصارمة للأجهزة هي أفضل نهج (مثل مدارس K-12) ، بدأت أقسام تكنولوجيا المعلومات في إدراك ذلك MDM ليس دائما مسار العمل.

في الواقع ، كان الاندفاع لإغلاق كل ميزة في الجهاز أكثر من مجرد تفكير قديم وقديم إلى حد ما على أجزاء من قادة تكنولوجيا المعلومات الذين يبحثون الآن عن خيارات أفضل.

وفقًا لتقرير جديد ، ستطلق Microsoft Windows 8 في أكتوبر. يتتبع ذلك مع خطة الشركة المعلنة لإطلاق أحدث إصدار من Windows قبل نهاية. سيشمل الإطلاق أجهزة الكمبيوتر التقليدية مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة وكذلك الأجهزة اللوحية. ومع ذلك ، فإن مدى نجاح Microsoft وشركائها في إبعاد حصص الأعمال التجارية والأجهزة اللوحية عن جهاز iPad يظل سؤالًا مفتوحًا.

على مدار العامين الماضيين ، امتلأت الإنترنت بالقصص حول القاتل التالي لجهاز iPad. تم تطبيق الضجة القاتلة لجهاز iPad على Cisco Cius و Motorola Xoom و BlackBerry PlayBook و HP Touch Pad و Galaxy Tab على سبيل المثال لا الحصر. تم الترويج للعديد من هذه المنتجات على وجه التحديد لكونها أجهزة لوحية للأعمال - بدائل لجهاز iPad في مكان العمل.

ومع ذلك ، في نهاية اليوم ، لا يزال جهاز iPad يحكم مساحة الجهاز اللوحي بشكل عام وجهاز الكمبيوتر اللوحي الخاص بالعمل بشكل خاص. على الرغم من كونه جهازًا "مستهلكًا" ، إلا أن سوق الأجهزة اللوحية للأعمال هو حقًا سوق أجهزة iPad التجارية. أحدث إحصائية لتوجيه هذه النقطة إلى المنزل هي أنه خلال إطلاق iPad الجديد ، باعت شركة Apple المزيد من أجهزة iPad في عطلة نهاية أسبوع واحدة خلال أكثر من ربع مبيعات أجهزة Android اللوحية على الإطلاق.

تطرح أرقام المبيعات مثل هذه سؤالاً لأقسام تكنولوجيا المعلومات - هل هناك فائدة من تطوير نماذج دعم لأجهزة Android اللوحية؟

تتمثل إحدى ميزات جهاز iPad الجديد في إمكانات الإملاء ، وهي ميزة متوفرة أيضًا على iPhone 4S (والتي تتميز أيضًا بميزة مساعد Siri الافتراضي من Apple). هناك عدد غير قليل من الطرق التي يمكن أن تفيد بها الإملاء عالي الجودة وإمكانيات تحويل الكلام إلى نص أخرى للمحترفين في العديد من المجالات.

تكمن المشكلة في أنه من أجل الحصول على وظيفة الإملاء عالية الجودة ، يعتمد iPad الجديد و iPhone 4S على خوادم Apple للقيام بالكثير من العمل في تحويل كلامك إلى نص. والأهم من ذلك ، أنه لا يتم إرسال مقتطفات من التسجيلات الصوتية إلى Apple فقط. يتم أيضًا تحميل البيانات الشخصية من جهاز iPad أو iPhone 4S الخاص بك ويظل الكثير منها مرتبطًا بك وبجهازك. هذا مصدر قلق عام لمعظمنا ، ولكن للمهنيين في الصناعات الخاضعة للتنظيم مثل الرعاية الصحية أو المجالات التي تتطلب السرية مثل المهن المالية والقانونية ، فإنها تصبح مصدر قلق بالغ للخصوصية وقد تؤدي إلى كسر قانون.

منذ أسابيع قليلة مضت ، مايكل ديل أعلن أن شركته لا ينبغي اعتبارها بعد الآن شركة مستهلكة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وصانع الأجهزة. يجب اعتبار Dell الآن بائعًا لتكنولوجيا المعلومات مع التركيز على منتجات مركز بيانات المؤسسة ، حسب الرسالة. كانت الشركة على وشك الخروج من الجهاز والأعمال الطرفية.

يا له من فرق يمكن أن تحدثه بضعة أسابيع عندما يتعلق الأمر برسالة الشركة. بينما ركز عالم التكنولوجيا على إطلاق iPad الجديد من Apple اليوم ، كان ستيف فيليس ، كبير المسؤولين التجاريين في Dell ، يتحدث عن قدرة الشركة على تحدي iPad في بيئات العمل. أو بعبارة أكثر دقة ، القدرة التي ستضطر Dell إلى تحدي جهاز iPad عندما يتم شحن Windows 8 في وقت لاحق من هذا العام.

إذا اشتريت جهاز iPad جديدًا مزودًا بتقنية LTE اليوم ، فربما تستخدمه بالفعل في المكتب أو تخطط للقيام بذلك صباح يوم الاثنين. يعد iPad جهازًا تجاريًا رائعًا ، وقد أصبح من الشائع أكثر بالنسبة للعاملين توفير هواتفهم الذكية وغيرها من الأجهزة المحمولة. إن إضافة LTE تصطدم حقًا بما يمكنك القيام به على الطريق أو بعد ساعات.

لكن خدمة LTE هذه ، التي توسع من مدى إنتاجيتك بعيدًا عن مكتبك ، تأتي بسعر ربما تدفعه من جيبك الخاص. إذا كنت تستخدم خدمة LTE (أو حتى 3G) بانتظام على جهاز iPad الجديد أو أي جهاز آخر للعمل ، فهل يجب أن يدفع صاحب العمل جزءًا من الفاتورة؟

كما هو الحال مع العديد من عمليات إطلاق منتجات Apple ، فإن إطلاق جهاز iPad الجديد اليوم هو في الغالب حدث للمستهلكين. لكن هذا لا يعني أن الإطلاق لن يكون له تأثير على الأنشطة التجارية. في الواقع ، قد يتجه عدد من أجهزة iPad الجديدة صباح يوم الاثنين إلى أماكن العمل حول العالم. وقد يضغط المستخدمون على أصحاب العمل لشراء جهاز iPad الجديد - إذا لم يحدقوا في القيام بذلك بالفعل.

إذن ، ما هي الأسئلة التي يجب أن تطرحها الشركات أو متخصصو تكنولوجيا المعلومات حول جهاز iPad الجديد؟ والأهم من ذلك ، ما هي الإجابات على هذه الأسئلة؟